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如何理解电子商务概念中的电子和商务
一、电子商务的概念和特点
电子商务,顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子,二是商务活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯,交易双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子来完成,比如,企业通过打、发传真的与客户进行贸易活动,这似乎也可以称为电子商务,但现在人们所探讨的电子商务,主要是以EDI(电子数据交换)和Internet来完成的,尤其是随着Internet的迅猛发展,电子商务的真正发展是建立在Internet技术上的。
电子商务作为一种新型的交易,最根本的特点在于它采用了与传统的商务活动不同的商务模式。与传统的商务活动模式相比有以下特性:
1、全球普遍性
电子商务的迅速发展,使社会经济各个领域的传统模式都受到了冲击,将生产企业、流通业、金融业及消费者和带入了一个网络经济的崭新领域。随着经济全球化进程的加快以及企业对外业务的增多,、企业和消费者之间的交易都将受到电子商务的影响。
2、方便快捷性
在电子商务环境下,人们不再受到地域的限制,能以非常简捷的完成过去较为繁杂的商务活动。传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”、“采购员遍地跑”,“说破了嘴、跑断了腿”,消费者在商场精疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在有了网络,一切都变得简单了,商家可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算业务,消费者可以进入网上商场浏览,采购各类商品。
3、整体协调性
电子商务能够规范工作流程,将人工处理和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样既能提高人力和物力的利用率,又可提高系统运作的协调性。商务活动本身就是一种协调过程,它需要客户和生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务活动中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术部门等多个部门的通力协作。
4、安全保障性
在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它直接关系到电子商务各方面的利益。对于买方,如果信用卡密码被盗或泄露,从而可能会导致资金流失,如果卖方是虚假的,可能会造成付了钱而得不到货的局面;对于卖方,存在着未能识别电子伪钞,或者向不真实买方付货等问题。因此,电子商务要求网络提供端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、存取控制、防火墙、防病毒等安全保护措施,这与传统的商务活动有很大不同。
二、电子商务是互联网高速发展的必然产物
随着Internet应用的迅速普及,在全球范围内兴起了一股电子商务的热潮,据有关资料显示2019年我国电子商务的交易总额达到6200亿元,2019年全球电子商务的交易总额达到12万亿美圆。电子商务是将信息技术与商务规则有机结合,利用网络和各种电子工具,高效率、低成本从事各种商贸活动和行政作业,使得商品生产、流通、交换、服务各环节实现电子化、信息化、网络化。电子商务将从根本上改变企业的经营战略、管理理念和服务思想,也将从根本上改变人们的思想观念、生活,推动人类文明向更高的层次发展。电子商务为任何地区、任何规模、任何性质的企业提供广阔的发展空间和公平的竞争机会。正因为如此,电子商务一提出,就得到了许多企业的响应和人们的广泛认同,也得到了迅速的发展和推广。
互联网的飞速发展涵盖了我们生活的全部,成为我们日常生活不可或缺的一部分,它更是涵盖了商贸活动和行政行为的全过程,其处理信息流、资金流和物流的与传统方法有很大不同,有许多新的问题需要研究,需要解决,需要许许多多的电子商务人才来从事电子商务工作。
三、电子商务学科的特点
电子商务是一门新兴的交叉学科,它是由自然科学与社会科学相互交叉、科学与技术相互渗透而形成的一门新兴学科,是一门涉及到计算机科学、信息科学、经济科学、管理科学、社会科学等多门学科的交叉学科。从我国的电子商务本科专业的建设现状和专业目录来看,与电商务专业直接相关的专业有计算机科学与技术、工商管理(包括市场营销、企业管理)、经贸类(包括经济学、国际经济与贸易)专业。
工商管理类专业主要从组织管理、营销管理、人力资源管理、企业管理等主要职能方面来进行教学和训练,使学生成为能适应现代生产经营与科技进步,具备分析企业包括财务和会计等在内的各类问题的综合能力的专业管理人才。
国际经济与贸易专业主要培养具有经济学基础理论和市场经济理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际贸易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及我国经济方针、政策和法规,具有从事经济活动综合能力的高级专门人才。
计算机科学与技术专业则主要培养具有良好的科学素养,系统地、较好地掌握计算机科学与技术包括计算机硬件、软件与应用的基本理论、基本知识和基本技能与方法,具有计算机软、硬件系统设计、开发和应用能力的高级专业人才。
电子商务专业的主要培养具有扎实的经济、管理、信息科学技术方法手段及市场营销和电子商务理论知识,能够使用现代信息和网络技术开展市场研究、信息传递、网上商务系统建设、广告设计、网络营销与贸易及网上支付和结算等商务活动,具有独立分析和解决实际问题能力的实用型的高级人才。
从上面各专业的培养目标可知,电子商务专业不是相关专业的简单迭加,也不是所涉及到的学科的知识内容的一种应用,而是具有其自身特色的、其他任何专业都不可替代的专业。
四、电子商务专业课程的设置
高等学校的专业是根据社会专业分工需要所分成的学业门类,各专业都有独立的教学计划,以体现本专业的培养目标和规格。其教学计划的核心就应是该专业的核心课程。每一个学科、每一个专业,其存在的前提是它具有不同于其它学科或专业、能体现本学科或专业的核心课程体系。这一核心课程体系也是实现该学科或专业培养目标的,构建学生完备知识结构的最基础和最核心的部分。
高等院校电子商务专业建设协作组在西安交通大学召开的第一次会议上提出了电子商务专业的10门专业必修课程:1)、电子商务概论基础/原理/导论2)网络经济学、3)网络营销、4)电子商务管理(企业电子商务管理/电子商务信息管理)、5)网上支付与结算(网络银行与支付/金融与电子支付)、6)电子商务物流管理(电子商务供应链与物流管理)、7)电子商务系统建设与管理(电子商务信息系统)、8)电子商务安全、9)电子商务技术基础、10)经济法与电子商务(电子商务法)。各个高校可以根据师资条件、实验设备、办学特色等具体情况有侧重的选择6门主干课程。
这一核心课程体系基本符合我国高校的实际和社会对电子商务专门人才的知识和能力要求的,是比较科学合理的。我校的电子商务专业所开设的课程涵盖了这10门核心课程,体现了该专业最主要的、完备的知识与能力结构。
五、电子商务专业毕业生的就业前景
电子商务市场已经进入到务实发展阶段,扭转了概念炒作和短期利益行为,正在为盈利和长期发展积极准备。电子商务将成为互联网发展的下一个热点和盈利点。国内电子商务的新型商业模式不断涌现,呈现多元化趋势。
根据国家工商局统计,我国登记在册的企业已达到800多万家,其中大中型企业就有10万多家,以每家大中型企业需要引进一名电子商务人才来计算,就需要10万名,可见我国企业对电子商务人才潜在需求是极其巨大的。另据我国的发展规划,2000至2019年,电子商务打基础阶段,信息化包括电子商务应用水平与国外差距从10至15年缩短到5至6年,达到国外中等发达国家21世纪初水平;2019至2025年,电子商务推广普及阶段,大大缩短与发达国家差距,2025年沿海地区接近国外中等发达国家水平;2026至2050年,电子商务高速发展阶段,2050年电子商务达到国外中等发达国家水平,沿海地区能与国外发达国家同步发展。除大型企业外网上旅游市场,网上零售交易,网上个人交易平台等都大量需要电子商务方面的人才,随着现代信息技术在我国商务领域的普遍运用,电子商务专业人才正成为我国劳动力市场需求的热点,专家预计,未来10年,我国电子商务人才缺口为200多万人。
六、社会需要什么样的电子商务人员
作为一种全新的商务模式和理念在我国还处于起步阶段,发展速度较快,但是在人们的认识中还存在着误区,把电子商务简单的理解为计算机知识与营销知识的叠加,我们要清醒的认识到到电子商务的应用绝不是简单购买一些计算机设备和软件,制定一些标准,建立一些网络就能完成的,它的实施是一个庞大的系统工作,而其中电子商务专业人才的培养和教育问题是相当重要的,如果人才问题解决不好,电子商务的应用就不可能顺利实施。要想保持电子商务在我国的持续高速发展,在国家经济发展中充分发挥其应有的作用,就必须培养大量的电子商务专业人才。
电子商务需要的人才可分为三个层次:第一层是技术服务支持层,第二层是一般管理人员层,第三层是高级管理人员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术方面,如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发等,目前,对程序员的教育手段基本能够满足需要,数量较多,但系统管理员一级的技术人才比较缺乏,这也使得国内的一些系统存在着安全性的隐患。第二层次的人员是最庞大的群体,他们不需要深入了解电子商务所涉及的技术细节,只需知道如何在电子下开展工作,即如何使用网络提供的快捷方便的功能,目前的电子商务教育对这一层次的需求有所忽略。第三层次主要是针对企业和部门的高级管理人员,他们也应该了解电子商务。就当前形势而言,可以说电子商务在我国存在着巨大的人才需求,对于不同层次的需求,可采用不同的培养,如举办各种短期培训班、技术讲座,开展研讨活动等,而把电子商务人才培养纳入高校教育是解决人才问题的一个长远的、根本的出路。
电商专科生的出路在哪里
您好,我是电商小灵。一句话告诉你,电商是最不受文凭制约的一个行业,现如今电商行业的优秀从业人员,70%都是草莽出身,当然我说的草莽意思不是没文化,意思是多数都是其他行业专业过来的,很少有科班出身的,毕竟这是一个从实践中来,到实践中去的工作。主要是看您的工作方向,如果是刚毕业,要参加校招,而且指定去好的那些互联网公司,那确实有可能会被文凭这关刷掉,但是没关系,从事电商最不怕的就是卡文凭,先找到好点的公司,锻炼自己,让自己经历丰富起来,以后才有更多的选择机会。加油,相信自己!
做电商的发物流都用哪几种方法
首先你现在一天多少订单50以上可以联系区域内快递公司谈合作和价格,合作了他们都会上门收货,如果你订单很少一天几单的话就没办法谈了,一天没有几单的情况,你可以考虑拿货工厂或是代理哪里做一件代发还不压货,邮费也便宜很多,以上两点都不能成立的话,没几单还要自己发货的现状没办法改变邮费也很贵,只能有量了可以谈或是可以一件代发
问问大家,你们心目中理解的电商是怎么样的呢
现在的电商已经不是我们想象中的电商了,现在想要做电商成本可能已经远远大于你们的预算,甚至超过开实体店的成本,现在比较知名的电商平台有淘宝 拼多多 京东,淘宝不用说大家都知道的,大家可能不知道淘宝店铺已经随随便便一个人拿一张身份证就能开了,必须要去工商局注册营业执照,把产品上上去了不用心打理同样也是没有用的,现在淘宝“垃圾”店铺实在太多了,早一批做淘宝赚到钱的人基本上都已经入驻天猫了,不夸张的说天猫已经有很多类目都已经饱和了,没有过硬的资质都入驻不了,说说拼多多吧,拼多多刚开始兴起的时候和淘宝走的是同一条路线,入驻拼多多是不需要花一分钱的,等卖出去了货赚到了钱再支付保证金,就连注册一个旗舰店也只需要6千元,这么低的门槛导致短时间了有大量的淘宝天猫京东卖家涌入拼多多,现在拼多多给人留下的印象都是低价 假货 等一系列不好的词,不过我相信拼多多也一定会和淘宝一样转型成功的,目前拼多多也是在不断的拉一些大品牌入驻提升自己的品牌形象,转型成功后对于我们消费者也是一件好事,淘宝也不会一家独大,有竞争才会永不止步。最后来说说京东,京东也是比较可怜,从618的主战场慢慢潜移默化的变成了天猫主战场,流量如果本身就有限,拼多多一出现又从京东身上刮走了一部分,如果京东再不做调整留下来的估计也就是一二线城市的消费者,我的回答能够对你所有帮助!
构成直播电商的要素有哪些
除了淘宝、天猫等各种购物类App,从去年一直大火到现在的短视频平台也逐渐放开了直播权限,尤其是快手平台,带货能力堪称一绝。京东、拼多多也看到了快手的带货能力,先后在618期间接入了快手直播,不仅使互动更加多元化,更进一步促进了消费者边看直播边剁手,直播+电商也成为了最能带货的新消费形态。(荣耀官方店在直播间展示手机详情,直播间开场10分钟成交破百万,全天直播成交销售额破2000万)直播成为电商新出口,众多电商平台和商家纷纷试水网络直播营销,大家都知道:这是一个新的机会。但机会并不等同于成功,许多人步入直播电商后才发现:做好直播电商能带来无数流量,但如何做好却很难,尤其是从未接触直播的人。想入局直播电商,团队摸索了半年,回头看还在原点踏步...费尽心思布局直播电商,遇到实际操作却一头雾水...相似的内容,隔壁直播间上万观看,为何我这里寥寥无几?在直播间苦口婆心说了2个小时,成交量却不见增长...这里给大家总结了直播带货的五则,希望能带你入局直播电商,并尽量解决你的焦虑。流量——解决流量,就解决了一半的问题圈里有一句玩笑话:流量在手,天下我有。这句话着实有些夸张,但如果没有流量,绝大部分的生意都失去了最强有力的支撑。无论是眼下大火的短视频,还是以电商为主的淘宝平台,亦或是朋友圈卖货的微商,都离不开一个核心要素——流量。关于流量,今年有一个大火的新词——私域流量,即能够通过自己运营获取的流量,如何把公域流量转化为私域流量也成了很多互联网人绞尽脑汁思考的问题。因为相比来说,私域流量的用户粘性更高,转化率也要高得多。对私域流量的重视程度,快手算是一个,这也在一定程度上解释了为何快手强有力的带货能力。打开快手的首页,主推的是关注人的动态,往左滑才是发现页面,也就是大家所说的热门,因此每一个账号的内容都有极大地可能被自己的用户看见。而要想从各个平台获取公域流量,有几点技巧要特别注意:· 短视频/直播的封面(重中之重)作为用户第一眼就能注意到的元素,封面对整个视频有着至关重要的作用,在确认不违规的前提下,优质的封面能获得更多的流量和播放。封面的选择,首先应该和内容相关,其次是视觉冲击力强,或是能引发用户的联想和好奇心。· 标题如果封面没有在第一时间抓住用户的注意力,标题在这时则充当了完美替补。如何定义一个好的标题?这个问题没有明确的答案,不过我们总结了大批优秀的标题:1. 在标题里多用疑问或反问句2. 结合实事、热点,或是和明星相关的话题3. 轩逸猎奇的标题更容易吸引读者4. 能够戳到用户的痛点,比如你的用户多是勤俭居家,那省钱这样的字眼一定能抓住他们的眼球。· 标签分类如果你发布内容的平台有标签的选项,记得添加上适合自己的标签。很多用户没有意识到标签的作用,这样的话一方面会导致流量不精准,增大后续变现的难度,另一方面平台算法无法判定你的账号属性,即使想给你推荐流量也无从下手。人——直播间里的人与人设直播带货,人是其中一个非常重要的元素,也就是主播。只有主播在直播间里不断地互动,才能称得上是直播,否则官方会降权甚至直接关闭直播间。过去提到主播,往往是秀场主播,在直播间展示才艺获得打赏,而电商主播完全不同,他们以带货为目的,在直播间展示商品,促成交易。因此除了才艺和颜值,能不能真正的实现交易才是考验一个电商主播的核心要素。因此在初期,人设鲜明的主播更容易脱颖而出,要么是幽默搞笑,要么是无厘头,总之一个出色的人设能给用户留下深刻的印象,随之增长的就是粉丝和粘性。但人设也不是异想天开,想打造什么样的人设就打造什么样的角色,一定要和自己的实际情况和产品相结合。比如,如果你们是为了卖衣服,那你一定不能连衣服的面料都说不上来,如果你们是为了卖美妆产品,就不能对化妆品、肤质一无所知。除了要对产品十分了解,电商主播对销售能力也有着一定的要求,并不是你在直播间和大家唠嗑就会有人的东西,你需要展示产品的亮点,戳到能够让他们购买的点,这背后需要的是成熟的销售技巧。货——供应链、商品相对于上面提到的主播,货品同样重要。首先是供应链的选择,好的供应链能让你在保证质量的基础上最大程度的实现盈利。去年冬天,一位只有几百粉丝的素人主播在直播间销售加厚的羊毛袜,号称一年内穿破退钱,限时售卖1000双,短短时间内就被抢购一空,直播间不到500人观看,他却轻轻松地在赚了几千块钱,还收获了一批粉丝。不怕粉丝少,就怕货不好。粉丝在直播间进行购买是基于对主播或账号的信任,如果是劣质的产品,好不容易积累的信任的粉丝可能只和你做一次交易,并且会损伤账号品牌的信誉度。在保证质量的基础上,商品的价位也非常重要 ,不同平台、不同类目的用户对价格的接受程度也不一样。比如在快手平台,宠物类的商品均价能达到1500元/单,而美食类的商品最好的销售价格为45元/单。场——直播间、平台直播电商是通过直播的形式进行卖货,但最终目的还是电商,因此如何更好地展现主播和产品也决定了直播间成交的难易程度,不同的直播平台有不同的规则和玩法,在此基础上,直播间场地的设置也异常重要。· 直播间设备和拍短视频不同,直播间的设备要根据具体的产品进行调节,室外直播最好用专业的运动镜头,手机识别不了的细节展现也需考虑专业摄像设备。· 灯光直播间选取偏黄色的光还是偏白的光更利于展现产品,灯光从上方照下来还是侧方更符合需求,都是需要考虑的点。· 搭建直播间的搭建往往决定了用户的第一印象,如果是销售甜美服装的主播,搭建一个粉色系、挂满了漂亮衣服的直播间更能增加用户停留时长。复盘每一场直播结束,不是立刻发货,而是要抓紧时间进行复盘,不论直播结束时间有多晚。如果直播结束了就结束了,那你的直播间就一直在起跑线徘徊,难有突破。单场直播收入过亿的淘宝第一主播薇娅,每场结束后都会对正常直播的优劣进行梳理,记下可以提高的点,才休息。而复盘的过程中,有几个点需要尤其注意:· 数据分析直播结束后一定要进行数据统计和数据分析,和之前的直播数据做横向纵向对比,并找出数据背后代表的具体类目,是直播间停留时长、是转粉率还是其他。· 老用户的活跃度即已关注你的用户在直播间的活跃度,他们的活跃度在一定程度上决定了这场直播的成交。· 直播间的转粉率直播间的转粉率就是进入你直播间观看的新用户,在结束后有多少人转为你的粉丝,即从公域流量到私域流量的转化。· 调整改进在所有数据分别进行对比后,一定要记下可以改进的地方,在下一次直播时进行时实施。如果想等到第二天或者睡一觉后再调整,可能你已经忘得差不多了,直播结束时的感受永远是最直观最热烈的。粉丝的粘性归根结底就是信任感,出于信任才会购买直播间的东西,出于信任才会在直播间里和你唠嗑,而你需要思考的,是如何增大这群用户的粘性。以上只是关于直播带货的一些浅显理解。直播电商是一门深奥的学问,从以快手、淘宝为代表的直播平台的的带货能力来看,它也是一个新的前景无限的市场。我们都知道这是一个新的机会,一个新的市场尚未完全成熟之时,意味着它有更多的机会。而做直播电商,2020则是黄金时间,现在比旁人快一步,将来比别人多的才能是直播间里的流量和流水。不过单人或单个团队苦苦研究半年,可能还摸索不到任何的运营心法,专业的事还需要专业的人来做,我们邀请了2位直播电商行业的实操导师,带你入局短视频快手的直播带货和直播间销售。
仓储和电商有什么联系
电商仓库与物流是紧密联结的。首先,快递。快递的好坏直接影响购物体验。一个给力的电商仓库快递资源必须充沛,有足够多的快递供应商可选,还要有足够的价格优惠。