有问题就有答案
做货运如何寻找新客户
随着我国外贸业务的发展,国际物流货代行业竞争愈演愈烈,据相关数据显示,目前从事国际物流货代行业的企业已达到了数万家,竞争已达到白热化程度。尤其是从去年开始的全球经济危机,货代行业深受其影响,订单减少成为不少中小货代企业最为头疼的事情,如何开发新的客户,拓展更广阔的新业务来源,并且保持在较低成本投入的水平,对货代企业的生存与发展变得至关重要。
根据目前各大发展形势较为良好的货代企业情况看,以及结合近年来货代企业在业务开发上的策略经验,成功的货代企业开发新客户都借助了如下“三大武器”,对于目前遭遇困境或者市场开发不太有利的货代企业来讲,非常值得借鉴,熟练应用如下三大武器,借以打破市场竞争桎梏。
一、借助找货主专业平台
“找货主”是帮助国际货运企业寻找客户的有效查询工具。通过对所有进出口企业海量的走货数据进行分析和整理,让货运代理企业精确的了解:货主走货航线、走货规模、走货类型。与货运代理企业的自身优势相匹配,利用贸易大数据做到精准营销。
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二、借助日常社会交往和网络商圈、老客户的口碑,展开关系营销
这种用得比较普遍,主要是通过一些熟人的关系开发新的业务,同时在日常社会交往中有意识地结交行业相关从业者,获得新的业务信息和客户信息;同时也可以通过提高老客户的满意度,加强老客户的口碑传播,在长久地留住这些老客户的同时,借老客户之口进行口碑传播,介绍新的业务。
三、建立海外代理网络开发海外客户
开发新的客户,就需要不断建设新的经营网络,而以前大多货代企业受限于分公司建立成本高、海外代理网点开发不力、管理分散等因素,导致在编织全球性经营网络时比较被动,这种状况既导致国内的国际货运代理企业很难走出国门,同时造成新客户资源的扩大化开发无从谈起。
不过要开发新客户,这个问题又是迫切需要解决的,新的办法则是采用上面提到过的“找货主”,找货主终端所有货主信息均以实际进出口统计信息为主,汇集了国内全部的进出口统计信息。8000多个HS编码,200多个主要贸易国,2000万条统计数据及50多万精准货主企业数据。是国内目前提供信息全,时间维度新,提供货主信息精准的大数据查询平台。
当然,除上述三大武器外,货代人员本身的素质也至关重要,与客户沟通是否能得到客户的信任和认同,将决定能否最终揽货成功。而具备了这三大武器,再加上货代业务人员的熟练操作运用,新客户的开发将会发生新的突破。
做外贸销售,如何找到客户并且能把握住客户
这个时候做外贸还是挺好的,机会挺多的,尤其是一带一路沿线国家,开发客户方法挺多的:1、可以利用电商平台,如阿里巴巴国际站,制造网,谷歌,领英等等。2、海外展会,其实各地都有组织相关的海外展会的。3、海关数据,现在卖海关数据的很多,当然假货也不少。4、找到符合自身产品的目标国家实地考察拜访。5、与贸易公司合作。希望可以帮到你。
怎么找外贸客户
两步:找线索、按线索发开发信。找线索呢,有些人在平台上等,这个效率很低。有的人去论坛、引擎里面搜索,这个难度大,而且也耗费很多销售员的时间。 可以通过五威数据找客户线索,是比较高效的方法。比如,可以几分钟查询到:伦敦的全部餐厅或者最大的100家餐厅、美国的全部服装进口商、韩国的医疗物资供应商、日本年度营收1000万美元以上的建筑企业,等等。 提交查询后,可以很快获得一个客户列表。按照这个列表,去发开发信、领英去找,就可以了。这个比自己搜索、去论坛找,速度快很多。业务员也能专注于做业务。
大家都在问
做外贸生意,主要:电商和实体结合,看找的客户注重那方面发展。一、电商:可以从阿里巴巴,亚马逊……等平台找客户,先进驻这些大的批发电商平台,发布商品信息,自然会有客户跟你沟通,洽谈合作事项。二,实体:这个就要自己跑业务,或通过朋友介绍,或通过高交会等寻找。相信只要努力,有自己的资源,外贸客户也不会太难找的。
外贸出口企业如何寻找精准国外客户
楼主的标题主要是“精准”两个字,我的理解是:1、精准的定位自己的产品2、精准的定位自己的客户。具体怎么来看这两个“精准”我下面就展开说一下: 一、精准定位自己的产品: 我不知道楼主从事的是什么行业,那我就泛指的来展开;精准定位自己的产品首先要做到对自己的产品要有充分的认识,其次要对自己竞争对手的产品有充分的认识。 为什么说要对自己的产品要有充分的认识?因为我们要给客户介绍我们自己的产品,要知道自己产品的优缺点,能够精准地去推荐给我们的客户,这是第一个精准定位。 为什么说要对自己竞争对手的产品有充分的的认识?因为我们要了解我们自己产品所处的市场阶层及所要标准的价格,我们常说同等的价格比质量,同等的质量比价格,那就是要了解我们的竞争对手才能做到这样,这是第二个精准定位。 二、精准定位我们的客户:(以下是干货) 这个就要说到第一个精准中提到的了解我们的竞争对手: 1、那我们可以注册一个Facebook和LinkedIn帐号,建立一个公司专业,但是切记不能发布太多产品信息,容易被封号;然后逐步添加自己的客户及潜在待开发的客户和行业内的名单。 2、在LinkedIn中加入自己所属行业的圈子,并在里面多参加互动; 3、在Facebook中找到自己竞争对手的好友,把竞争对手的好友变为自己的好友; 4、然后不断的积累分享,和那些好友建立私人关系 那是否还有其他方法?有的,建立海外网站进行推广。在现在这个社会有很多网站推广工具,涉及广告原因我就不多加赘述了。那我只是说一下网站推广的重点,很多人建立网站只是作为一种无所谓的态度,认为有一个简单介绍就可以了,其实不然;既然做了这个推广我们就应该详细描述自己的产品,有清晰的照片,定期的去维护回答,让客户能够找到你。 以上就是我的一点浅见,其他通俗的方法列如:参加展会什么的我就不详细说了。一个客户关系的建立是通过日积月累的交流和增加自己在行业内部、客户内部的专业性来体现的,所以我的这些方法希望对楼主有帮助,谢谢!
做外贸怎么找特定国家的客户
定位国家找客户是非常简单的操作,一、使用海关数据1、通过海关数据分析目标市场,了解国外买家采购周期,习惯,提高客户转化;2、了解行业市场信息、掌握趋势;3、了解和掌握行业的变化和需求;4、了解目标市场所处的阶段:萌芽期、发展期、成熟期、衰退期;5、指导企业制定采购计划和安排;6、掌握买家的真实采购状况。海关数据不管是本身还是对企业的作用都是巨大而有价值的,它不仅可以帮助企业分析市场、给出指导,还可以使用它来开发海外客户。海关数据找客户看这篇:、使用引擎搜索GOOGLE搜索是一个非常强大的搜索引擎,它几乎涵盖了世界上大部分的资源,很多人都在用它开发海外客户,而且效果非常好。怎么用google来搜索指定国家信息?教学链接:-rUHQi-CO5-UaX4aUQ
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户?这里是两个问题:如何跟进维护老客户? 如何跟进潜在客户。我们先讲一下如何跟进维护老客户?所有的老客户都是由潜在客户转化而来的。开发一个客户比跟进一个老客户多投入五倍的精力。所以说,跟进维护好老客户至关重要。专业性强无论做什么产品,都要对产品的属性、特点、技术、卖点等都要了如指掌。面对客户对产品的不同问题,能够对答如流,说到点上。不说成为行家,最起码是个专家。举一个例子: 在我刚入职一年,一直由我跟进的客户分给了一个新人,有一次客户问: 能不能给我发一些古典款式? 新人同事不假思索的回复了客户。要求客户发一些图片作为参考。然后客户回复了一句话: where is betty?(betty 在哪里?) 这个人就是我。我不是在炫耀自己,只是以此为例来说明对产品熟悉了解是多么的重要。大家都知道,跟专业的人沟通省时省力,不容易出错误。这也是客户所想的。用心对待客户的一切事宜1. 样品 在确认打样之前,一定要确定完全理解了客户的要求。并且确定好能如期交样。在打样过程中,如若有什么问题,要及时与客户沟通。例如: 一条项链,要是按照客户的要求用单圈,橡胶就过不了拉力测试。这个问题需要跟客户去沟通,建议客户换圈。这样做不但能让客户觉的你很认真负责,又很专业,而且避免了生产大货过程中遇到拉力测试不过的问题。2. 报价报价是一门很深的学问。一份好的报价,能让客户记住公司,有显示报价人的专业性。报价内容一定要包含以下几个点:1. )公司名称,地址,,邮箱2. )产品图片,编号,单价,起定量(要是有的话),报价术语(FOB, CIF等)3. )产品的优势例如, 以项链为例,珠子不褪色,电镀层可以保持一年不褪色等。4. )付款条件5. )包装.) 报价人,报价日期,价格有效期3. 订单跟进客户订单的过程中,要经常性的跟客户沟通生产进度,及时反映存在的问题,并提供解决的办法。如若能够顺利完成跟进一张订单,后面的订单不用发愁,客户自然会下单过来。因为你的操作得到了客户的认可,不用客户操心,而且无问题及时出货,这是客户最关心的,也是所期望的。把老客服务好了,不但这个客户的订单源源不断,而且还会转介绍别的客户给你们公司。这是倍增的趋势。快而准。特殊节日送上特殊祝福要了解客户所在国家节假日,在不同的节日,写一封祝福的邮件,并附上有象征意义的图片发送给客户。客户生日,可以送一个价值不高的小礼物。平时多沟通交流平时可以通过网上聊天工具跟客户进行沟通交流,可以侧面问一下客户自己产品在他们国家的销量,他们市场对自己产品的需求。有无计划来,最近需要什么样的款式,自己公司开发了一些款式,问客户是否需要看看。关注客户网站,搜索海关数据多看一下客户网站的新款产品,也是客户的需求,通过海关数据查询,看一下客户是否有其它产品的采购,也是产品的一个指导方向。维护老客户最重要的是:不断通过平时的沟通,服务客户,不断积累客户对你的信任。最终让客户依赖并信任你以及你的公司。如何跟进潜在客户?在上面回答如何跟进维护老客户问题中,除了订单部分,其他点也适合于跟进潜在客户。将潜在客户分为:经常询价,有打样不下单型,经常询价不下单型,偶尔询价不下单型。根据客户的邮件内容,分析客户经常询价不下单的原因。是否比同行价格高?要去了解市场价格,同行价格,以及通过网络搜索客户公司的规模,采购价格范围,现有合作供应商的规模等。通过了解到的原因,注意以后报价给客户,避免之前出现的问题。着重跟进经常询价有效客户。将自己公司的优势,以及产品的优势,都要简明扼要的介绍给客户。在邮件里面,可以说邮寄一本公司小册子给客户。小册子篇幅不要过大,着重突出具有优势的产品,以及销量比较好产品,让客户对公司产生想进一步了解的。这是成功跟进潜在客户的第一步,也是最重要的一步。要通过与客户沟通,或者客户网站,或者海关数据查询客户采购产品,来确定客户的需求,有针对性的推荐自己专长的产品,供客户参考选择。潜在客户,不一定都是专家,所以与他们沟通,一定要显示出自己的专业性。询价里面,客户描述不齐全的,而且又会影响价格的,需要让客户提供更详细的内容,一定要解释清楚,让客户觉得你就是一个专家,与你合作很有安全感。与新客户沟通,最重要的是:一定要专业。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通,欢迎大家关注。
怎么样才能接到外贸的订单
现在得国内企业都把生意拓展到国外,自然而然我们就需要接一些外贸订单来盈利,我们先简单说一下找订单得一些渠道,同样的分线上和线下两种:线下推广一般就是通过展会这类活动去开发客户,跟进客户,从而完成订单;线上推广有着几种常见的、邮件。这是最常见的,成本低,快捷方便,至于如何去写这封开发信,可以多去参考一些优质模板,提高订单成交率。2、搜索引擎。这类推广范围较广,时间效果更佳持久,也是很多外贸人比较喜爱的推广。3、外贸b2b平台。B2B平台信息量广泛,获取及发布信息方便快捷,且直接。4、海关数据。这类推广的优势是客户精准度高,还可以进入买家的“供应商数据库”,进一步了解其需求,坚持沟通,不过对业务能力室友一定要求的。5、社交媒体。社交媒体聚集人群比较多,也比较活跃,可以直接贴近客户,先做朋友后谈生意。获取客户之后,接下来就是去进一步沟通交流,首先要了解自己的产品,知道自己产品的具体详情,同时要清楚知道自己的市场,产品定位等,以便后期的客户开发。第二个就是报价,再报价之前先要搞清楚客户需要的产品得具体规格,尽快回复客户,如果不能当下给出回复要记得说明原因。