有问题就有答案
问资深外贸业务员，客户投标项目 怎么跟他聊天 让他信任，觉得我们专业，如何体现自己工厂的优势
我觉得你应该给他看自己工厂有优势的东西，比如说工厂整理的很整齐的产品的仓库，工厂生产产品的现场视频，还有工厂对于自己产品的设计，生产运输等各个环节有优势的地方，另外向他介绍一下自己的国外客户，有一些长期合作的客户，可以向他介绍一下，最好和他是一个国家的，这样的话，客户会迅速的建立信任感
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外贸业务员与客户沟通技巧
外贸业务员与顾客沟通技巧：
外贸人如何掌握好和客户的沟通尺度
不同国家外贸客户可能喜欢不同的沟通，但他们都重视一点，那就是自己的利益。那我们在交流中如何掌握好沟通尺度呢？1. 把客户当朋友其实很多外商客户，把客户和朋友分的没那么清楚。如果你只把客户当客户，那么他可能今天是客户，明天就是别人的客户了。如果你把客户当朋友，那么他跟你合作的机会会更多。2.站在客户角度考虑当客户遇到问题或者麻烦时，作为外贸业务员那是客户的唯一对接窗口，你就是他的救命稻草。如果你能站在客户角度提出出A,B,C,等多种方案，并分析利弊, 供客户选择，那客户会觉得你很专业，并值得信赖，用英语说表达叫capable,realiable.3.跟客户分析资源信息很多客户并不懂得生产业的流程以及其他信息。他们的资源有时候也相对封闭。那如果你有什么新的消息，在不泄露公司机密的情况下，可以和他们分享。比如你有新产品向客户推荐啊，比如某某市场最近什么产品卖的火爆啊等等。你愿意和客户分析，客户也自然会愿意和你分享信息。
怎么和做外贸的女生聊天
一、如果你只是想和她聊的投机，就挑一些她喜欢听的话题来聊呗或者是你给她聊你身边的趣事之类的，这个通用
做外贸第一次开车去接顾客来公司参观，途中应该说些什么
我做外贸，说下我的看法吧。接待途中，看时间长短。如果只是十几分钟，可以介绍下沿途风景，了解下客户行程。如果是长达一小时，客户又比较健谈，可以谈谈来访的细节，比如对产品的看法，此行的目的，想得到的结果，等等。具体可以看下面：1）接到客户先了解行程：这个需要几句话，但是很重要。有的客户是临时来访，你要根据他的时间，把接待流程进行调整。有的客户只待半小时，有的客户待一周之长。我接到最久的客户是在我们公司待了2周，休息几天后又回来待了一周；最短的待了30分钟。2）了解客户对产品的认识。一般来说，只要你起了头，客户往往会很乐意详细说说他对产品的要求、看法。他会问很多问题，如果你是新人，就不要让他过多的问了，一切等进入会议室，见到领导再说；如果你很有经验，那就利用宝贵的时间多多交流，在车上的时间，客户往往喜欢先了解一下公司的情况，有些行程时间紧张的会直接问专业的问题。如果客户在车里就直接开始问问题了，这时候要注意“礼尚往来”，先认真回答客户的问题，然后再顺便问客户问题。客户的规模，目前在哪里采购，为什么进入这行，计划什么时候采购，等等。根据你的产品不同，需要问的问题不同。初步的交谈，有一个很重要的目的：了解客户从哪个竞争对手那里拿货；或者遇到了什么产品问题导致他想换供应商。同时，这些信息要及时反馈给公司接待人员，让他们有所准备。不要小看途中的这点时间，初步了解的信息有助于我们调整谈话重点和计划。不过，如果客户不怎么健谈，而且你也是新人，最好不要过多谈论太专业的问题。安静地做好服务就可以了，等他们看到产品了，认可了你们的，会慢慢打开话题的。有兴趣可以看我的原文章"干货：外贸新手第一次接待国外客户客户不知道如何交流？其实有套路""【我是"小G外贸源"，喜欢码字，喜欢分享外贸经历，吐槽外贸职场。认可我的话，就点击关注吧！听说关注我的都瘦了，美了，帅了~~~】
做货代晚上怎么跟客户聊天
做货代在晚上时要客户聊天的话题可以有很多。如和客户交流当下市场相应货物的需求与供给情况；还可以和客户交流沟通市场的可能发生的变化因素、生产企业的生产能力、运输能力等等话题；也可以聊些和货物有关的技术性话题，如技术含量在市场变化环境里带来的益处等。
怎样与客户聊天能促成签单并且让客户到付
想要通过线上沟通、线下付款的，对销售人员的要求很高，需要掌握一套完整的销售技能点！销售中的流程需要：开场破冰-挖需求-抛卖点-上服务-试水温-逼单-解决异议-再逼单-成交。在这个问题中可以看出是在销售流程中挖取客户背景和需求上出现问题，参照销售流程，有以下几点参考：一、开场破冰：首次见面破冰非常重要，可以聊些大众比较同频的观点，或者简单介绍自己的经历，取得客户信任，双方产生共同语言。二、讲服务：如果是通过邀约，在中就需要清楚了解客户的情况，了解客户是做哪些业务、遇到哪些方面的挑战、客户的渴望是什么、客户的恐惧是什么、做好充足的准备工作，是否需要带上样品，需要哪种的付款，准备充分再出门。想好客户为什么需要你的产品，你的产品能够给客户带来什么样的价值，然后一条条清晰地传递给客户。三、逼单环节：如果客户拒绝马上付款，是很正常的。你要把客户的钱从自己口袋里掏出来，不经过多次的逼单要款，想要一次性签单收款的情况非常少。不要怕客户拒绝，了解清楚客户顾虑的问题在哪，有针对性地清清楚楚处理干净，再勇敢地提出成交，相信自己，你就能很快地成长起来。销售在于清楚的了解客户的需求、痛点、恐惧和渴望，针对性地按方开药，把自己产品价值最大化地传递给客户。你签单的勇气和决心感染到客户，和见面都是一样的道理。最后，给出邀约上门高成功率的核心点（按重要性排序）：1、激情2、坚持3、强势4、讲产品的逻辑我正在打造属于销售人自己的实战技能圈子，欢迎大家转发、关注，提出不一样的观点，共同学习，进步！
外贸业务员接待第一次来访的国外客户时该如何交流
客户既然来拜访了，自然是想达到他们的目的的，也说明了随你们在线上沟通的内容是比较认可的。既然客户是有目的的，那么我们在接待客户的时候也应该有自己的目标，但也不要忘了放平自己的心态。不要急躁，不用刻意去讨好，做好自己的分内事，订单也不是那么好拿的，这次没成功不代表以后都没机会了。首先我们要清楚的是，越正规的公司对各方面的要求也更严格，如果你的公司不符合标准，那么即使你花钱去招待那也只会是浪费，客户也很难给你开后门。况且外国人更注重细节，更注重你的产品、价格，所以在接待的过程中最重要的是和他好好的沟通与产品有关的事情。简单说几点需要注意的：1、要做到专业。要想跟客户长久的合作，还得看你们公司的产品质量、产品价格、服务态度等，让客户愿意把你当成合作伙伴。2、不要想着跟客户套近乎。老外并不懂我们的这一套，况且做生意还是得就事论事，并不会因为你的热情有所改变，毕竟文化差异还是很大的，拿产品说话才是真正的王道。3、重点关注自己的产品。这也是最重要的一点，客户也不是可以的，不要想着给他好处就能达成订单，如果你的产品不符合客户的需求，那么也么有继续交谈下去的必要了，所以重点还是关注产品本身，用实力征服客户。
