有问题就有答案
进厂做普工好还是做淘宝客服还是做业务员好
这个问题要看自己怎么定位此次决策吧，如果只是临时生活所迫，需要有口饭，那我觉得哪个都可以，当然前提是能够的上。但如果你心有远志，是想通过一次决策定位未来的职业规划方向，还是建议后两个，因为选择普工的未来方向一眼看到头了，后两个如果你努力，爱钻研和挑战，未来可期，混好了可能自己做生意当老板，混差了也能做到销售精英或者中高管理者，学习的东西只多不少，也可以让你的眼界放宽，成长的也快。
刚刚入职淘宝客服，不敢打给客户怎么办
亲，淘宝人的专属称谓哦。平时需要跟客户打沟通，我猜应该是售后客服，给你以下几点建议。第一，熟悉公司的产品，对公司的经营理念、企业文化做到熟悉。新入职一家公司，最首要要做的就是赶紧熟悉公司的信息。做到对公司产品的完全的熟悉，从产品的生产、运输、包装、使用、可能出现的售后问题，要做到每一环上都熟悉到位。同时需要对公司整体的熟悉，包括公司的同事之间、公司经营上的事情……第二，熟悉淘宝交易的流程，让自己成为特别懂淘宝规则的人，在顾客眼里你就是专家。对于很多消费者，在网店内购物，他(她)很多时候是不懂淘宝规则的，或者淘宝的一些流程的，比如顾客出现一些售后可能会涉及到怎么申请售后、支付宝对接等等一些问题，这个时候，就需要客服专家出马了，不论顾客碰到什么跟淘宝相关的问题，客服第一时间都应该准确无误的解决好。所以，对于新入职的客服一定需要学习淘宝平台的知识，一定要把淘宝平台上的商家帮助，买家帮助里的信息熟练知晓。第三，做事谦逊，尤其是调换跟顾客沟通的时候，一定多说，”对不起、是我们的责任、我们以后会注意、这个方面我们一定会加强……”我相信只要您做到了以上两点，跟顾客沟通起来就游刃有余了。然后就是需要注意自己的沟通态度，有时候有些问题，可能不是公司能做的问题，顾客也会责怪公司，比如快递不派送、派送不打提前沟通……这个时候作为公司的客服，一定要把问题揽过来，并主动处理，千万不要推脱。售后服务的岗位很关键，在电商整个团队中，能起到链接剂的作用。主要是能收集顾客的问题，这些问题可能会是公司各个层面上的，比如顾客收到的商品跟描述页不符，这个时候需要跟运营、美工沟通，比如客户需要修改订单信息，客服可能忘记修改了，这就需要售前客服沟通了，再比如客户收到的货，发展是错的或者有破损，这就需要跟仓储沟通了。所以说客服的岗位很关键，这是顾客唯一能接触到公司的一个窗口，顾客也会根据与客服的沟通，会对公司有一个大体的评价。
应届毕业生做淘宝客服，有潜力吗
谢邀！万丈高楼平地起，客服应该算是这个电商行业里面最基础的工作，如果你真想进入电商行业，还是从客服做起，因为客服的门槛比较低，很容易上手。很多人其实看不上客服的工作，因为客服的工作太基础，没什么挑战性的，然而不是这样的。客服面对的是最直接的客户，整个店铺的转化很关键的一环就是客服，现在的淘宝买家被卖家惯出了公主病和少爷病，上来就是左一个亲，又一个亲，什么都让着买家，如果你是个很强势的客服，你爱买不买的态度，那基本玩完，除非你的商品特别有特色和优势。根本就不需要客服，客户都是默认下单的，那另当别说。客服有售前客服和售后客服，无论是哪种客服，都需要你去挖掘客户的内心，迎合客户的思想，促成成交或者完美售后。所以里面的道道很多，运营还要经常要查看客服的聊天记录，从中发现问题，总结问题，改善自己的运营思路以及对客服的思想指导。客服有没潜力主要还是取决于你个人，如果你只是个混日子的心态，什么都不去研究去发现，那自然就是个没潜力的工作，如果你能通过客服的工作，能够发现产品的弊端，客户的心里，已经产品的定价等等，对今后的运营是很有帮助的。俗话说的好，不想要当元帅的兵不是个好兵，客服也一样，如果你今后想独立开个店的话，客服肯定要抓的，店铺的很多运营决策都是从平时客服反馈过来的一点点信息总结出来。总结一下，客户算不上一个很有潜力的工作，但是如果你是想从事电商行业，那绝对是你进入这个行业强有力敲门砖，可以借助客服的工作经验，跳槽到运营的岗位。大部分的运营都有从事客服的经验。
实体店难干，电商好做吗
从互联网诞生的那一刻起，这个世界就注定要被改变！
电子商务本科或者专科毕业后好找工作吗
您好，很高兴回答您的问题，希望对您有所帮助。电子商务专业属于新兴的专业，是计算机开发类知识与财经管理类知识交叉的学科。因此，学习的课程会比较杂。就业而言，可以分为两大方向：一个是走计算机开发的技术方向；另外一个就是走非技术的方向。如果选择走技术那条路的话，很容易找工作，而且薪酬很高。 如果选择走非技术的路，找工作会比较难，而且很难找到高工资的。像这一类的工作有电子商务客服、网络推广、网站策划等等。走技术路线如下：1、网站设计与程序这个就业方向就很明显了，如果你对网站的设计和建设或编程比较感兴趣，那么你就可以主攻这方面的知识，毕业以后就可以从事这方面的工作。2、网络运营与编辑网络运营主要是根据互联网的发展情况培养具有电子商务网站的推广、策划等能力的人才，毕业后可在电子商务网站推广、网络商店运营、网站的美工等方向工作。3、SEO优化现在很多的企业都有自己的网站，因为我们现在处于数字化时代，任何信息都可以在网络上显现，所以很多企业都会通过网站来宣传自己的产品，而SEO优化就是专门服务网站营销的行业，所以SEO优化营销人才现在变得越来越受追捧。但是，学好技术不是那么容易的事，而且做开发的工作很辛苦、压力也大，很多做IT技术的孩纸都很苦逼的。如果选择走非技术的路，找工作会比较难，而且很难找到高工资的。像这一类的工作有电子商务客服、网络推广、网站策划等等。另外，不一定能找到专业对口的。因为电子商务类的工作是实践性很强的，很多企业都是要招有经验的，没有经验的几乎不要的。建议毕业前一年，找个实习单位实习，为找正式工作积累经验。
淘宝运营岗位好做吗
按照基础去做简单 想做好很难，一直在找更多更多新的思路去做但是如果想把一家店铺做好，做出盈利的效果 需要数据分析，对未来预判 ，选款，及时了解淘宝大数据（淘宝大数据也是在变化）还有就是直通车的架构设置（现在能做起来的主流都是直通车）
传统客服与电商客服的异同
相同点：传统客服与电商客服的工作职责，都是帮助和服务客户做好售后和咨询工作，都需要与客户进行直接接触和交流，为客户解答关于产品和服务的各项问题。
淘宝客服这个工作怎么样
，不好。 劝你放弃。 先不说自己，说我朋友吧。被气得脸上全是痘，作为客服是有业绩要求，回复速度要求的。 另外就是我的一个同事，电子商务专业毕业的，实习做了客服再也不想做这一行。 我就说自己吧，理由是:不想再遇到奇葩，没想过会遇到那么多骗子。 一个曾经被骗子气哭的客服。 劝你放弃
