跨境电商的一般流程包括(跨境电商业务的流程一般是怎么样的?)

外贸动态 2年前 (2023) admin
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跨境电商是零售还是批发

一、从狭义方面来说,跨境电商可以说是基本等同于跨境零售。跨境零售的意思是指分属于不同的关境的交易主体,通过计算机网络达成交易,采用快件、小包等行邮(邮递)的通过跨境物流等将商品送达到消费者手中的过程。实际上基本都是指跨境零售,一般跨境电商从海关方面来看,等同于在网络进行小包的买卖,通常都是针对消费者。虽然随着跨境电商发展,跨境零售消费者中也许含有一部分碎片化小额买卖的B类型商家用户,但实际中这类小B商家跟C类个人消费者很难区分开来,也很难界定小B商家与C类个人消费者之间的严格界限,因此在总体来讲,这部分针对小B的销售也归属于跨境零售部分。

企业应该如何做跨境电商

我国出口跨境电商的高速发展一方面得益于国内在制造业方面的成本、产业链配套优势,另一方面受益于海外市场提升的电商渗透率和对高性价比产品的消费诉求。孙云所在的城市广州是跨境电商的风水宝地。广州“千年商都”的基因造就了广州商业个体虽小而散,但规模足够大,分工明确、合作紧密。在广州的白云、花都、番禺密布着大量生产手表,服装,箱包等生产厂家、专业市场和传统外贸商。佛山的汽车配件和消费类汽车电子产品、中山古镇的灯具、揭阳的不锈钢制品以及澄海的玩具等都有很强的比较优势。和广州的小微卖家不同,深圳诞生了一大批年销售额几亿到几十亿的大卖家。他们集中在龙华、坂田、民治、华南城等地带,其中包括环球易购、傲基、赛维、有棵树、通拓、价之链等二三十家成功在新三板上市的公司。这些卖家大都从2011年到2012年起步,在ebay、亚马逊、Wish、速卖通等跨境电商平台上,海量铺货,团队化作战,在风口期迅速做大做强。以傲基为例,2016销售额突破22.18亿,净赚1.28亿,增长率达到638%。目前各路资本开始专注跨境电商企业。除了深圳、广州这样的华南沿海城市,在青岛、义乌这样的货源地,以及交通枢纽城市郑州都在大力发展跨境电商。即是不在沿海城市和货源地,通过网上批发交易采购,在国内很多二线三线城市也可以做跨境电商。对于跨境出口经验并不丰富的商家来说,探索海外市场并不容易,但是巨大的行业发展优势又不断吸引着大量商家,跨境电商到底应该怎么做,光凭理论还是不行的,得自己去实践摸索才能成功。行业内预测,未来跨境电商交易额在外贸总额中的占比也将不断提升,从目前不到30%,到2020年会进一步提升至40%以上。

我是新手,做跨境电商哪个平台合适

跨境电商行业,就像你在山顶骑自行车一样,做亚马逊开始的时候最难。首先你要先去学习,学习怎么平稳的骑行,学会怎样避开路上的坑;其次,一定要坚持,用心地坚持,轻车熟路之后就简单多了;你必须要按着路线走否则等待你的就是悬崖;最后你必须去努力的经营它,不进则退。看着那些大卖家表面风光,背后付出太多的努力和汗水。“一入电商深似海,从此休息是路人”这里有你想不到的付出,有你想不到的收获。有人对马云说:“我最佩服你,能熬过那么多难熬的日子,换我早疯了,你真不容易!”马云说:“熬那些很苦的日子一点都不难,因为我知道它会变好。我更佩服的是你,明知道生活一点不变,还坚持几十年照常换,换成我,早疯了!”——献给每天正在奋斗的我们!言归正传,站在国民的角度,我觉得这件事算是一个可以自豪的事情,在国家“一带一路”政策的提倡下,让全球各个角落都有制造四个字,我也在积极的去做这件事;跨境出口在一带一路的这个前提下,符合一个大的趋势,这是我们国家领导倡导的,这是顺势而为的一件事,就一句话说的特别好,就宁可做风口上的猪,不做墙角里的牛,你知道就是在风口上面猪也是会被吹起来的,你在墙角,你是一头老牛,你使劲顶你也顶不出去啊,这是创业多年一个最真实的体会。因为现在跨境电商行业越来越规范,各项规章制度也越来越健全,没有人能闭着眼睛瞎搞一通就能一夜暴富的。既然如此,为什么近些年入行的人不减反增呢?很简单,没有人能抵挡差价产生的暴利诱惑。我也是没有抵挡住诱惑的人,哈哈,也做了好几年了,从刚开始的三人小团队到现在的百人公司,从摸着石头过河到现在的走路带风,经历太多不容易。最开始sku、asin、listing这些最简单的名词都不懂,以前没有任何外贸背景,也没有英语基础,身边没有任何做跨境电商的同行。需要自己学习,需要翻译,需要做图,需要研究怎么发物流。发货的时候找货代,前期货太少真的没人愿意搭理你。跨境电商的平台很多,主流有亚马逊、eBay、速卖通,主流市场北美和欧洲,相对来说这两个站点是最成熟的当然竞争也是比较大的,而中东、印度市场依然是蓝海,如果不想实现快速盈利,可以先试试这几个市场,深耕细作,稳扎稳打,随着市场规模扩大个人也跟着一起成长。当然了,如果觉得自己运营能力没问题,欧洲北美依然是利润最大的市场。其实打算自己出来单干的时候,就真的只有自己一个人,要钱没钱,要人没人,要货源也没货源,自己也不懂,只是单纯觉得跨境电商这个方向,肯定会很不错。就一头扎进来,创业的所有资金一部分是家里给的,另一部分则是信用卡。刚开始办公的地点就在家里。我的第一条建议就是:去学习,没有一些基础的知识积累,会碰到一些不必要的麻烦;其实,总结下来,进阶应该有四个阶段,练手期;成长期;发展期;稳定期,这四个阶段该如何把控?观点一:现阶段不建议新入门的跨境电商做自有网站站点。观点二:现阶段流量较大的平台网站而且在成长的很少。观点三:新卖家进入已经很难成长为大卖家,大卖家已经很稳定地把控了流量,实际上每一个阶段都是有门槛的,只是门槛高低而已,当你刚刚开始进入这个行业时,可以选择成熟的网站进行介入(亚马逊),可以很轻松上手,而且不需要太多懂英文,谁都可以做,是入行的第一阶段的不二选择;一、选择平台跨境电商最近几年发展速度惊人,平台主要有eBay,亚马逊,wish以及速卖通这四个主流平台,还有一些迅速发展起来的新平台,像 lazada、shopee等;Ebay:老牌的跨境电商平台,在美国、欧洲等地区都有站点,Ebay上面的低货值产品大多被大卖家把持,对小卖家来说没有优势。所以不太适合新手。速卖通:速卖通是阿里巴巴旗下的跨境电商平台,随着阿里上市,大量的资金进行站外引流,平台门槛也越来越高。速卖通平台规则较多,费用有保证金、佣金、年费、手续费、运费等等,而且平台的大部分流量是分给大店铺的,对小商家来说不太友好。新手可以尝试运营。Wish:Wish对卖家来说上手比较容易,相对于其他跨境电商平台,Wish主打的就是让买家简单购买,卖家简单运营,但也正是因为平台的简单易操作使得卖家的竞争愈演愈烈。如果想赚钱那么只有走精品线路,但是精品线路的投资大、周期长,这些都不是小卖家可以承受的,不过认为自己有能力有时间又有资本的卖家可以尝试。亚马逊:亚马逊是全球最大的跨境电商平台,亚马逊的活跃客户量是最大的、客单价较高,不需要缴纳保证金等等。但是亚马逊平台的规则也更加的严格,条条框框的限制比较多,这是最让卖家担心的地方。对新手卖家有一个利好的政策,亚马逊平台会对新上架的商品给以一定量的流量扶持。很多人问:“老师哪个平台更适合新手?”我做的是亚马逊,我觉得,各有千秋,每个平台都有新老,最重要的还是看自己的选品和运营方法。二、启动资金这个就不用多说了,做生意不准备资金,指望空手套白狼那是不可能的,但是资金的多少还是有讲究的,做过跨境的人都知道跨境自己囤货风险很大,一旦货物滞销,资金链就会周转困难,而且囤货需要前期投入很大,对于个人来说不是很推荐。我现在做的就是一种不囤货的模式,简单来说就是搬砖,前期不用囤货,也可以通过铺货的形式测款,积累选品经验,比较适合新手卖家。三、布局思路根据自己的资金,产品,人员,等几个方面去布局亚马逊的账号产品和团队架构,以此为基点,给自己设定目标,根据目标的实施来随时调整。这一块的重要性不亚于任何版块,做得好,资金周转率很快,赚钱速度很猛,做的不好,亚马逊做下来赚的钱全部是货。四、组建团队我觉得现在想做好跨境电商,得有自己的团队,两个人也行,起码能做到互相监督,不然太难煎熬了。而且合伙人,有跟你共同的价值观,不然后期又很容易闹矛盾,这又是另一个话题了。我是比较建议前期找个伙伴一起做的,当然一个人也可以,不过就是心理,生理上边双重煎熬而已。另外,一个人的能力毕竟是有限的,如果想做得更远一点,成立一个专业的团队是非常必要的。1、亚马逊运营的两大模式:亚马逊(FBM)自发货模式 自发货就是指亚马逊仅作为销售平台,卖家自己的货源渠道,店铺有客户下单后,通过国际快件包裹送到国外客户的手中,但是速度一般10-20天客户才能收到货,这叫做自发货模式。个人建议把几款主推产品发FBA,不仅提高你Listing排名及转化率,方便抢占buybox,更重要的是保证你的账号绩效指标安全。亚马逊(FBA) 亚马逊配送模式 亚马逊仓储派送,就是提前将货物备货至海外亚马逊仓库,店铺出单后有亚马逊那边的仓库那边直接发货到客户的手里,京东入仓的操作基本差不多,时效快,客户体验度高。2、亚马逊的站点及注册店铺要求亚马逊目前已有北美站,欧洲站,亚洲站等十多个站点,可配送至65个国家。北美站点:美国,加拿大,墨西哥三国,美国能量最大,竞争也最激烈,是亚马逊主战场。注册需要公司营业执照,账单,双币信用卡等等,门槛不高。注册需要营业执照,双币信用卡,VAT税号(重点也是门槛所在),月租25英镑一个月。目前英国和德国销售已经要求有VAT税号,而且我认为,明摆着,收税对于国家来说就等于赚钱嘛,所以法国、西班牙、意大利要求VAT也是早晚的事儿了。四、货源和选品刚开始做跨境电商我建议大家先从铺货开始,我们一开始做的时候,走得直接是铺货的模式,因为我们没有货源,也不知道啥能卖出来,就在平台上找那些别人卖得好的,我们反过来在1688、淘宝上边找类似的款,然后比较价格,款式,属性。通过铺货总结出一些产品的类目,研究国外友人的一些喜好,我们就去优化产品,包括标题,详情,图片,索评,广告等等,有长时间经验的沉淀再转向精细化路线。五、语言交流问题在亚马逊上并没有跟国内旺旺一样的客服,在亚马逊都是通过邮件的来往,而且在24小时内回复就可以了。亚马逊后台页面可以用中文或者英文以及其他语言,这里问题不大。但是亚马逊在listing页面都是本国语言,所以在写listing的时候,门槛就出现了。好的listing是店铺有的敲门砖,客户第一眼看到的就是你写的,你写的好与坏会直接影响客户的购买效果,其实并不一定需要英语基础,难道做跨境电商还要先去读研吗?六、物流跨境的话物流是一个大问题,毕竟和国内不一样。跨国运输,运费不菲,所以,你的销售额中的一大半都会交给了物流商,特别是一些薄利的平台,看似每天订单源源不断,到头来,辛辛苦苦,起早贪黑,全都给物流打工了。抱怨也没用,跨境电商离不开物流,而如何降低运费、降低风险、在众多的物流渠道中选用性价比最高的物流渠道是需要慎重考虑的问题。跨境物流渠道大致可以分为国际快递和小包2种类型,比如全球四大快递运输公司UPS、FEDEX、TNT、DHL,还有中邮小包、新加坡邮政小包、马邮小包、小包、荷兰小包、顺丰小包等等。如果要问,跨境电商行业中使用最广泛的物流渠道是什么,那一定邮政速递的国际e邮宝了。而且国际物流的价格贵,如果在这个方面可以找到比较好的渠道的话,能省下一大部分钱。七、回款问题为什么说亚马逊门槛高,因为对资金方面还是有一点要求的,亚马逊目前是14天一回款,就是把账户上的钱打到你的第三方收款账户(目前国内有许多收款公司,都是安全的),然后再通过第三方收款账户打回自己国内的银行卡。做FBA精品运营,需要发送库存到海外的亚马逊仓库,当你的产品火了,你需要备更多的库存,这个时候你需要不断地注入资金,如果你的资金链不够庞大您会发现你的钱都在库存上边,最后库存清完了,你才会发现你是否赚到了钱,但凡中间出点问题,你在海外的库存滞销了,那就是人间惨剧了。这就是做亚马逊的最大的风险。亚马逊和国内电商某宝的区别 运营侧重点不同做亚马逊运营的都知道,亚马逊很轻店铺重产品,这就是和国内阿里系列电商平台有点不一样的,其原因A9站内搜索引擎算法,免费给你流量,你只要有优秀的产品,不管是谁都能在亚马逊平台取得不错的销量。在国内是通过直通车等各种推广引流的方法,把自己的产品销售出去,通过各种,来提高店铺知名度,因为国内人购物有一个习惯,就是点一下那个销量排名榜。一个打造的是产品,另一个打造的是店铺,亚马逊是一个重产品,轻店铺的平台,对于新品给到的权重和扶持力度也是很大,但是你选择的产品也必须要好,这样就需要你有独特选品技巧和选品方法。在运营推广上最绕不开的手段就是站内广告(简称PPC,说白了就是直通车),PPC可以快速导入精准流量。人没有理想,跟咸鱼有什么区别。资金和心态很重要!很多网友上来就问我需不需要投资?做跨境电商,是需要资金的,我觉得做任何创业项目,都是需要资金的,所以你得备充足的资金(如果你能找到0投入0风险的项目麻烦告诉我一下,谢谢)如果的你觉得有天上掉馅饼,那还不如去买,来钱快还省事。我认为最重要的还是要有一个良好的心态,然后保持一颗虔诚的心认真做事,(千万不要抱着试试的态度,因为这样你什么都做不好)既然做出选择就把他做到最好,把平台规则搞懂,把产品标题,详情,图片,内容,价格做好,然后保证及时进货,发货,维护好客户,listing等,其实很容易就有销量了,国内的货源优势还是很巨大的,只有你想不到,没有你卖不掉的。创业过程中,本就是场体力与脑力的鏖战,没有谁是天生就会的。相信自己做的选择,然后坚定不移的走下去,平时多做好总结,过往的经验就是最好的老师。其实我也没有那么多经验,都是遇到问题,然后就去解决问题。解决不了的,那也没办法了,但是并不能因此而停滞不前。调整好心态,一步一步,脚踏实地的朝着自己的目标迈进。

想做跨境电商,不会英语应该怎样入行

我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。这个之前也有人问过,这里再说一下。是不是做外贸一定需要英语?是的。但是这里说的意思是,如果你有一定的英语基础,进入外贸这行肯定会有一些帮助。但是这并不是说不会外语的就一定不能做外贸。1、外贸的本质是贸易外贸外贸,本质是后面那个贸字,就是卖东西。区别就是你是把东西卖给外国人,所以也见过一些人他们外语也不是很好,但是他们都是做贸易的老手。要么是在推广上有基础,要么就是在选品上有眼光。这些人外贸也做得风生水起的,况且国内做外贸也有一些本身年纪比较大的老板,他们可能做了十几年外贸,也经常出国,但是口语其实也不是很好。说这个的意思就是外贸,你要有一个擅长的,就可以入行。外语不好没关系,懂营销也可以啊,外语的部分现在这么多工具软件,或者直接招聘一些懂外语的去帮你搞定这部分就可以了。2、外贸要想做得顺,首先要搞定人外贸和做国内市场一样的,产品本身其实很难找到完全的差异化。独此一家的生意现在很少了,就算有也涉嫌垄断。大家做的东西都差不多,那这个时候消费者买谁的不买谁的,很大程度上就由消费者的过程决定。换句话说,就是你懂不懂消费者在乎的痛点。这个痛点是怎么传递的,就是通过产品介绍、宣传等软性的内容。那这些内容,就需要让老外看得明白,看得懂。这就需要对国外的文化、语言有一定的了解。很多外贸公司的文字内容是软件翻译搞出来的,这是绝对不行的。就好像我们这么多年一直坚持所有外贸类项目的写手甚至设计,一定是放在海外团队去做。不是说国内团队技术上不行,而是文化的问题。就好像你让老外去理解我们的式酒桌文化,他们也理解不了是一样的,文化土壤不一样。这部分对企业来说并不需要企业内部一定要有外语学到如此地步的人,企业要做的是监控效果和提供更大的经营方向。海外的内容团队帮你把你要传达的东西按照他们的文化习惯变成他们的语言,就是了。3、外贸的进阶之路路漫漫其修远兮,想把一个生意做好都不容易。如果真的是没有什么外语的基础但是做了外贸这行,建议还是尽可能地学一下外语。实在不行的可以多出去看看,接触一下外国的环境,这个对外贸生意的把控上都会好很多。认识一个做海外贸易的老板,做了大概十几年快二十年了,本身的外语真的算不上好,属于那种出国要带翻译的那种。但是还是会坚持只要条件允许,基本每年都会去他的目标市场国家住上一个月左右,就是为了能让自己更了解当地的风土文化。写在最后:1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,关注我或私信都可;2、偶尔会写一些SEO职业发展问题,避免走弯路,让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;

看跨境电商很火,我是个小白,只有时间多,也想入行做跨境电商赚点钱,怎样入行

首先第一步,选定平台跨境电商通俗点说就是把产品卖到国外,但国外有很多国家,不同国家有不同平台,所以第一步把平台选定,才能去研究怎么开始,不同平台适合卖的产品不同,注册条件不同,物流启动资金也都不同如何选定平台?欧美目前四大平台,亚马逊 ebay 速卖通 wish欧美电商比较成熟,四大平台竞争相对来说都比较激烈,如果有足够的资金或者好的产品可以尝试,否则建议选择二线市场东南亚,比较类似十年前淘宝,竞争小,规则少点。东南亚有哪些平台?Lazada shopee qoo10 ezbuy其中shopee和lazada流量最大,相对shopee门槛和资金投入都小点。除去东南亚,非洲,拉丁美洲,等三线市场也可以考虑,平台很多,具体可以百度了解,只能简单提及,比如非洲jumia kilimall kikuu 等等,拉美的linio mercadolibre等等。第二步,研究注册不同平台的注册要求不同,有的需要押金,有的不需要,有的需要公司有的可以个人注册。准备好选定平台的注册材料进行开店。第三步,研究选品选品是个大话题,跟你的目标市场客户需求,环境,审美都相关,学习一些电商中专用的选品思路,可以关注我,我的文章中有很多选品的干货介绍。第四步,上架产品开始经营后面就不再详细叙述了,经营过程中涉及的细节太多了,可以关注我写的历史文章查看,基本涉及上架,更新产品,物流,发货,供应链,摄影,广告,优化,引流等方方面面。最后,预祝大卖,纯属手打

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