有问题就有答案
保险销售怎么开发客户
保险销售一般可以通过以下开发客户：
做销售如何开发新客户
我们公司真实发生的事：小伙推销产品，喊会计“小姑娘”，被会计怒怼，推销不是光靠嘴甜。昨天中午快下班的时候，有个小伙子到我们公司来推销某款清洁剂那会大家忙得很，根本没空回应他。谁知，小伙子直接走到会计座位旁，叫了声“小姑娘”。会计吓了一跳，没好气地回他：“谁是小姑娘，你好好说话，喊大姐啊。”（我们会计比较耿直，40岁左右）。小伙刚要喊“大姐”，会计就抢着回了他：“我这里没有空，你去别的地方推销吧。”小伙根本没把会计的话放心上，直接就在那巴拉巴拉讲了一大堆，还拉着会计说要做实验给她看。会计本来正为一笔出错的账发愁呢，看小伙这样烦人就说了句：我头疼，你有药吗？有药就继续说，没有就别说了。接着就有了以下的对话：小伙连忙说：“我有，我有。”会计很疑惑，“你有什么药？”“感冒药”。“谁告诉你头疼就一定感冒了？”“头疼不就是感冒了么？” “你赶紧走吧，我们这里不需要。” “别人都需要的，你们怎么不需要呢？” “那你找需要的人吧”“需要的人，已经买了。”“你快走吧，别在我们这里浪费时间了。”最后好说歹说，才把小伙送走。小伙之所以没有推销成功，这里至少犯了三个错误：1.套近乎失败心理学上有个效应叫“首因效应”。说的是，我们和他人相处时，第一印象非常重要。虽然说，不能以貌取人。但是很多时候我们和陌生人交流，往往就是靠最初的那几秒。如果第一印象不好，之后就要花很长时间才能改变。小伙一开始“套近乎”的初衷是对的，但是他不该瞎套。我们会计的明明早已过了小姑娘的年纪了。小伙自己也才20出头。他这样一声“小姑娘”，其实已经引起会计的反感了。所以，他接下来说的话，我们会计在心理上就会产生“排斥”。2.没有眼力劲他来的时间不对，这个时候大家都想赶紧忙完，下班回家吃饭。如果他有眼力的话，看到大家忙碌的样子，就不会选择这个时间来推销。3. 没有找对客户我们的工作性质是一年到头有干不完的活，很少出去应酬。即使出去应酬，饭店也是有空调的，一般大家吃饭都会脱外套的。而且回到家，大家基本都会换睡衣。所以，他的清洁剂（清洁羽绒服污渍的）我们根本用不着。这一点，他在楼下看到公司招牌时，就应该事前搜索下的。显然，他没有做足准备。由此可见，推销是门技术活，一定要提前做好工作。要不然浪费自己时间，也招他人厌烦。以上就是我的回答，希望对你有帮助。这个时代，只有不断学习的人才能逆风成长。不管是在职场打拼，还是在家做全职主妇，学习永远是不可丢的一件事。读更多的书，结识更多的人，体验不同的人生，让自己的每一天都多姿多彩。欢迎关注@鱼丰徐徐，一个既工作，又带娃，还写作的职场宝妈；一个靠不断学习，努力靠近梦想的新时代斜杠青年。如果大家还有不同看法，欢迎在评论区留言讨论。
跑业务时该如何寻找客户和维护客户
第一个问题，销售如何寻找客户，通常分为三种情况。1、线上寻找：通过拜访、邮件拜访、（）拜访的，在不见面的情况下，通过固定话述与目标潜在客户进行交流，通常能达到两种结果：直接完成销售或者约见对方进行线下陌生拜访。2、线下寻找：通过预约拜访、根据客户资料登门陌拜的，直接与客户进行面对面的交流。3、关系介绍：通过客户、同行、友商间的人脉信息，经人推荐，联系上目标客户。三种中，以最后一种成功率最高，但第三种又是通过前两种慢慢获取而来，因此需要销售人员认真对待每一种。获得客户后，随之而来的就是维护客户，也可分为三个方面。1、信任建立：要与客户建立相互信任的关系，通常是以为客户办事情来实现的，包括公私两个层面，与实际业务虽然无关，但确是客户真实需求，使客户成为朋友。2、利益共同：与客户建立利益共同共享的体系机制，让客户在合作过程中，可以获得收益，在项目中解决实际困难，在事业上取得政绩。3、信息共享：客户在选择合作伙伴时，一定是要进行比较的。因此在维护客户时，要及时的将行业的最新资讯、发展方向、前景分析等，与客户进行反馈交流，与客户一同改进方案，展望未来建设方向，理清建设思路，让客户在不同的建设方案及思路中做选择，而非在不同厂商给出的方案中进行选择，这点对于长期合作的客户，非常重要。
做销售的人应该怎样改善说话能力
1.销售不是人干的，是人才干的。2.对于所从事行业的专业知识要120%的精通。3.发自内心的喜欢销售工作，愿意为之而改变。4.销售技巧的学习并在实践中去努力应用。5.诚恳对待客户比说讲许多空话更有效。6.与客户多交流，也能提高讲话水平。
销售怎么样才能做好客户的跟进和管理呢
跟进，跟进跟进，这才是做销冠成功的真正黄金法则!彭小东 原创 | 关于销售过程中的跟进根据统计，85%的销售订单是在第7次、第8次的跟进之后产生的。而我们一般的销售普遍心态比较浮躁，不懂得如何理性地管理自己的客户关系。大部分的人在碰壁3-4次之后，就认定该客户没有继续开发的必要了。我们经常在团队里看到这样的现象，很多被A销售看作是鸡肋的客户，在B销售人员手上成交。你有多少客户是被其他同事成交了的？其实，天堂与地狱往往只有一步之遥远。但很多的销售人员就是不懂得这一点。太相信客户的话。“我不需要”“你不要再打”等等类似的套话。 客户在没有充分了解到产品对他的价值之前，如果他拒绝你，只能说明他觉得的是你这个人，而不是你的产品。所以，跟进，跟进跟进，这是做销售的黄金法则。跟进，跟进跟进，这是做销售的黄金法则顶尖的销售人员深谙此道。他们会耐心地潜伏在目标客户身旁，尝试从不同角度接近客户，或让客户意识到产品的价值。比如，不断地发，不断地问候，没有目的的交流，告诉客户成交的成功案例。如果还得不到客户的同意，他们也会开玩笑地征询客户的真实想法：“陈总，我们也聊了这么久了，我真的很想知道，你到底是什么原因不愿意购买我们的产品呢？您可以直接告诉我吗？” 如果客坦承坦承地告诉你他不购买的原因，那就好有解决的希望了。通常在了解到真实信息之后，销售高手再继续跟进。不断地发，不断地问候，没有目的的交流，告诉客户成交的成功案例关于销售过程中的反省实践之后的反省是前进的源泉。我们犯错不可怕，可怕的是犯错之后死不悔改，还一意孤行，人都是在一次次的犯错和反省中才逐渐成长的。顶尖的销售当遇到他不明白的问题的时候，通常自己会回顾自己的沟通过程，有条件的一遍遍听自己的录音，自我检讨。也可以把录音拿到小组讨论会上，让经理和同事来指教。同时，自己虚心接受，并形成自己的记录，不断积累。同时，在反省过程中，顶尖的销售不会迷信所谓权威的意见，他会结合自己的分析和实践，在应用中找到最佳的解决方案。常年累月下来，这些犯过的错误和反省的结论将成为自己最宝贵的人生财富。不断反思，才能给到我们更多的触动3种有效的跟进客户的方法在竞争激烈的销售市场，销售人员想要快速占领销售市场，保证交易的达成，需要不断地跟进客户，那么，销售人员跟进客户的方法有哪些?根据不同客户的情况，我们把跟进客户分成了3类：服务性跟进、转变性跟进以及长远性跟进，以下主要介绍转变性跟进以及长远性跟进。 一、转变性跟进 转变性跟进，是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。所谓转变性跟进，是根据客户的态度决定的，情况有以下几种： 1.客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。 2.客户对产品很感兴趣，也想购的产品，但由于暂时的资金问题无法购买，对这类客户你应和他做好协调，共同制定出一个时间表，让他把购的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住，先给产品再约时间收钱。 3.客户对你的产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂，要把产品给客户带来得好处数量化，激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。二、长远性跟进，是指短期内还难以达成合作的跟进方法。 所谓长远性跟进，是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢?实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈，这类客户会给你带来惊喜的。 三、其他跟进方法： 跟进工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。跟进的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?”跟进工作除了注意系统连续外，我们更须注意其正确的策略：采取较为特殊的跟进，加深客户对您的印象;为每一次跟进找到漂亮的借口;注意两次跟进时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔为2-3周;每次跟进切勿流露出您强烈的渴望，想做这一单。调整自己的姿态，试着帮助客户解决其问题，了解您客户最近在想些什么?工作进展如何? 销售中许多方法还要你学会变通，也要你自己有一定的悟性，也要学会不断总结自己的经验。举一反三，无师自通才是销售的最高境界。 实例： 一位美国老板告诉自己的销售员这样一个实例：“有个人看到我们的招聘广告，在截止最后一天，他向我们投来他的简历(最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆材料的最上面)。一周后，他打来询问我们是否收到他的简历(当然是安全送达)。这就是跟进。四天后，他来第二次，询问我们是否愿意接受他新的推荐信(西方人对推荐信格外重视)，我们的回答当然是肯定的。这是他第二次跟进。再两天后，他将新的推荐信传真至我的办公室，紧接着他又跟过来，询问传真内容是否清晰。这是第三次跟进。我们对他专业的跟进工作印象极深。他现在在我们美国公司工作。”美国专业营销人员协会和国家销售执行协会做过这样的统计报告，请看生动的统计数据： 2%的销售是在第一次接洽后完成， 3%的销售是在第一次跟进后完成， 5%的销售是在第二次跟进后完成， 10%的销售是在第三次跟进后完成， 80%的销售是在第4至11次跟进后完成!这与我们日常生活工作几乎形成鲜明对比，我们发现日常工作中，80%的销售人员在跟进一次后，不再进行第二次、第三次跟进，少于2%的销售人员会坚持到第四次跟进。请记住：80%的销售是在第4至11次跟进后完成!在冷漠的世界，您的销售业绩更是需要您坚持不懈一次次地跟进。
销售如何和客户谈价格（越详细越好）
客户购买的其实是一种需求和满足感，所以作为销售，如果单纯的和客户谈产品价格高低，客户永远不会满足，不论你给出多么低的价格，客户都会觉得是高价。所以作为销售和客户谈判的时候，应该尽量避免谈产品价格，应该谈的是产品价值，从产品价格的“高不高”引申到产品价值的“值不值”，只要顾客觉得值，他又具备购买能力，就一定会消费你的产品。除此之外，还应该注意和顾客谈判的三个技巧：第一 做销售要对自己的产品充满信心。做销售时间越长，你会发现你卖的最好的产品，其实都是你自己最喜欢最认同的产品，因为销售是一种信心和购买价值的传递，如果你自己对产品都没有信心，无论你的话术和技巧如何，客户都会在无意间感受的到，因为人的第六感是非常敏感的。比如说：客户问你这个东西能不能帮到我，如果你的回答是“应该可以”，而他的回答是“没有问题，我用的就是这个产品，非常好用，而且帮我解决了很多问题”。那么客户一定会购买他的产品，而不是你的。这就是一种销售谈判过程中信心的传递。第二 现代人对精神方面的需求越来越高，所以在与顾客销售谈判的过程中，很多时候顾客购买的是一种感觉。虽然产品好，但是感觉你的服务不好，很多顾客也会拒绝购买，但是虽然产品一般，如果你的服务态度特别好，顾客最终有可能选择你的产品，这就是因为认同你而产生的一种信赖的感觉。所以我们在和顾客谈价的过程中，不要像老师一样，喋喋不休，而应该像朋友一样，站到顾客的角度看待思考问题，找准顾客最隐秘的心理抗拒点，加以引导和消除，在不知不觉中让顾客感觉到你的专业和可信度。顾客感觉受到尊重和理解，同样是花钱买东西，为什么不的呢？第三 促成顾客的最终成交动作。其实顾客最终能否刷卡买单，是每一个销售人员内心最渴望的结果。在现实销售中，我们一般采取的策略都是：先生/小姐，那我现在给你打包整理好。但是顾客有时可能还会比较犹豫，其实最好的成交技巧是：先生/小姐，这套灶具也非常不错，要不给你一同打包整理好？这时候顾客就会说：算了，灶具就不要了，你只把消毒柜打包就可以。其实这已经达到了你销售的目的，不是吗？所以，销售和顾客谈判有很多技巧，但是最终一点，作为销售人员一定要善于观察，站到顾客的角度看待分析问题，最好是能有一定的生活阅历，懂得“人性”的因素，在实践中不断提高自己的销售谈判技能。
给客户发，客户爱搭不理，甚至不回复，该怎么办
我是银兰，谢谢邀请。这个问题没有一个“帽子”，也不知道你是做什么行业，客户从哪里来的，你给客户发了什么信息，频率是怎样的..这些都不清楚，所以再好的回复可能都不能解决你的问题。拿我自己来说，因为一直做的是项目销售，工作上的事情，我一般不太用来说，有需要交流会直接打，或者是开车当面去见客户，再或者不太紧急的事会跟他去一封邮件等。相反，工作之余，平时休闲或者做纯客情关系，倒会用跟客户交流比较多，但我们都不太聊工作上的事儿，它的属性必竟是社交，在社交软件上频繁聊工作上的事，还是感觉不太正式。你可以将你的问题稍微补充完整一些，我们再私信做交流，好吗？另外，我的头条号主要写销售技巧、话术、案例文章和销售类型专栏，欢迎关注我的头条号。
转行做销售，应该怎么找客户
隔行如隔山，但隔行不隔理！转行做销售，如何寻找有效客户？没有现成答案，如果您抱着找灵丹妙药的想法，那您注定是要失望的！因为这个世界上，从来就不存在！对于基础销售工作来讲，在互联网不发达的年代，基本上都是以“扫街”的来完成拓客，或者，通过“关系”进行业务前期的介绍。随着互联网时代的到来，很多的信息均可以从网上获得。但是建议，大胆走出去，走向市场一线，才能获得一手资料，有利于自己销售业务的开展。根据企业产品情况，确立产品的受众范围，定位客户，这样销售业务才能做到有的放矢。使企业健康持久发展，不是灵丹妙药所能救的，也不需要一万招的套路，而是以不变应万变！这个“不变”，就是品牌！就是给目标顾客一个不假思索选择的排他性单一利益点。那么，如何理解营销的本质？ 四句话：瞬息万变，以不变应万变，万变不离其宗、随机应变！ 何谓宗呢？宗就是家里摆放祭祖灵位的地方。这个地方轻易是不变，即时位置变了，祭拜的对象也不变。 那么，营销的宗是什么？营销的宗是利益交换。道德经云：上德不德，是以有德，下德不失德，是以无德。 •德=得=获利。翻译成白话：最好的获利就是不获利，所有能获利，最差的获利就是不失去任何利益，从而得不到利益。营销之宗，含三个问题，按照重要性依次为： （1）和谁交换利益？ （2）交换什么利益呢？ （3）如何交换利益呢？ 操作营销的三个基础问题。换言之，天下营销，林林总总，也就是这三个问题。树立正确的观念，正确看待客户开发、管理与维护 做业务，先从端正观念开始。 山无常势，水无常形，销售要有自虐心态！世界上99%的企业是相同的，1%的产品卖的不同而已。 购买的是信赖：陌生人给你10000元，你敢不敢接，一般不敢！----只要别人不接受你，你有在大的本事也使不出来。没有最基础的信赖，一切皆枉然做销售业务，先从了解基础产品开始，坚定信心，相信努力就能成功！产品基础问题：花繁柳密处拨得开，才是手段 风狂雨急时立得定，方见脚跟。不要被自己吓倒，销售业务就能很快开展起来！
