有问题就有答案
和国外客户从未谋面，也从未打过，第一次给他打的开场用语。和国外客户从未谋面，也从未打过，第一次打的开场用语是什么
Goodmorning/afternoonMrXXX,ThisisXXXfromXXXCompany,(这句话一定要说得非常清晰,不然对方会迷茫~),andwe'vebeencontactingbyemail.然后你可以停顿一下，等对方说点nice的话，你就用相对应的话来回答，如果他说，heyit'syou!howareyoudoing?你就说I'mdoingfine,whataboutyou？之类的。如果他不说话，你就说Howiseverythinggoing?或者It'snicetotalkwithyouonthephone!然后就可以进入主题了，呵呵。总之一开始先说两句无关紧要的问候语，给对方一个缓冲的过程。一方面它也会觉得你比较有礼貌，呵呵。
被拉进工作群，请问要怎么和客户打招呼
你好，可以说一下寒暄的话
做外贸业务的，怎么提升业绩。谈话技巧又是怎么的
做个好的外贸业务员最重要的两点是:
外贸小白，第一次接待国外客户需要注意什么呢
外贸小白，第一次接待国外客户需要注意什么呢？非常好的问题，因为做外贸的基本都会有过接待国外客户的经历，下面根据自己从事6个多年头的外贸经验来简的分享自己的观点，仅供参考！鉴于你第一次接待国外客户，我从以下几方面说说。1.了解一下客户当地的风俗人文客户来之前你需要简单的了解一下客户国家当地的一些习俗和人文，或者著名的旅游景点啊什么的，为客户增加一点家乡熟人的感觉，这样子一路沟通下来会更加轻松些！2.日程的安排事项客户来之前，你要和客户确认一下他的路线，是否需要过去机场接机，如果公司条件允许，我觉得你可以主动向客户提出你公司会安排司机过去接定，是否需要帮他订酒店这些，越周到客户会越感觉暖心和感动，人心都是肉做的，外国人也是人，这些在客户心里都会给你加分，尽管他自己能安排这些，起码你也要提出来，问客户是否需要帮忙！还有一点就是接机的话，一定要准备好一个接机牌，上面要写有这个客户名字和他的公司名，公司名一定要写，谁知道会不会撞到同样名字的老外呢，这样客户一眼就能认出接机的人是你公司了，给客户的第一印象就很用心，让他感受到他是很受重视和受欢迎的！3. 公司内部的准备工作客户来之前，公司就要做好相关准备，如公司一定要显示欢迎客户到访的英语欢迎语，如果你公司前台或者门口没有LED显示屏幕的话，那就可以定制一条横幅条，上面写着欢迎语warmly 某某公司某某人拜访我司，可以用不同的欢迎语，你喜欢，如果客户是来自小语种的国家，可以用小语种写欢迎语，不过要确定写的正确哈。然后会议室，就是你和客户开会面谈的办公室桌面上一定要备些水果 小糖果 小巧包装的巧克力，还有瓶装矿泉水，公司有咖啡机的话最好，没有的话就备点那种速溶咖啡糖，因为到时候你带客户到会议室不可能立马进入主题的，肯定要问客户需要喝点什么，简单直接的问coffee or water or tea？客户回复后你就可以在桌面上备好的递交给客户！还有一点也很重要，一定要在桌面上插两个过期，国旗和客户国家的国旗！当然公司的卫生肯定是要搞好了，还有就是如果可以的话，公司员工都统一穿工服，给客户一个专业的直观感受，有公司工牌的话也要记住挂在胸口上，让客户感受到你是时刻记得自己为这个公司服务，很强的敬业精神。4 进行会议谈判客户到来公司后，稍微休息片刻后，你们就可以进入主题了，开始商务洽谈了。洽谈什么你应该会有所准备的，产品的介绍，公司的资质啊，或者客户在来之前和你邮件说的一些关注点和疑惑什么的，你要着重在这次面谈中给客户一个最佳方案，会议结束后带客户参观一下公司内部的部门(这个步骤也有的人先参观完公司内部再开会洽谈事情)记得到公司和离开公司时候都要和客户拍些照片，然后公司尽量弄个文化墙，一边挂公司员工参加公司活动的照片，一边挂所有来过公司拜访的国外客户的照片，这样不仅可以显示你们公司的气氛活跃和员工的幸福感，老外很注重的工作愉快，还可以侧面显示公司的实力这多国外客户来拜访，给客户又增加了一些信任度。5. 洽谈会议结束后洽谈会议结束后，看时间是什么时候，如果刚好是午饭或者晚饭的时间，那这个就应该带客户和老板一起进餐了。到这里你第一步学习的东西又用的上场了，吃饭的时候免得气氛很尴尬，你了解到的客户国家的一些习俗什么的就能救场了，当然也不要滔滔不绝的说个不停，要有点眼力劲看客户的互动，如果客户很专注吃饭那就少说点，还有也是最重要的一点就是客户的饮食习惯要清楚，客户喜欢酸甜苦辣什么的，客户当地忌讳什么的，比如印度人不吃牛肉，瑞典客户喜欢喝酒尤其冰啤酒，无论男女，还是第一点了解客户的风俗习惯。当然你在点菜前肯定要咨询一下客户有没有什么忌讳的，什么不能吃的那些，这样询问也会让客户感受到你在意客户的饮食习惯，尊重客户，这点要时刻记住！当然如果不是碰上进餐时间，那就可以让司机安排送客户回酒店休息，或者客户有其他地方安排，让司机送客户到那个地方，当然全程你这个业务肯定要陪同到那个地方，然后再和司机回来！综上所述，以上就是我个人这6年来接待客户的一些准备和接待工作，希望能够帮到你，相信还有很多其他外贸大神也会给你一些建议，所以多多吸收，找到适合自己和自己公司的，谢谢！
做销售每次见客户都聊些什么
我是银兰，目前在深圳做销售，我说说我的看法。首先我有3个观点：1、你每次见客户时，要达到什么目的，要获得什么信息，你要提前做到心中有数。2、你与客户交流过程中，其实没必要没话找话说，这样会弄得自己尴尬，也极易让客户对你反感。3、如果你做销售脑袋反应慢，语言表达能力不强，头脑里面也没什么知识沉淀，我认为你见客户前，应该要围绕你拜访的目的，仔细做准备，比如要提的问题，比如客户可能会问的问题，你要如何回答等等。记得曾经我第一次独立去深圳宝安区，某个写字楼拜访客户张总，当时真的很紧张，客户在八楼，我双腿发抖乘电梯在7楼就出来了，然后跑去楼层的洗手间洗脸、洗手，整理头发，并且内心自己跟自己加油打气，也犹豫、纠结、徘徊，后面才缓缓走楼梯到达第八楼，此时也没有一股作气去客户公司大门那里按门铃，而是又在楼梯口犹豫了好一会儿，心里稍微平静了些，才鼓起勇气走向客户公司。因为太紧张，跟客户勉强聊完产品后，就不知道该说些什么了，脑袋也一片空白，于是我开始没话找话说，东扯西扯的，毫无逻辑，一会儿看到客户的办公桌上放在几本名人的自传，我也就生涩的跟客户聊那些名人，因为其实我自己也不是很了解那些人，所以聊得也是相当的尴尬，对面的张总呢，慢慢喝着茶，鼻腔里时常发出“嗯嗯”的声音，淡定的看我“表演”也不说话，见聊这个好像张总不太感兴趣，于是我又把话题扯到了张总喝的茶叶上，我说着说着，看见张总好像面带微笑，我心想，莫不是他对我说的这个感兴趣？于是我更加卖力的“表演”！不一会儿，张总咳了一声，右手抬起来摆了摆，语重心长的对我说：你怕是刚做销售吧，记得以后要少说多听，知道吧？这次的经历都已经过去10多年了，现在想起来仿佛如昨天发生的一样，历历在目，在以后的销售过程中，我时刻都提醒自己记住当年张总对我说的话，不要去刻意模仿别人，适合别人的，不一定适合自己，需要根据自己的性格、优势、劣势建立适合自己的销售风格。我本身是一个反应比较慢的人，脑袋也没装多少墨水，个人语言表达能力也差，临场发挥应变能力弱，所以在我后面的销售工作中，基本上我第一次去见客户，不太会聊产品之外的东西，不聊并不代表我不重视，我会先观察客户自己和他的办公室陈设等，尽量收集到以后可聊的点，然后回去做准备，以后再和客户会面，具体要不要聊其它，也还是要看那时的情况而定。即使我大老远跑去见客户，与他们交流完重要的事情，整个耗时不到10分钟，我也可能会考虑撤，多数情况下，我不太喜欢没话找话说，一是浪费自己时间；二是不想让客户觉得好像我很闲一样，做事不干脆；三是我也不想耽误客户工作时间。当然这个都不是绝对的，如果客户有需要，或者我觉得有必要拉拉关系，我也会主动陪客户聊聊的。至于你提到如何才能快速和客户打成一片？我认为最基础的你掌握三点：1、你多去见此客户，人熟是宝！2、尽量“变成”与客户有同样爱好的人，相似才能相吸。3、女客户要多恭维，男客户多请教，你仔细做事，不要犯错，一旦犯错，很多时候意味着你直接出局。与客户打成一片，并不能完全保证你拿到订单，销售高手倪建伟老师曾说过一段话，我很赞同：拿下小客户靠做人，因为小客户没多大利益；拿下大客户靠方法、靠谋略，因为大客户利益巨大，人性在利益面前有时是没有价值的。以上内容，有适用边界，不可生搬硬套，希望对您有点启发就好，我是银兰，头条号主要写销售技巧、话术、案例相关的文章，请关注。
与外国客户第一次见面怎么开场白
与外国客户第1次见面的，可以和对方简单的介绍一下，自己说非常高兴能够认识你也非常荣幸，我们能够在一起共同合作，共同做生意，希望我们能够在做生意过程当同发财，共同的实现我们的财富自由的梦想，谢谢你。也希望你能够对我们表示认可
货售与客户聊天的技巧
第一个：你想了解客户什么信息？
