有问题就有答案
进出口贸易业务的基本流程包括哪些环节
交易前的准备、交易磋商和履行合同阶段三个阶段1.交易前的准备阶段准备阶段包括情调研、商品时常调研、客户调研、广告宣传和商标注册等工作。在调研的基础上制订进出口商品经营方案。2.交易磋商和订立合同阶段交易磋商和合同订立阶段，从事交易的各放需与对方就合同题熬煎进行磋商。磋商可通过当面谈判、交换函电或电子数据交换进行，一般要经过询盘、发盘、还盘、接受等环节。合同条款的内同包括商品拼命吗、品质、数量、包装、价格、装运、支付、商品检验检疫、索赔、不可抗力和争议的处理办法等。3.履行合同阶段(1).出口业务的程序。包括催证、审证、备货、托运、报关、发运、制单结挥等环节。（2）.进口业务的程序。它噶包括开立信用证、租船或订舱（CIF或CFR嘉）催装、保险、审单、付款、买汇赎单、货到后报关（缴纳关税）、商检、提货或拨交、验收、索赔。
外贸业务操作流程
就是外贸业务员接到订单后：拟定外贸合同（有时候事客户拟定），催客人汇订金；订金到账后下内贸合同给工厂，安排工厂生产；生产过程中，将客人对包装的要求转达给工厂，像包装盒版面，外箱唛头，贴标等等；生产完成后，安排QC验货，并安排相关机构人员做商品检验（如果不是法定商检的话就不用）。验货没问题就向船公司订舱，收到船公司的配舱单后（上面有订舱号，船公司名，船名，航次，截止报关时间，预计开船时间，预计到港时间等等），然后在截止报关日的前两三天安排拖柜，装柜，再安排报关。报完关后，做发票，装箱单；并将提单补料发给订舱公司，将产地证补料发到贸促会或其他可以出产地证的机构（要注意客要求的是哪种产地证，是C/O，还是FORMA，E，F），以出正本。传统一点，正本单据齐全后，要传真或扫描给客人看，催他付余款。余款到账后再寄正本单据。
外贸是一个怎样的流程呢
通俗点来说外贸就是销售，只不过你面对的客户是外国人。想要快速入门外贸，我们就要了解外贸业务员的工作流程：一、开发客户1、付费平台2、开发信3、b2b&sns网站二、 跟进客户不论是我们收到客户的询盘还是给客户发了开发信，我们都要做好跟进工作，这一步是至关重要的。三、价格谈判客户在跟我们进行细节确认和邮件往来以后，就会通过各种方法来压低我们的价格，跟我们进行价格谈判，这时候我们首先要获取合理利润，然后明确自己产品的优势，明确客户看重的地方，但是不要轻易就答应客户的降价要求，那样会让他感觉这个产品其实并不值这个价或者说还有压价的空间。四、成单在进行一番谈判之后，签订了订单，客户发的定金到账或者全款付清了，就可以开始采购各种物料进行生产了，这样我们的风险也降到了最低，当然也要看情况，如果是比较熟悉的老客户，那有可能老板会准许不收定金就开始生产。
外贸的基本流程是什么跟单的具体步骤是什么
外贸业务员接下来单子之后，下面的流程都是外贸跟单需要做的，定材料，下料，安排生产，生产中检查，质量监督，包装，直到出货，你的任务就完成了。
外贸跟单的全部流程是怎样的
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企 业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
外贸业务员的工作内容和职责：
1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大 货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的 人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报 外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价 单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员 应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知 计划部，要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
利润=美金卖价X汇率X0.96-成本
销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100%
美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单 后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核 对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中 文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小 时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立 即做两件事：第一，打给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”
中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。
简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的执行，主要包括（但不限于）备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。
外贸业务员的工作挑战性大，机遇也多，工作压力大，前途远大，对从业水平要求比较高，待遇比较好；外贸跟单员工作要求认真仔细，有责任感，专业水平好，但工作压力相对较小，挑战性也差，前途一般，待遇不会有大的发展，但是，外贸跟单员往往是业务员的基础。...
以国际货物买卖合同为基础的贸易基本业务流程包括
国际贸易的基本流程 在实际国际贸易业务中，与国内贸易相比较，由于运用的交易不同和采用的成交条件不同，其业务环节也不尽相同。但是无论是出口贸易，还是进口贸易，就它们的基本业务程序而言，均可概括为以下3个阶段：准备阶段；磋商和订立合同阶段；履行合同阶段。下面以出口贸易业务为例，简要介绍进出口贸易的基本业务程序和不同阶段的主要工作内容。 （一）出易前的准备 出易前的准备工作，主要包括以下事项： 1．进行对国外市场与客户的调查研究，并选择适销的目标市场和资信好的客户。 2．制定出口商品经营方案或价格方案，以便在对外洽商交易时做好充分准备。 3．组织货源或制定出口商品的生产计划。 4．开展多种形式的广告宣传和促销活动，进行广泛的市场开拓。 （二）出易磋商和合同订立 贸易商在与选定的国外客户建立业务关系后，即可就出易的具体内容与对方进行实质性谈判，即交易磋商。交易双方既可通过书面形式，也可通过、当面谈判的口头形式就买卖货物的各项交易条件进行磋商。交易磋商一般要经过询盘、发盘、还盘、接受等环节。除非另有规定，国际货物买卖合同于接受生效时即告成立。不过为了明确责任、便于履行，双方当事人一般都会签署一份有一定格式的书面合同。 （三）出口合同的履行 国际货物买卖合同有效订立后，买卖双方就应根据合同规定，各自履行自己的义务。若有违反或不履行，致使对方蒙受损失，违约方必须承担对方损失的法律责任。出口方在履约阶段，需要进行的工作包括以下内容： 1．备货。出口商在订立合同后应与生产厂家联系货源，保证按时、按质、按量交付合同约定的货物。在备货过程中，还应根据有关法律和法规报请主管机构检验，或自行安排检验。在检验合格后，才能对外装运出口。 2．催证、审证和改证。如果国外客户未能按合同规定及时开来信用证，出口商应向国外客户催开信用证。在收到信用证后，还要根据合同规定和《跟单信用证统一惯例》审查信用证，如发现与合同相歧义条款或难以实现的条款，应当立即要求客户修改信用证，使之符合出口合同规定或便于自身履行。 3．及时办理运输、保险和出口报关。出口商在受到信用证经审核无误后应及时办理发货装运手续。在办妥托运手续，明确载货工具和出运日期后，必须及时办理运输保险，然后向海关办理出口报关手续。经海关查验放行后，将货物装上指定的载货工具，并向承运人取得运输单据。货物装运后，出口商应及时将装运情况通知进口商，以便对方准备收货和支付价款等事宜。如果货物运输保险是由买方办理，出口商则应适当提前发出装运通知的时间，以便买方有足够的时间办理保险手续 4．缮制单据，及时向银行交单结汇。货物装运后，出口商应备妥单据，包括商业发票、运输单据和保险单等主要单据以及其他单据。单据缮制后，应立即按合同规定向有关银行交单，收取货款。 以上是出口贸易业务的基本环节。进口贸易的业务程序有许多与出口贸易相同，同样可分为：交易前准备、交易磋商和合同订立以及合同履行3个阶段。但是由于进口商与出口商所处的地位不同，各阶段的某些业务内容有所不同，如进口商在履行阶段的主要环节是开立信用证、交付货款和验收货物。在此不再赘述。 倘若在订立合同后，一方不履行或在履行中有违反合同规定的情形，都会使对方蒙受损失。此时，受害方有权按合同规定向违约方提出索赔甚至解除合同。如果买卖双方对是否违约或对损失金额意见不一致，就会产生索赔与理赔以及处理争议的问题
外贸的基本流程
一般流程1．外贸洽谈前期，制作形式发票用于报价、交易参考或客户申请进口许可等。2．交易确认以后，制作外贸合同。3．准备交货的时候，制作商业发票、装箱单、核销单、报关单，申请商检通关单等报关出口。4．报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等。5．交货付运后，得到提单(有时是直接做电放提单)。6．如果付款是信用证等付款， 需要制作、申办、整理客户所需的全套单据，如发票、装箱单、商检证、产地证、受益人证明等等以收取货款。7．凭收汇银行水单、核销单、报关单核销联等办理核销与退税。
用英语简述外贸流程
Export trade processes - to 2007-08-16 16:38 1. Receipt of order: XX Trade Company after the receipt of customer orders, customer orders should be translated into orders for the company; 2. Orders review: XX Company Trade Department is responsible for organizing the company, products, goods seized and the Department of the Ministry staff to carry out assessment of customer orders, the main assessment of issues, including product features and quality requirements, production capacity, packaging requirements and delivery dates; 3. The signing of sales contract: XX Trade Company in accordance with orders for the production of a sales contract offer, signed and sealed by the customer return the first, and then signed by the company official seal; 4. The preparation of export plans: XX company produces according to the Ministry of Trade, the preparation of the production plan the development of export plans, the production department if the change in production plans, the company shall promptly notify the Ministry of Trade, Ministry of Trade in order to communicate with customers in time to change the situation of the export plan; 5. Order Tracking: XX company after the Ministry of Trade in the preparation of export plans, the need to actively track the production status of the production sector to ensure that the goods on time and accurately issued. If you have not delivered on time and situation, should be timely feedback to the customer information and make adjustments; 6. Set position: Production in communication with the company to confirm the delivery date, the Ministry of Trade should be delivered 5 days before the date of the quantity of goods in accordance with accounting as well as the volume of production orders set position and go to Room Department of trade arrangements for planning positions preparation issues. If we set positions, the need to delay shipment 2 days before the date of notice to plan accordingly Room freight forwarding and trade related issues arranged in a timely manner (such as write-off single, Deputy Customs power of attorney, such as通关单preparation and handling, etc.). Under normal circumstances, will be divided into the following positions to two situations: a) the designated agent: general provisions applicable to FOB price as well as some of the goods under the terms of CIF. If the designated agent, the Ministry of Trade will take XX companies communicate with customers in advance to confirm the designated agent for more information and to the planning room to the record trade statistics; b) Since the order on behalf of: generally applicable to the goods under the terms of CIF price. Cargo Room planning by the Trade and services based on market prices, choice, trade planning room XX responsible for notifying the company they selected the specific circumstances of freight forwarding; 7. Cargo shipment: XX Trade Company as set out in accordance with the container size and cargo tray arranged list of the actual situation and the implementation of the production department to the list. Production tray in the process of scheduling issues to be found in time to communicate with the trade reform. Pre-delivery, the Ministry of Trade to be the production of single-ship, from XX company signed inventory of stock to the warehouse manager. Inspection of goods for export, the trade needs to be prepared in advance corresponding inspection products packing list, invoices and contracts for the exports of goods before customs通关单for good; 8. Declaration: XX Trade Company prepared in accordance with the actual number of shipments, prepare declarations, according to (invoices, packing lists, declarations, etc.) to the trade after the planning room, stamping company declaration Chapter XX, chapter business, after the reunification of the signature s declaration; 9. Invoicing: Upon completion of the declaration, XX Trade Company will be stamped invoice to the customs officers opened the company's financial sales uniform invoice exports; 10. Negotiation information ready: After the shipment, XX Trade Company in accordance with the relevant data, as well as customer request for confirmation of the bill of lading and preparing customer bills of lading, certificate of origin, invoices, packing list, weight list, and other related insurance policy you pay information; 11. To pay a single: Trade is responsible for the planning room collected all negotiation documents, unified audit will be paid in accordance with the terms and requirements will be sent to the Stock Exchange or banks to pay a single; 12. Receivables: In accordance with the terms of the sales contract and the payment period, XX Trade Company should be paid to track the recovery situation in a timely manner to ensure the effective functioning of the follow-up. Rooms such as the time of payment not provided for timely reporting of the company in charge of the Ministry of Trade to be superior; 13. Write-off: trade, exports of goods in the planning room, are responsible for follow-up inquiries, the single-port electronic information, declarations and pay back to a single work, and electronic information points, as well as joint declaration of the export tax rebate to the company's financial Room XX prepare for refund procedures. In accordance with relevant state law, the company returned a single period of the general declaration for 3 months. XX Trade Company, and retired in accordance with single-back situation, the system will be in the write-off write-off of data related to the trade after the match into the planning room to write off procedures for foreign exchange bureau, the company is generally to write off period of 3-6 months; 14. Refund: written off after the completion of trade responsible for the planning room to write off a single export dedicated joint export tax rebate to the XX company's financial room for a tax rebate, exports of goods to complete the whole process.
出口贸易操作流程--转
2007-08-16 16:38
1. 接单：XX公司贸易部在接到客户订单后，须将客户订单转化为公司内部订单；
2. 订单评审：XX公司贸易部负责组织公司生产部、产品部及品检部相关人员对客户订单进行评审，主要评审事项包括产品功能和质量要求、生产能力、包装要求以及交货日期等；
3. 签订销售合同：XX公司贸易部根据订单报价制作销售合同，由客户首先签字盖章回传后，再由公司领导签字后加盖公章；
4. 编制出口计划：XX公司贸易部根据公司生产部编制的生产计划制定出口计划，生产部如果变更生产计划，须及时通知公司贸易部，以便贸易部及时与客户沟通出口计划变更情况；
5. 订单跟踪：XX公司贸易部在编制完出口计划后，需积极跟踪生产部门的生产状况以确保货物按时、准确地发出。如果遇到不能按时交货状况，须将信息及时反馈给客户并做出相应调整；
6. 订仓：在与公司生产部沟通确认交货日期后，贸易部应在交货日期前5日内根据核算的货物数量以及体积，制作订仓委托单并转到贸易策划室处安排订仓准备事宜。如果要取消订仓，需要在拖货日期前2天内通知相应货代及贸易策划室及时安排相关事宜（如核销单、代理报关委托书、通关单等的准备和办理等）。一般情况下，定仓分为如下两种情况：
a) 指定货代：一般适用于FOB价格条款以及部分CIF条款下货物。若为指定货代，则XX公司贸易部需事先与客户进行沟通，确认指定货代详细信息，并转贸易策划室进行备案统计；
b) 自订货代：一般适用于CIF价格条款下货物。货代由贸易策划室根据市场以及服务价格等选择决定，贸易策划室负责通知XX公司其所选定货代具体情况；
7. 货物出运：XX公司贸易部根据所定货柜尺寸以及货物实际情况编排托盘清单，并将该清单转交生产部落实。生产部在排托盘过程中发现问题须及时与贸易部进行沟通整改。发货前，贸易部需制作出货单，由XX公司负责人签字后转交仓库管理员盘点备货。对于出口货物需报检的，贸易部还需提前准备报检产品对应装箱单、发票和合同以便在货物出口报关前办理好通关单；
8. 报关：XX公司贸易部根据实际发货数量编制、准备报关单据（发票、装箱单、报关单等）后转交贸易策划室，加盖XX公司报关章、业务章、签名章后统一进行报关；
9. 开票：报关完成后，XX公司贸易部将盖章报关发票转交公司财务人员开立出口货物销售统一发票；
10. 准备议付资料：货物发运后，XX公司贸易部根据相关数据以及客户要求确认提单，并着手准备客户要求的提单、原产地证、发票、装箱单、重量单、保险单等相关议付资料；
11. 交单：贸易策划室负责收集整理公司所有议付单据，统一进行审核后，将根据付款条款及要求将交易所寄出或进行银行交单；
12. 收款：根据销售合同之付款条款和期限，XX公司贸易部应及时跟踪货款回收状况以确保后续工作的有效运行。如客房未按规定时间付款公司贸易部须及时报告主管上级；
13. 核销：贸易策划室在货物出口后，负责跟踪查询各单口岸电子信息、报关单的退回以及交单工作，并将口岸电子信息以及报关单的出口退税联转交XX公司财务室准备办理退税手续。按照国家相关法规定，公司报关单退单期限一般为3个月。XX公司贸易部根据回款和退单情况，在核销系统上将相关核销数据匹配后转交贸易策划室统一到外汇局办理核销手续，公司核销期限一般为3-6个月；
14. 退税：核销完成后，贸易策划室负责将出口收汇核销单出口退税专用联转交XX公司财务室办理退税，完成整个货物出口流程。
