有问题就有答案
大家都在问
问题：1、没有明确的战略指引各类产品事业部营销的发展方向；2、营销中心组织设置及职权责关系不合理；3、没有对营销分解和分层级目标达成方案的规划；4、营销区域分布范围太小，过于集中；5、销售管理流程体系相对粗略，销售标准化不健全；6、销售人员薪酬、提成模式及绩效管理模式不合理。建议：1、企业应从战略规划的方向出发，重新梳理建立各事业部营销发展方向，包括渠道建设、分销管理等，以及针对外贸营销的线上+线下渠道建设，拥抱互联网+，建设哑铃型经营结构，突出营销和研发功能；2、根据营销战略搭架营销部架构、部门和岗位职责等，做到职权利对等，人岗匹配，因岗设人；3、应导入营销目标管理体系，做目标的分解及目标达成计划，分层级考核并将考核结果应用于部门及员工的培训、轮岗、薪酬激励及职业生涯发展规划；4、建立营销标准管理，包括售前、售中及售后服务管理，标准话术，邮件///等沟通工具的回复沟通模板；5、应建立营销推广的策略及预算，包括线上和线下的推广，并做统计分析；6、应对业务员的能力按岗位胜任力模型做差距分析，并对差距规划培训及有效性验证；7、应通过团队课程培训、户外拓展、合理设计营销薪酬激奖励分配、文化熏陶等各种，打造营销团队士气；8、应在内部建立“以客户为中心”的服务经营理念，将流程、制度的关注点聚焦到“以客户为中心”，引导所有员工具备这种服务经营理念；9、应重新改革营销薪酬福利机制及绩效考核机制，确保薪酬福利有激励性、竞争力和平等性；确保绩效考核真正提升组织和个人的绩效。
如何利用领英开发外贸业务
如何开发外贸业务,客户永不流失.锁定全球目标客户,定期主动联系.精准推广实时追踪开发效果等,快速成交订单.
一个女孩子如果想从事外贸工作，应具备什么条件，这项工作好做吗
谢邀请其实没有什么工作是好做的。但只要我们努力做专，做精，总能最好的！那我们来聊一下，女孩子如何做外贸！顾名思义就是和外国人做生意，挣外国人的钱！那我们需要具备什么条件呢？首先我们来看一下，如何做外贸做外贸我们最先要做的就是找客户，不管什么行业，找到目标客户都是不容易的，找到目标群体还要通过专业知识，公司实力，经典话术，完美案例等等来达成合作意向！那我们可以在网上发布信息和参加相应展会，网上发布信息成本低，效果低，参加展会成本高，效果也好！当然还有一些其他的渠道！这就要看你个人实力建立自己的渠道了！网上我们最好去国外的网络上发布信息，这样找来的大部分是国外的企业，我们也可以注册国外的email地址信息等，让外国友人感到亲切友好有诚意！当然国内的网站也不要放弃！展会就更重要了，外国人尤其注重礼仪，所以着装方面一定要注意，穿女性职业装！去网上多看一些国外人的穿做搭配，给人一种专业的感觉！找到意向客户剩下的就是靠你的销售技术手段达成合作了！以上就有一些需要做的准备和注意事项等！有不同看法的可以留言谈论！点赞，谢谢！
用facebook做外贸推广可以吗
那么Facebook营销要怎么做呢？以下从内容、触达效率三个方面为大家，讲讲引流优化方法：第一UGC是灵魂(user-generated content用户生产内容)，其实海外用户对UGC社媒的第一印象不是Facebook，而是TikTok/Twitter/Instagram这类标签驱动型社媒。Facebook是一个内容创作平台，原创和真实内容自然人们期望和提倡的。对于跨境商家来说，擅长使用UGC，在品牌Page主页或发帖Post内引导大量用户的分享和探讨，无疑可以提升整个品牌主页的权重和提及率。在探讨的合适阶段，还可以添加引导性话术，引导进行一对一私信咨询或者添加官方ws账号.像国内微博一样可以让一个品牌一夜爆红，比如说鸿星尔克等。海外，也是一样的道理。Facebook的内容不只是体现在评论区内，还体现在每个人的主页Page、帖子Post以及群组Group内。在这里每个商家都会面临两个问题：一是内容类型，或者说跨境商家到底应该发生什么？二是内容势能是需要累积的，内容的"马太效应"因社媒放大，但是内容的生产效率始终是难题。那什么样的内容能帮助商家和用户建立更好的对话呢？为您分享9个Facebook 主题：产品图：这个是必备post。提问：向你的用户提出一些他们需求的相关问题，问题的灵感可以从用户的帖子中挖掘。 展示幕后：相比产品，产品的制作过程、人物背后的故事，甚至视频幕后的花絮都很有趣。 蹭热点：两个建议，一是蹭热点要适宜，二是蹭热点不要粗制滥造。 讲故事：真实的产品故事、办公室剧情、虚构人物的故事，在故事中引入的产品远比生硬的产品介绍更为生动。 短视频：Facebook现在全面开放Reels短视频了，适当的短视频会让人眼前一亮。（真要做短视频营销，还是去TikTok吧，平台重心不一样，环境和收益也会不一样，TT才是短视频的王国。） 打造人设：谁说Facebook主页一定是个生硬的business账号呢？适当的人设肯定更有趣味。 内容博客：帖子就是你的内容博客，专业分享也可以很有趣，长期分享就会有内容的积累。 测验和礼品、折扣和促销：最常见的内容主题。 二、触达：社群+一对一对话双重链接如果说主页是展示主营业务的理想阵地，那么Facebook群组则是围绕业务打造在线社区。Facebook营销商家不能错过的链接形式有两个：一个是Group群组、另一个则是Whats App。前者不用多说，说说后者吧：Whats App的实力不可忽视，月活20亿，其强大的用户基础让Facebook也不得不将其连接整合到产品功能中：现在，创建Facebook主页、发布帖子以后，都可以添加Whats App账号了。实现了与用户Whats App一对一的触达，是企业打造私域流量池，实现转化、复购及推荐的基础。值得注意的是，Whats App的嵌入为商家的官方主页和post提供了展示账号的机会，也为很多跨境商家找到小B或者KOC分销者提供了大量便利。三、效率：批量操作自动操作提升效率内容是基础、触达是目的，在Facebook营销的过程中，效率则是从基础到目的的桥梁。大量的内容能不能一键发布、海量的评论能不能自动分享、引导性的话术如何批量设置、各种群组、各种有个人Whats App账号的主页如何高效获取？
外贸接到客户询盘，应该如何回复
1、搞明白询盘的第一痛点对于淘宝之类的B2C，要先设好卖方自己的卖点。但对于外贸这样的B2B，则关键要满足不同买方的特定需求，即痛点需求。而第一痛点的识别是最重要的。2、针对第一痛点，敢于聪明地承诺客户的外贸询盘不只是针对你一个。谁更有可能承诺满足需求的，客户才可能会和谁开始沟通。这将决定了一个关键环节的转化率。相信我们一定不会愿意将来之不易的询盘丢掉吧？！诚信固然重要，但是，在不欺诈的条件下，有点套路是必要的。否则，就算我们比同行强，对新客户来说，也将毫无机会。比如：如果客户的痛点是价格，你甚至都不能首先强调价值，要先给客户绝对低价格的可能性，后面再给出相对于价值的低价格。先栓住客户，再想办法能赚钱地成交。3、承诺之后，从始到终，锁定第一痛点来做营销所有的邮件、会话、，所有的因果说明、竞争对比，都要锁定客户的第一痛点来营销。千万不能自说自话，只知道强调自己的优点。80%的营销话术要围绕第一痛点。上面先谈3点。当然，这三点是连贯的。其它方面的事，如果有具体困难，再聊。
作为一名销售，你是怎么开拓新客户的
（1）礼貌用语：你好，幸会；认识你很高兴。微笑是必不可少的了，还有衣着方便也要得体，第一次见面，也不要觉得紧张，平常心对待，这样会让你有意想不到的结果。（2）面对客户热情：介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不要过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。（3）急要效率：先跟生产沟通，在客户的交期之内安排生产这批货，如按时交不了或交不完可以交多少什么时候可以交完。跟客户回复，在客户商量解决下，会尽力在所需范围内完成！ 明确向客户说明产品材料、订制产品详谈、时间、费用，保证客户有个全面的了解（避免急生乱）。（4）慢需要耐心：心态起决定性作用。俗话说：“良好的心态，是成功的一半。”只有具备良好的心态，你才能屡败屡战。推销员是勇敢者的职业，每天要面对各种各样的顾客，失败的情形经常会有，一定要保持良好的心态。（5）保障：许多客户对商品都有售后服务，产品在几年以内包换保修，你可以给顾客提供一份可靠的协议，从而减轻顾客的风险，使客户不必担心产品出现问题而没办法解决，给客户许下这种强而有力的保证无疑是顾客的一颗定心丸，这样一来客户就会放心的购买。（以上图片全部来自网络）最后：由于时间的问题就说这些了，以上是个人经验，有更好意见的朋友欢迎在下方留言交流。
在座的看官我想知道 原创的销售的专业话术公司，销售的专业话术够不够专业，大家来说说
十样会不如三样好，三样好不如一样绝感谢合作商购族电商
销售员该如何提问，客户才不会反感
如果你卖的东西正是客户想要的，这种雪中送炭的行为他可能会反感吗？既然你想要卖某个产品或服务给某个客户，那么你的产品或服务一定有某些属性是客户想要的，否则你怎么可能期望他购买呢？，所以这个客户想要的某些属性，就是你和客户的之间关系的纽带，这个属性，客户一定是需要的，客户当下关注的可能是“值不值得买？”、“是不是要现在买？”所以，销售人员提问客户是否会反感，关键在于（1）是否触动了客户的痛点，即客户当下最需要的某些属性 （2）会用提问术（3）异议处理。一、如何挖掘客户痛点需求我们先来看看客户的3级需求：第一级，表面需求：兴趣点需求，即客户表面上显露的需求，比如：例1、苹果每年的新品发布会例2、XXX新款面膜可以防紫外线伤害第二级、中级需求：痛点需求，即客户对现状的不满而产生的改进，比如：例1、手机屏幕坏了，不好用或没法用，痛点：可能错过重要、可能错过面试机会。例2、岗位竞聘/工作汇报，写的PPT太丑。痛点1、能力强，但不善于汇报/表现，痛点2、能力强，但PPT太丑，痛点3，对比产生的伤害，有人业绩一般，PPT漂亮，get到了老板关注的点。第三级、深层次的需求：提升点，主动挖掘、创造出的新需求例1、大娘给怀孕儿媳妇买杏，给她建议：胎儿需要补充维生素，从而产生新需求：买猕猴桃例2、小伙子给女友买卫生巾，给他建议：女友大姨妈来了，什么也干不了，不如去钓鱼吧，从而产生新需求：买鱼竿。二、提问3步曲用来解决问题的提问，先看个例子：第一步：通过提问表达同理心，简单地重复一遍客户原话即可。例1：您好，我非常理解您现在的感受，正如您刚才所言…… 第二步：快速给出专业意见，客户没耐心听你废话。例2：针对您担心的这方面问题，一般情况下，我们会，第一…，第二…、第三…，作为新伙伴，我们将提供特别的服务，包括第一…，第二…、第三…。第三步：反问，让客户说出更多信息，从而拉近你与客户的距离例3：给出专业意见后，继续以问结尾，例如：您认为如何呢？您觉得可以吗？三、异议处理的5个步骤想让客户不反感甚至喜欢你，最关键的一步是针对客户提出的异议进行处理。有异议是件好事情，如果你说了半天，客户说，不需要、不感兴趣，那你的销售行为就白瞎了，客户有异议，说明他已经认同了你的产品以及你这个人，客户之所以还有异议，只是对一些细节不确定而已。异议处理的5个步骤：举个例子，客户说太贵了，怎么办？千万不要说：“这是老板定的价格，我也没办法”，这样就堵死了降价的空间“这已经是我们打过折的价格了”，因为这句话容易让人理解为“打过折你还嫌贵？”“给您便宜点吧！”，因为即使你打过折，顾客还会要求你再打折的！可以试着这样：资源分享关于销售话术、提问术、倾听术、销售技巧，我总结整理了一个系列资源包，有需要的可以按以下两个步骤索取：第一步：点赞 + 转发第二步：私信发“2231”【注：资源包需打赏】今天就分享到这来，觉得有用请点赞、转发，也可以在评论区留言讨论。关注【思维导图PPT】，每天分享一篇思维导图、PPT、职场技巧干货，希望你的每次来访都有所收获、助您早日升职加薪！感谢您的点赞、转发。
