有问题就有答案
销售人员初次去拜访银行客户要怎么做
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--> 没有拜访就没有销售，但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。呢？ 在实行经销制的企业，销售人员分管几个地区、一个省甚至几个省的市场，每个月要走访大量的客户，对每个客户拜访的时间则很短。在有限的时间内，销售人员应做好哪些工作，才有助于销售业绩的提升呢？ 一些销售人员每次拜访客户都是三句话：上个月卖了多少货？这个月能回多少款？下个月能再进多少货？这无助于销售业绩的提升。 销售人员每次拜访经销商的任务包括五个方面： １、销售产品。这是拜访客户的主要任务。 ２、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中问题，解决客户之间的矛盾，理顺渠道间的关系，确保市场的稳定。 ３、建设客情。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。 ４、信息收集。销售人员要随时了解市场情况，监控市场动态。 ５、指导客户。销售人员分为两种类型：一是只会向客户要订单的人，二是给客户出主意的人。前一类型的销售人员获得订单的道路将会很漫长，后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。 要实现这五大任务，销售人员在拜访客户时，应做好以下１２件工作： 一、销售准备 失败的准备就是准备着失败。销售人员在拜访客户之前，就要为成功奠定良好的基础。 1、掌握资源。了解公司的销售政策、价格政策和促销政策。尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策和促销政策时，更要了解新的销售政策和促销政策的详细内容。当公司推出新产品时，销售人员要了解新产品的特点、卖点是什么？不了解新的销售政策，就无法用新的政策去吸引客户；不了解新产品，也就无法向客户推销新产品。 2、有明确的销售目标和计划。销售人员要为实现目标而工作。销售的准则就是：制定销售计划，然后按照计划去销售。销售人员每次拜访客户，都要明白，自己拜访客户的目标是什么？如何去做，才能实现目标？ 客户拜访目标分为销售目标和行政目标。销售目标包括要求老客户增加订货量或品种；向老客户推荐现有产品中尚未经营的产品；介绍新产品；要求新客户下订单等。行政目标包括收回帐款、处理投诉、传达政策、客情建立等。 3、掌握专业推销技巧。掌握销售技巧，以专业的方法开展销售工作。 4、整理好个人形象。销售人员要通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。 5、带全必备的销售工具。企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”。凡是能促进销售的资料，销售人员都要带上。 调查表明，销售人员在拜访客户时，利用销售工具，可以降低50%的劳动成本，提高10%的成功率，提高100%的销售质量！销售工具包括产品说明书、企业宣传资料；名片；计算器；笔记本、钢笔；价格表；宣传品；样品；有关剪报；订货单；抹布，等。 二、行动反省 销售人员要将自己上次拜访客户的情况做一个反省，检讨，发现不足之处，及时改进。销售人员可分为两种类型：做与不做的；认真做与不认真做的；工作完成后总结与不总结的；改进与不改进的；进步与不进步的。结果，前一类人成功了，后一类人失败了。 1、上级指令是否按要求落实了。销售人员的职责就是执行——落实领导的指示。销售人员每次客户拜访前要检讨自己，上次拜访客户时，有没有完全落实领导的指示？哪些方面没有落实？今天如何落实？ 2、未完成的任务是否跟踪处理了？ 3、客户承诺是否兑现了。一些销售人员常犯的错误是“乱许诺，不兑现”。朱熹说“轻诺必寡信”。销售人员一定要做到“慎许诺，多落实”。 4、今后几天工作的计划、安排。今天的客户拜访是昨天客户拜访的延续，又是明天客户拜访的起点。销售人员要做好路线规划，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。 三、比较客户价格 我国企业市场运作的经验说明，市场乱是从价格乱开始的，价格的混乱必定导致市场的混乱，因此管理市场的核心是管理价格。销售人员要管理价格，首先要了解经销商对企业价格政策的执行情况。销售人员要了解以下方面的情况： 1、不同客户销售价格比较。将当地市场上几个客户的价格情况进行一个横向比较，看不同客户的实际价格。或是对照公司的价格政策，看经销商是否按公司价格出货。 2、同一客户不同时期价格比较。将同一个客户的价格情况进行纵向比较，了解价格变动情况。 3、进货价与零售价格比较。由于企业的价格政策不统一，许多经销商的进货价不同，销售人员要看看经销商的进货价和零售价是多少。 4、了解竞品价格。竞品的价格如有变动，就要向公司反馈。 四、了解客户库存 了解客户的库存情况，是销售人员的基本责任。 1、库存产品占销售额的比例。了解自己的库存产品、销售额是多少？分析库存产品占销售额的比例是多大？以便发现问题。如果库存产品占销售额的比例太低，可能会缺货、断货；如果所占比例太大，说明产品有积压的倾向，销售人员就要和客户一起动脑筋，帮助客户消化库存。 2、自己产品占库存产品比例。看看我们的产品在客户库存中所占的比例。占压经销商的库房和资金，是销售的铁律。 3、哪些产品周转快、哪些慢。由于各地市场情况不同，公司的品种在各地的销售情况会不同。了解一下在客户处，哪些品种卖的快，哪些卖的慢，就可以指导客户做好销售。 4、库存数量、品种有无明显变化。了解最近一时期，客户对我们产品的库存数量和品种有什么变化，掌握销售动态。 五、了解客户销售情况 只有了解客户销售的具体情况，才能发现问题，进行指导，做好销售。 1、公司主销产品、盈利产品、滞销产品是什么，占客户总销售额的比例，竞品能销多少。目的是了解在当地市场上，我们的产品和竞品，哪些品种卖得好，哪些卖的不好？ 2、能否做到专柜专卖，样品是否按规定摆足、显眼、更换。 3、公司标志、广告宣传资料是否齐全，环境是否整洁、清爽？ 4、导购员服务是否规范？ 六、核对客户账物 销售人员不仅要提高销售量，更要提高销售的含金量。降低货款风险，是提高含金量的重要方法。 1、对照客户铺底额度，核对客户实际铺底数、抵押物及其数量。 2、书面确认客户已付款未结算、预付款及应收款数。 3、及时清理历史遗留问题，明确债权债务。 4、定期与客户共同进行账款物核对，并做到降价时即时点库。 七、检查售后服务及促销政策 了解总经销商对二批商、零售商提供服务的情况。客户是否按照企业的服务政策和制度为顾客提供服务？对二批商和零售商的促销政策，要通过经销商来落实，销售人员要了解经销商执行促销政策的情况，有没有问题，如侵吞促销品。 八、收集市场信息 １、了解准客户资料。企业的客户队伍是不断调整的，销售人员要了解在当地市场上潜在客户的资料。当企业调整客户时，有后备的客户资源可以使用。 2、通过巡访客户和其他媒介，调查了解竞争对手的渠道、价格、产品、广告促销办法及市场占有率。 3、了解并落实条幅广告、POP等，组织现场促销。 4、调查客户资信及其变动情况。 九、建议客户定货 销售人员在了解客户的销售、库存情况的基础上，向客户介绍产品及销售意图，如公司新的促销方案，回答客户提出的问题，根据安全库存数，建议客户定货。 十、客户沟通 经常与客户沟通，能拉近我们与客户之间的关系，销售实践说明，再大的问题也能通过良好的沟通圆满地解决。企业与客户之间的矛盾很多是因为沟通不良造成的。 １、介绍企业信息。让客户了解企业的情况、最近的动态，向客户描述公司的发展前景，有助于树立客户的信心。经销商是根据“产品好、企业好、企业人好”的三好原则选择产品的。让客户了解企业动态，既可以使客户发觉新的机会，又可以在客户心中树立企业形象。 ２、介绍销售信息。向客户介绍我们公司在某些区域市场上的成功经验、给客户介绍一些销售经验与促销方法。 ３、竞品信息。向客户介绍竞争对手的产品、价格、渠道、促销、等方面的信息，然后和客户一起想办法去应对竞品。 十一、客户指导 销售人员在拜访客户时，帮助客户发现问题，提出解决办法，是双赢的做法。在某企业培训时，该企业一位销售经理，每次在拜访客户时，不是坐在客户办公室里和客户东拉西扯说闲话，而是到客户的店面和仓库看看，到市场、批发商和零售终端转转，和经销商手下的人谈谈，然后再回到经销商办公室里和经销商一起想办法，解决问题，扩大销量。优秀销售人员的经验就是，请客户吃百顿饭，不如为客户做件实事。 １、培训。我在四川一家公司做培训时，该公司一位销售人员业绩很高。他的一个成功经验就是，每次拜访经销商时，抽出一、二个小时的时间，培训经销商的业务员。他有8年的销售经验，很爱学习，讲的都是跑市场、做销售的实战方法，很快就赢得了客户的好感。每次他去拜访经销商，从老板到业务员都尊他为“老师”。当客户把你尊为老师时，他们难道不会大力推你的产品吗？ ２、顾问式销售。多给客户出主意、想办法，做客户生意场上不可缺少的有力臂膀。 ３、服务。销售人员应当是客户问题的解决者。当客户遇到问题时，能找到销售人员，并且销售人员能帮助客户解决难题，才会赢得客户尊重。 ４、处理客户投诉。正确处理客户投诉，是销售人员的基本功。正确处理客户投诉＝提高客户的满意程度不同＝增加客户推广产品的积极性＝丰厚利润。 十二、行政工作 在拜访客户结束后，销售人员还要做好以下工作： 1、填写销售报告及拜访客户记录卡。 2、落实对客户的承诺。 3、评估销售业绩。对拜访目标和实际结果进行比较分析，目的是让销售人员把重点放到销售成果上，同时提醒自己，多思考改进的方法并且在下一次的拜访中落实这些步骤。 （1）是否达成拜访目标？如果没有达成，检讨分析为什么？ （2）想想自己的优点是什么？哪些方面还需要改进？把它们写下来。
大家都在问
销售最重要的就是与客户的关系建立。把销售技巧拆分为：建立关系，挖掘需求，产品介绍，促成。在这四个步骤中建立关系将占到40%的权重，并且是贯穿在整个销售环节的。而建立关系最重要的就是，“赞美与同理”客户。所以多说这方面的话，让客户喜欢你，你销售达成的概率就高很多了。但其实销售工作，量变再到质变是很关键的，如果你积累的客户少，再会说话也达不到理想的成绩。最后给你一个公式：业绩=客户量×专业知识×销售技能×习惯。这四个缺一不可。加油！
包装行业的业务员应该去哪里寻找客户
我就是你的客户?看你如何打动我跟你合作
社保代理行业如何寻找客户
感谢邀请！社保代理业务我不太熟悉，凭借着转了几次人事关系的经验，回答一下，不当之处还希望谅解，确实不专业！其实如何寻找客户，不是主要的，最主要的是哪些客户需要，不需要的客户也可以做一个需求激发，业务员可以找，不必太多，根据规模，规模不大一个城市有一两个就可以，以下是我的几点分析：第一，国有企业事业单位，是不需要社保代理的。因为他们体制完善，管理已经非常成系统了，最主要有岗位就可以多安排人员，国企就是人多，一个岗位能一个人做的经常都会安排两到三个人。所以，在人力资源部经常是，负责劳动保险缴费，报个人所得税一个人，负责薪酬体系一个人，负责人事档案管理一个人……所以，这种企事业单位你就别想代理了。第二，大型股份制企业，也不需要。虽然人少，但都是岗位设置比较完善的。第三，划重点了，私营企业、小型股份制企业、外资公司等，是需要的。因为他们会核算成本，因为现在人力成本最贵，如果你那里一年代理费，比养一个工作人员便宜的话，就会选择代理！第四，关于招聘业务员。如果你自己公司，又处于创业阶段，自己跑业务吧，以后真的有10几家企业做运营保障了，也是谨慎招聘业务人员，即使招聘了也采取低工资高绩效的管理，人也不宜太多。销售，根据实际情况，登门，邮件，营销等多种选择。最后也祝你生意兴隆，将公司发展壮大！
做业务员不敢上门找客户咋办
首先自信，前期选择一个大品牌，市场排名前三的品牌，找点信心。 {!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 360, "thumb_url": "243ce00004f783eb6b24d", "vname": "", "vid": "v02016480000blki0caiv571p9rpo870", "thumb_width": 640, "src_thumb_uri": "2ccef000a28b98458ac93", "sp": "toutiao", "update_thumb_type": 1, "vposter": "-sign.toutiaoimg.com/mosaic-legacy/243ce00004f783eb6b24d~noop.image?x-expires=1992520623&x-signature=XMVqvHW3iu3OQe3wbhAGRm33VWY%3D", "video_size": {"high": {"duration": 100.822, "h": 480, "subjective_score": 0, "w": 854, "file_size": 4954597}, "ultra": {"duration": 100.822, "h": 720, "subjective_score": 0, "w": 1280, "file_size": 10399074}, "normal": {"duration": 100.822, "h": 360, "subjective_score": 0, "w": 640, "file_size": 3302411}}, "md5": "d92a4cecdcb6df75a3003109ea8aeed7", "duration": 100.822, "file_sign": "d92a4cecdcb6df75a3003109ea8aeed7", "thumb_uri": "243ce00004f783eb6b24d", "vu": "v02016480000blki0caiv571p9rpo870"} --}
作为保险代理人如何找客户
谢谢邀请！保险代理人获客是一个看似非常难的事情，但实际上获客渠道也就这么几种，适当的利用开发可以有不错的结果。第一、缘故市场保险是一个人人都需要的商品，所以缘故市场是必须要去开发的。反正缘故市场的客户也是要买保险的，你自己只要够专业，就把保险这个事情推广给身边的缘故市场。缘故市场由于有信任基础，更容易切入保险，更容易成交。在此声明，不是让你去杀熟，而是让你去为你的缘故市场客户做科学的合理的规划，在这个基础之上再加上信任，就会好很多。第二、陌生市场如果你愿意可以选择一种比较古老的，挨家陌生拜访。现在人们的保险意识已经很强了，很多人对保险并不反感，而是反感的保险营销模式。所以你可以用调查问卷的通过店铺式访问获取名单或者是通过销售意外卡单开发客户。这种模式见效会比较慢一些，但是后期会非常扎实，而且陌生客户的忠诚度是非常高的，但是一定要注意自己服务到位，不要在服务这一点上打折扣。陌生拜访能够让你深刻的了解到市场的需求和市场的动态，可以适当的多做一些。第三、网络自媒体现在是一个自媒体爆发的时代，很多人的信息都来自于自媒体，如果你的文字功底还不错，可以选择在自媒体上发表文章或者回答问题，帮助网友解决问题从而圈定一定的粉丝。大浪淘沙的过程，会有一些自媒体粉丝了解保险的事情，继而实现获取客户。第四、客户转介绍这种一般适应于从业时间较长者。只要在这个行业从业时间够长，就会有大量的客户资源，如果你的保险服务还是非常到位的，就会有大量的转介绍客户。转介绍客户是最好成交的客户，只要介绍人说一句话，比你说十句都管用。前提是你要为客户提供良好的服务。找客户的有很多种，需要你自己总结自己的经验，将你擅长的发挥到极致就好。一定要修炼内功，让自己变得更专业，更有价值，当你的使用价值越重要，你的客户资源也就越丰富。
第一次做医疗器械销售，该怎么寻找客户
医疗器械服务于健康，服务于医疗。它种类繁多，它的涵盖了所有外科，还服务于一些影像检查。首先要熟悉你经营的医疗器械种类，规格，价格，以及这个领域里的竞争对手。以此确定销售对象，路径，策略，分析客户的多样需求。通过各种媒体了解客户背景资料。以及客户内部采购流程，权利分工，采购重点岗位人员职责权限。做好大量细致的工作后开始第一次拜访。销售是一个漫长的过程。要走过丛生人到熟人，到朋友，到合作伙伴的过程。做到了这些才有可能是一个成功的销售。
销售的三项核心工作客户是什么
销售的三项核心工作用户包括：销售员自己，新客户，老客户。销售的最高境界就是一个最高级的销售就是那种完全靠个人魅力就能吸引客户无条件签单的人。这样的人很厉害，但是要成为这样的人需要慢慢修炼。首先要勤奋。任何高级的销售人员必定是那种勤奋钻研话术，认真研究产品，仔细揣摩用户心理的人。当别人朝九晚五按时上下班的时候，你在加班熬夜专业业务，当别人得过且过拿着基本工资的时候，你放弃了周末时间四处奔波。只要具备这样的精神，才会有可能在团队中脱颖而出。其次要真诚。靠一时的油嘴滑舌也许同样能取得不错的成绩，签下不少单子，但是长久来看，肯定是不行的。只有在真正站在客户的立场上，才能打动他们的心。最后，也是最重要一点，要坚持不懈。任何工作做到极致都需要坚持不懈的精神。一个好的销售决不能三天打鱼两天晒网。老客户，这是每个销售最重要的核心客户。很多顶级的销售大部分的业务并不是开发新客户，而是将大部分的精力放在了维护老客户身上。老客户带来的不单单是经济效益，更多的是口碑影响，靠着老客户的转介绍，比去寻找一个新客户付出的精力和时间成本要小很多，成功率也高很多。新客户，是第三个核心客户，这是每一个初级销售必须接触的客户。从一个陌生的客户变成老客户，最能考验销售的口才能力情商等多方面综合素质。综上所述，努力提升个人魅力，时刻获取新客户，认真维护老客户，你就能成为顶级销售。
