有问题就有答案
做了多年的网上客服，辞职后再做什么工作比较好
首先你说年纪已接近30，那就是还未30，年龄不算大，褚时健老爷爷70多岁再创业不一样创立了红塔集团吗，所以年龄不是重点，重点在于你想要什么，网络客服也有好多，不知你做的是什么，大概给出去如下几点建议，互相交流学习。1、如果是电商客服，这么多年工作经历，你一定熟悉大部分的电商运营技巧和物流程序以及客户问题处理流程，所以说你可以去做电商运营工作，现在国家大力支持电子商务发展，尤其是农村电商发展，缺少的就是电商运营人才。2、人工客服，比如移动，电信，联通三大运营商在线客服。3、银行大堂经理也是不错的选择。4、可选择销售行业学习销售技巧及专业知识，慢慢的可以发展做培训讲师，做的网络客服，电商讲师可能会更适合你，只要你有信心。5、完全抛开客服经历限制，去做你喜欢做的工作，或者按经历选择，喜欢游山玩水，可以试试导游。喜欢漂亮，可以做美丽顾问，喜欢汽车，可以做汽车导购，兴趣是最好的老师。
电商很暴利吗
有挣 的就有赔的，外行看热闹，内行胆战心惊，不开流量没有客源，开了就是烧钱，总体来说就是流量为王的年代。
想学电商，不知道去哪给推荐一个吧
欢迎来光山参加培训。光山县的电商培训已成为全国的知名品牌。自2014年3月29日开班以来，累计举办了130期， 培训学员逾10000人。除本地以外，还有来自北京、上海、武汉、郑州、合肥等一线城市的学员。这里的培训，有一流的培训教室、师资队伍、教学内容等，都是出资，免费培训。培训时长7、15、30天不等。有高级版、中级班、初级班设置。培训内容有淘宝运营、短视频带货、直播带货、售后服务、物流配送、企业管理等，易学管用。长年开班，可以连续学习，直到学会为止。电商学习哪里找？请到河南光山来！
现在大家流行的做电商，电商到底是怎么做，都做哪些平台
一、电商的背后是流量对于互联网来说，是非常重视流量的，所谓的流量是指用户访问数量，类比传统实体经济，就是到店的顾客数量，我们知道，只有有大量的用户来访问你的店铺，才有下单的可能性，如果没有用户来访问你的店铺，肯定就没有下单的可能性。所以，对于互联网来说，流量意味着价值，获取流量也成为了互联网最核心的工作，但是随着互联网行业竞争日益加剧，用户越来越理性等因素，获取流量也变得非常困难，即使获取一定的流量，成本也是越来越高。二、流量的背后是入口有了一定的流量，就要学会去引导，你要将流量引入到什么地方，比如将用户引入到你的APP下载渠道、引入到你的电商平台、引入到你的威信渠道...流量的获取最有效的办法莫过于活动运营，但是活动能不能吸引到流量，完全在于这个活动有没有创意，一般来说一个有创意的活动要满足这几个条件：1、轻松好玩，有趣味性；2、与用户有关，满足个性化需求；3、参与门槛尽量要低，门槛越高，活动越不容易被引爆；4、能为用户提供某种社交货币（帮助表达、提供谈资、有用好玩、塑造形象等等）；5、快速完成冷启动，让活动能够有效传播起来；三、入口的背后是连接连接，是互联网最基本的属性，人与服务、设备和内容源等连接起来，开始实现联动，虚拟与现实世界的边界也已经模糊。连接，也是一切可能性的基础，未来互联网+生态将建立在万物互联的基础之上。给了用户一定的入口，引导到自己的平台上，就要想下你要为用户带来什么，给用户输出怎样的价值，如果做不到这一点，肯定是留不住用户的，同时，如何增强用户的粘性也值得思考，不然平台引入的无非是一堆僵尸粉，费了很大的功夫进行转化，却得不到一点益处。四、连接的背后是互动真正有价值的平台应该是有感情的，可以借助一切互联网工具能够实现和用户的有效互动，我们看到互联网巨头的平台上，往往是一个综合体，进入后可以获取很多有用的价值，互动游戏、会员权限、签到奖励、在线、福利优惠...可以让用户玩得很爽，愿意在这个平台上花费很多的时间，也会习惯性的反复打开这个平台，那么这个平台无疑将成为最大的赢家。要做好以上几个方面，就要通过有效的运营去解决，一般来说运营又分为产品运营、内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营这几类，而每一类运营又包含很多的内容，后面我们将继续分享。
现在做什么电商比较赚钱
现在，在淘宝、天猫上开店的商家，都被称为“传统”电商。为什么会被称为“传统”电商呢？因为，这种电商模式历史悠久，都已经快二十年了。而且，现在也出现了很多新的电商模式。那么对于做电商的人，和准备做电商的人来说，他们可能非常想知道。目前都有哪几种电商模式？哪种电商模式最有优势、最有发展前景、最容易赚钱呢？今天我们就来聊一聊，万变不离其宗的三大电商模式！为什么传统电商越做越难？第一种电商模式是，以淘宝网为代表的传统电商模式，就是到淘宝上开个网店的那种。传统电商模式现在好做吗？不好做！几年前有个数据，那是在几年之前呐，就说：淘宝卖家，有90%以上是不赚钱或者是亏钱的！为什么在淘宝上开店，不赚钱呢？其实，不是什么网店设计啊、产品文案啊、直通车技巧啊这些原因，这些统统都是次要原因。真正核心的原因只有一个，那就是：淘宝的中心化！淘宝，就是一个大流量池。所有用户要买东西，先进淘宝。淘宝再把这些用户流量，根据商家购买的推荐位排名，分配给各个商家，谁出的钱多谁就排在前面！淘宝自己是整个流量的中心，就像一个水库一样，所有的水都在我这儿，然后再由我分出去！水分给谁不分给谁，我说了算！这个时候，当下游商家越来越多的时候。上面水库的水量有限，下游大部分商家就只能分到一点点，或者没钱买推荐位的商家就怎么样？就直接渴死！所以，如果你想在淘宝上赚钱，你就要花很多钱去买推荐位。当大家都去买推荐位的时候，狼多肉少，会发生什么情况？推荐位的价格越来越高，最后商家赚的钱，可能大部分都花到推广上面去了，有的人甚至还赔钱。所以，淘宝开店——赚钱难！这也是传统电商的一个痛点！用户和流量都是淘宝的，想卖东西就必须——要花钱！这是第一种电商模式——传统电商模式！不太好做！谁吃了电商第二块蛋糕？很多早期做电商或者做互联网的人，早就看明白淘宝是怎么回事儿了。整来整去，用户和流量最后都是淘宝的，店开的再好跟自己也没啥关系，自己啥主动权也没有！所以，他们就选择了第二条路：社交电商。社交电商的早期阶段就是微商，就是通过朋友圈来卖货和拉人的一种商业模式。后来社交电商向平台化发展，依托这个生态，建一个网上商城，让每个人都可以来这里卖货。卖货的人呢，不需要开店、不需要进货屯货，只需要找客户，平台上的所有商品你就都可以卖！商品卖出后，由平台统一发货，你拿提成，就是这种模式！目前的社交电商主要以云集、环球捕手、贝店为代表！做社交电商模式，如果你的产品单一，你就可以用微商模式来起盘。如果你能做到多个产品组合，那你就可以直接模仿云集模式。社交电商模式，作为平台方来说，是非常赚钱的。因为现在想通过互联网创业的人实在是太多了，都想开个网店。但对于店主来说嘛，赚钱可能就有点困难了。因为产品同质化严重，没有核心竞争力。如果你只靠拉人来赚钱，每个人的人脉都是有限的，总会有拉完那一天，而且产品利润也不高，没啥意思。这就是第二种电商模式——社交电商的现状！什么是完美电商模式？还有没有更好的电商模式呢？有，那就是第三种电商模式——内容电商！就是，通过内容来吸引目标客户，然后再通过电商来转化变现的一种商业模式。这种模式获客成本低、平台与用户之间有粘性，而且用户对平台的信任程度也比较高。我认为，内容电商，是电商的未来！举个例子，苏州有一家公司，公众号叫：年糕妈妈，他们是在2014年创立的。主要做育儿内容加母婴电商。目前他们在全网有超过1200万的粉丝，电商业务业绩增长不错，去年还拿了过亿的B+轮融资。你看这家公司的模式，一边持续输出优质内容，为宝爸宝妈提供有价值的信息。另一边针对这些垂直用户，通过电商来变现，多么完美的商业模式呀！其实，我们《亿谋商道》也属于内容电商模式，只不过我们卖的不是商品，而是课程！好了，3种主流电商模式现在已分析完毕！传统电商、社交电商、内容电商！哪种电商模式最有优势、最有发展前景呢？不用说了，肯定是内容电商！传统电商过于被动，社交电商还是解决不了推销，用户反感的问题。只有内容电商，在用户不需要的时候可以通过内容来粘住用户，在用户需要的时候就直接卖给他。而且还可以在内容当中做销售的铺垫，来引导用户购买！
电子商务专业应该重点学习什么技能，毕业之后如何快速找工作
主要课程 计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页 配色、网页设计、数据结构、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务...如果是找工作的话，电子商务专业的毕业生可以做：电子商务员；网络推广员；网络营销专员；网络编辑；在线客服；网络广告销售代表；调研员；市场BD；销售工程师；行政秘书等工作。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
精通excel，可以从事哪些工作
残忍地告诉你，如果你仅仅是精通Excel，你能从事的工作非常有限。Excel再强大，归根到底，它充其量也就是一款办公自动化工具，只有将其放在工作、业务场景中，才能真正发挥它的威力。那精通Excel，到底能从事哪些工作呢？（这里的精通，是真正的精通，能超越你身边99%的人的水平才叫精通）如果你精通Excel，并且具有强大的总结知识体系的能力，你可以将自己的知识技能开发成体系化的课程，现在有非常多的平台可以售卖课程，比较好的有：头条专栏、千聊、网易云课堂。开发视频课程的好处是能够一劳永逸，一单一门课程开发出来，就可以持续长久的售卖，持续为你带来收入。如下图是我在头条专栏上的两门课程：如下图是我在千聊上的课程直播间，目前千聊课程已经销售上千份了。002、组织培训，做培训师Excel作为职场中最常用的自动化办公软件之一，每个企业、每个岗位几乎都能用到，这就意味着有大量的企业内训需求。当你真正做到精通Excel之后，会有不少企业培训负责人找到你谈企业内训合作，做企业内训，相比课程而言，对时间的要求较高：一般至少一次培训要完整的一天，加上前前后后的沟通、合同等，如果是兼职做，会非常辛苦，一个比较好的方法是挂靠一个培训公司，所有前期的工作都有培训公司搞定，你只负责最终的培训即可。003、懂代码、懂业务，那么你可以做定制开发还有一类需求是定制开发，能做到这方面的人数量非常少，因为需要的能力不仅是精通Excel这么简单，还需要精通VBA、SQL等编程语言，以及一定的业务能力。我的一位朋友，开发目前为止最强大的Excel插件——Excel催化剂，由此走上了定制化开发的道路，目前成为华南区各中小企业定制化报表的强手开发者，这是他开发的插件之一：我也曾经为朋友开发过一款小型进销存报表工具，但我的专长并非在Excel定制，所以做的比较简陋，如果你想专供这个方向的话，成长空间大有可为，但也要有心理准备：需要掌握较高的技能。004、懂分析、懂业务，那么你可以做数据分析师数据分析师是目前炙手可热的职业，精通Excel也可以做数据分析师，但是只能做比较低端的分析，你需要通过Excel这个工具作为成长基石，掌握更高阶的Python、R语音以及BI等。你想靠Excel安身立命呢？可以聊聊你的想法。「精进Excel」系头条签约作者，关注我，如果任意点开三篇文章，没有你想要的知识，算我耍流氓！
电子商务的前景好吗
传统电商已是陌路，而新型电商的春天已到来！为什么我要这样说呢？这就要从电商发展的三个阶段说起：第一阶段：传统电商这个阶段主要以淘宝、京东、天猫为代表，主要特点就是以搜索竞价排名进行销售，发展的高峰期在2006到2016年之间，那个时候淘宝可谓风光无限，全民都在学习电商，各种培训班和淘宝村层出不穷，而且生意也好做，只要你有货源，懂点运营，上个图片写个文案随便怎么买都能赚钱，甚至都不用怎么开直通车，我身边的几个朋友就是短短两三年靠着这一波红利就年入百万买房买车。不过现在想要再去做淘宝已经不行了，那怕你再多钱去烧直通车也激不起一点浪花，而且流量也到了天花板，已经从增量阶段变成了存量阶段。为什么会出现这样的情况呢？主要有三个原因：1、阿里没有自己的流量入口，现在流量都掌握在腾讯和字节手里，阿里每年都要花大量的推广费用从这两大巨头手里买流量，然而这些流量来了，留存率却太低。一句话：消费者来了但留不住。2、错过了短视频和直播时代，字节旗下的抖音凭借着短视频风生水起，成为了电商里的新贵，而反观阿里旗下的淘宝，短视频不但没做起来，直播也做得一般般，形成了非常明显的寡头直播模式，80%的流量都锁住在薇娅和李佳琦等头部主播手里，而80%的中小卖家却苦不堪言，想要通过直播去卖货，流量却少得可怜，这就导致了大多数中小卖家的入不敷出。3、新型电商的崛起分走了原来属于淘宝、天猫的流量，所谓“三十年河东，三十年河西”，电商行业也是风水轮流转，现在新型电商的崛起可谓百家争鸣，比如：拼多多、快手直播、抖音直播等，这些都分走了原属于阿里和京东的流量，导致了传统电商越来越不好做。第二阶段：社交电商主要代表为拼多多、微商城、云集小店等，它们的主要特点就是以人为本，通过“物以类聚，人以群分”的分享好物，通过人脉关系的裂变，低成本获取流量。我们最熟悉的就是拼多多的“助力”、“砍一刀”等，特别是亲戚朋友时不时分享给你，让你不甚其烦，但拼多多就是靠着利用人性贪便宜的心理，硬生生的从阿里手里虎口夺食，目前发展势头强劲，现在的活跃用户已经近8亿，超过了淘宝成为了最大的电商平台。当然拼多多之所以能够发展迅速，主要靠二个方面：1、背靠腾讯这颗大树，当年拼多多正是接受腾讯的入股，形成了强强组合，通过这个社交超级流量口，让它在短短三年的时间就发展成一个庞然大物，然后成功上市，成为了阿里最大的竞争对手。2、坚持做五环以外的生意，或许有人会对拼多多不屑一顾，因为总是感觉拼多多的产品价格便宜质量又差，但我要告诉你的是，这种观念是错误的，你要想一想，现在有六亿人还月入在1000元左右。而拼多多的价格便宜是建立在“薄利多销”的工厂直销模式的基础上，那怕质量差一点，但能够满足低消费群体的需求就可以了，这批人恰恰撑起了拼多多数以万亿计的GMV，这也是它的成功之本，一句话总结：这个世界上还是没钱人多。所以目前类似拼多多这样的社交电商依然是处于一个高速发展阶段，如果你是工厂店，具有成本优势，那就很容易能够做到“10万加”的店铺，总之在上面的运营定律就是价格实惠胜过一切。第三阶段：兴趣电商主要以抖音为主，字节旗下的抖音、今日头条，靠着一套独家的数据推荐的机制打天下，近几年成为了移动互联网的新巨头，其中以抖音为代表的兴趣电商正在崛起。那什么是兴趣电商呢？用通俗的语言表达就是用户喜欢什么我就推荐什么。这背后是一套科学、精密的大数据分析系统，对用户的爱好、兴趣、行为等进行大数据分析，然后进行信息化处理，达到了用户喜欢什么就推荐什么的效果，让消费者有种感觉就是好像一切都是量身定制一样。所以未来兴趣电商将会成为一个趋势，为每个创业者带来机会，主要有三个原因：1、数据推荐的机制让每个普通人都有出头之日，“内容为王，品质为王”是关键，只要你的产品品质过硬，口碑良好，就会有大的曝光度，不管是个人品牌还是公司品牌都会推荐给精准人群，实现了在对的地方对的时间找到对的人。2、不再是一家独大的局面，兴趣电商的好处就是可以尽量减少“马太效应”的影响，无论你是多有钱多有知名度，一切都是用户说了算，只有粉丝喜欢才有机会，对于每个人来说，机会都是平等的。3、那怕你是小众品牌也能找到受众群体，这就是市场上所谓的“长尾理论”，那怕你是名不见经传，在兴趣推荐算法的挖掘下也能够找到对你感兴趣的消费者。所以未来兴趣电商的发展，我更愿意称之为“粉丝经济”的升级，“网红爆款”将会成为它的标志，而再小的个人也能找到归宿是它的价值。如果想要做好兴趣电商，个人的建议有三个：1、学会打造个人品牌未来个人品牌将会比公司品牌更值钱，许多草根网红就是靠着抖音一夜爆红，而网红带货其实就是兴趣电商的一种呈现，所谓“爱屋及乌”，网红喜欢什么，他的粉丝也就喜欢什么，这就是同频共振。2、学会拍视频和直播不管是短视频和直播能力都是做好兴趣电商的关键，短视频是内容的输出，而直播能力则是直接的变现，两者对于想要从事兴趣电商的人来说缺一不可。3、学会做聚焦的事情所谓“术业有专攻”，未来的竞争拼的就是专业能力，为什么抖音里有人设垂直的说法呢？其实这体现的就是一种专业水平能力，所谓“水滴石穿”，当你在一个点做到极致的时候，你就会成为这个领域里的专家，你就会成为这个领域的意见领袖，能够影响到一批认同你的人，而这批人将会为你输出的价值买单，成为你忠实的粉丝。综上所述，电子商务的发展前景广阔，只要你能够跟着趋势走，总会抓住一波红利，十年前是传统电商，五年前是社交电商，现在是兴趣电商，时代总是在往前发展的，希望你也能够抓住目前这波兴趣电商的新机会，成为时代潮流的参与者。码字不易，如果喜欢这个回答，请关注点赞收藏！
