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网络营销策略有哪些
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销售心理学:针对不同类型客户心理,如何实施销售策略
。销售就是一场心理博弈战,只有读懂客户内心和了解客户需求,你才能套牢住客户,才能快速成交。下面针对两种客户类型“老虎型和牧羊犬型客户”,如何实施销售策略?(1)问题:自以为是、听不进别人说的话(2)性格特点:自我、霸道、固执、爱面子、自卑、缺乏安全感,需要存在感,喜欢把控一切,内向强势(3)客户心理学:“焦点效应”:客户关心的只有自己,以自我为中心;不仅体现出自己对自己的关心和保护,更希望得到别人的关爱和重视(4)人性弱点:自私、自我、自负、偏执,猜疑(但优点是偏执的人也会更容易成功,这是人家的优势哈)(5)应对技巧:(A)销售的主观性不能太强,先顺老虎的毛,不去直接反驳他而是先认同他的言论观点、赞赏、提问、引导、反思(让他自己想明白)(B)不卑不亢:控制欲强的人,喜欢欺软怕硬,反应的是安全感的缺乏,需要体现自己的存在感,希望把控一切和得到他人的肯定,想要被认同的强烈,但销售又不能卑躬屈膝,应当在肯定自己的基础上给他适当的认可,太软了,他反而看不起(C)对专业权威的膜拜:虽然老板安全感的缺失、不容易信任人,但他们对权威迷信、盲从;用你的专业、谈判技巧征服他,就会是一只小绵羊,乖巧得变了个人,只会听话照做(D)要有耐心:这类型客户在获取信息过程中,反复无常、担心这个那个;但一旦决策好了,行动迅速,很有魄力和胆识,也有较大机会开大单,最终守得云开见月明(E)做好客情:搞些小恩小惠,让他看出你的诚意、用心;业务上说不通、遇到障碍时,就要从“情”入手,人心都是肉长的,一次两次自然能感受到你的用情特点:重感情,态度谦和,说话有分寸,为人处世厉害,好称兄道弟结交各路朋友;这些老板们自己也从销售过来,知道销售的不易,认可销售这份工作,有份敬意和欣赏;相对的实在人,“三天内给你明确答复;兄弟放心,一定和你合作”之类的话就是出自他们之口客户心理学“互惠定律”:信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨,这就是互惠关系定律。我们应该尽量以相同的或更高一层来回报别人为我们所做的一切,就是说你收了人情,就要记得还人情;用到销售,体现的是你来我往的人情交换,若是一方接受的多付出的少,天平就会失衡,而这恩惠就会有种负债感,甚至愧疚,增加的是无形的“道德压力”像平时刻意带点水果、茶叶过去看望客户;送些管理、提升自我的书籍;或是客户在忙,等待了半天才来接待你;或是帮客户照顾小孩一整天,协助完成某件对他来说重要的大事。。。总之,你做的事让客户心理过意不去,惦记着哪天把这份礼还回去应对技巧:(1)先付出、先让他欠你:不管是做什么事情,只要能让客户感受到你的用心、真诚,让他有种愧疚或不好意思,才能比其他竟对同行更能“栓牢”客户,要合作只能跟你合作,不合作也不会找人合作,这就是你的核心竞争力(2)家人式关心:不是让你每次请客吃饭唱歌,灯红酒绿一条龙;大家都在做的就体现不出什么优势,而那些只有亲人才会做的事情和关心、关爱,才能让客户更加记住你、感激你、认可你(3)成为朋友,融进圈子:对这类重感情的客户,应证了一句经典“做销售不需要太多的套路,只需要更多的朋友”,而且他门也看中人脉、圈子的重要性;参加客户的私下聚会、踢球、逛街之类的行为,忘记自己和客户的关系,真正的像朋友一样做着朋友之间的事,你在他心里的分量才会与日俱增(4)适时表露心声,打感情牌:喝到酒酣耳热时,倾诉生活不易了、倒倒工作苦水啦、表表认识他怎么幸运的心声啦,进一步拉近之间的距离,情到位了,他自会明白要怎么做或给你介绍客户等来支持你、帮助你,毕竟真朋友,都希望对方更好
如何把土特产推销出去
感谢邀请!土特产,顾名思义就是具有地方特色的产品。说实话,产品推销很难,土特产也不例外。如今消费市场上土特产多如牛毛,各种同类土特产都具有各自的特色和特点,相互竞争激烈。那么如何做到有效的,把自家的土特产成功的推广出去?了解产品的特点和质量保证:1,首先我们要做到对自家土特产了如指掌,对跟同种类产品相比更具有那些特点,优点。2,质量是产品能否成功推销出去的关键,也是消费回头客源的问题所在。我们在种植和生产土特产要注意产品的质量保证,在种植产品多用有机肥,不用植物激素和化肥,农药,使产品更具有原始味道;在生产包装上要做到产品大小均匀,分量充足有余,不以次充好,不缺斤少两;在包装上要简洁明了,减少投资成本。推销,在刚刚起步经营土特产时,不要急功近利。如今网络发达,各种商品交易平台繁多,网上交易实比实体交易对消费者更方便,实惠。对经营者投资少,见效快,所以网上推销产品是首选。2,在网上选择一个能交易商品的平台,来推销自己的土特产。比如今日头条,今日头条是自媒体平台,有推销商品功能。如果你有平台的头条号,那么你的粉丝将来有可能就是你的顾客,因为粉丝也是消费者。3,利用网络传播快,来实事求是介绍产品的特点,优点。不弄虚作假,最好以视频的,清楚的记录产品的种植过程,和生产包装过程,从而达到广告推广的目的。4,在推销经营过程中利用传统节假日;和一些消费节日来推广消费活动,提高产品经营量,扩大消费者对产品的认知度。比如有奖销售,降价销售等,让消费者切实得到实惠,提高消费者对产品的认可。推广土特产品说起来容易做起来难,最后总结:少点套路,多点诚信。真诚相待,回报自来!
销售有什么技巧
销售的必备技能,其实要看具体的产品,如果说你的产品是卖给企业的,也就是说to B的,和卖给普通消费者to C的还是不一样。但不管是to b还是to c,你首先要掌握的是产品的知识,包括你所售卖产品的特征,你所售卖产品与其他同类产品的差异化,带给你客户的利益点或者说能够解决客户哪些困难?这是销售技能中最基本的知识。其次,你要掌握渠道方面的知识。渠道简单的来说,就是产品从生产。到消费者手中要经过哪些环节,例如一袋瓜子,他从厂家到消费者可能要经过厂商,经销商,批发商,门店,消费者等等。如果是最基层的业务人员,他的主要工作可能是在跑门店,他可能需要掌握的是门店拜访等技能。略微高一点层次的,可能是管理经销商或分销商的又不一样。再次对团队的管理,团队的管理也不仅仅是最初所说的计划、组织、协调、控制,而应该放在激励与赋能,放在激发员工工作意愿,提升员工工作能力方面。以上是一点点赘述,希望能够给你有所参考。
我是一个做销售的新手小白,如何做好各种销售
要想做好销售,就应着力在以下五方面下功夫。一是掌握一定的销售理论知识。看似空洞的理论知识,实则销售实践的重要支撑。有的人虽不具备理论知识,也可能做好销售工作,但很多总结性的、技巧性的、模式化的销售方法,要费很多不必要的力气去“碰运气”。二是充分了解销售市场的现实状态。不是有产品,客户就买账。面对的是空白市场,还是正在销售中的市场,以及个别的净货市场(卖净市场中现货),在操作模式和方法上大不相同,当然不同区域市场营销习惯不同,对同一产品的认可度也存在差别,需要提前掌握。三是全面掌握销售产品的优势特点。对待自己的产品,要像对待自己的子女一样,方方面面都能讲得清楚,说得明白。向客户推介时,让人家充分了解产品,知道竞争力和优势点所在,也是制胜的关键。四是要有坚韧的毅力拓展市场。占领市场不像“芝麻开门”那么简单,只要“叫门三声"就大门敞开。有时不是销售不出产品,而是时机不到、火候不到、指力不到,你没用上“真气力”,怎么可能推开“月下门”?有的市场要像“三顾茅庐”一样,才能“水到渠成”。五是永远不忘诚信为本。一个好的市场打开不容易,一个好的市场维护起来更不容易。有的人华而不实,在做市场时面上大谈“客情关系”,背地暗自“搞小动作”,说得好,做得差,以残次伪劣充当好产品伤主顾,有的在现金周转、拖延发货等方面伤客户,都易因诚信差而损伤客户,丢失市场。图片来源网络
如何做市场营销
做营销才开始都不轻松,事事多为客户着想,做的时间长了,客户积累多了自然就轻松快乐了。
销售应该怎样开始工作
销售小白,实战启蒙销售从哪开始工作?上点干货。销售是什么?销售就是泛产品交易。为什么是泛产品呢?因为还有服务呢。销售行为,起于销售者,止于客户;至于产品、虽然是价值载体,但从销售过程而言、只是个“合体道具”而已。把这种行为过程再推进一步就是:理解客户、包装产品、打造话术(模式)、自然交易、服务更是销售。简单解释一下。理解客户、就是你要钻到客户的内心深处,了解客户内心的真实想法,包括对行业的看法、竞品的态度、ta的关注点尤其是痛点、如果经销或消费存在哪些实质性的顾虑等等;包装产品、产品再牛Ⅹ,你自己说没用,客户说好才是真的好!怎么办?你不是已经“理解客户”了吗,照ta说的办——包装你的产品,使之成为客户心目中的最佳产品;打造话术、每个人都说话,但“会说话”却是一门艺术,懂的人不会太多。你的“话”要有系统、有目标、有主题、有故事性、有画面感,还要带点儿你个人的小情绪,使客户深临其境、深信不疑、深感荣幸!欲了解更多更细的销售实战话术可以加关注自然交易、前三点如果做实了,交易过程是水到渠成的事儿,不再展开……服务更是销售,意如其字。一句话:服务不是为了弥补产品的缺陷,而是你再次销售的开始——认真体会一下,不难理解。最后、提个建议:有志于做销售的朋友,不妨升一下级——销售者要有经营意识……简单讲、就是要用营销思维指导你的销售行为!而什么是“营销思维”,恰恰是笔者深耕的另一个话题!!『简介:建瓴创业,《建瓴营销互促会》发起者,资深营销人。本文为作者原创,有收获,请加关注;创业无坦途,你关注的不是我,是你“拨云见日”的希望和“飞扬跋扈”的梦想』
如何把自己的产品推销出去
謝仙作红木家具馆邀答!问:如何才能把自己的产品更好的推广出去?一种是行动上的,营销效应。就是走出去对产品进行营销,深入到需要的用户中间去,营销是企业产品推介出去必须走的一步棋,你不营,销难动,这需要搜集信息,然后进行跟踪服务,立足于踏实的服务作风。二种是宣传上的,广告效应。就是让市场熟知你的产品,不要吝惜广告费,把产品推向市场你需要宣传,如果对产品自信程度高,还要做声势浩大的宣传,以各种宣传或广告,让你的产品深入人心。媒介、宣、产出推介会等都是宣传形式。三种是联动上的,客户效应。就是通过使用过你的产品客户去反馈使用效果,可召集客户见面会,回访用户等形式,倾听他们对产品的意见,一方面可不断改善产品,另一方面通过客户推介了产品。客户感染客户是一种最有效的推广产品形式。四种是质量上的,品牌效应。就是在市场上对自己的产品树口碑,千好万好不如口碑好,产品若好的名声在外,自然声誉出去了,必会在无形中让你的销售锦上添花,而且随着社会的发展,人们的品牌观念会越来越强。倘若四管齐下推动产品有力,在产品的推广上,一定会在市场上引起反响,当产品在市场上被人们认可,于销售必会产生良好效果。