有问题就有答案
我是淘宝店主，卖家客服外包怎么做
客服外包就是帮商家承包客服部门这块，当然也是可以客服的部分外包，像佳成电商就是一家客服外包公司，专门针对电商平台的客服外包这块，主要有：售前客服外包，售后客服外包，和客服全包。当然像代运营也是可以做的，外包的费用一般都是比自己招人的费用是要便宜的，而且方便管理。
客服属于什么行业
电商客服属于服务行业。电商是电子商务是简称，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。
想从事电商运营但公司要我从客服干起，合理吗
应该去，从最基层干起可以锻炼自己的实力，也可以让自己变得优秀，所以应该去尝试着工作。鑉塘月色论坛
个人怎么做电商
现在随着电商法的正式实施，首先要去工商管理局办理营业执照，办理好后就可以做电商了，当然前提是要懂电脑，不懂电脑的也可以先去学会电脑就可以了。随着互联网时代的快速发展几乎人人都喜欢在网上购物了，只要用一个手机下单就可以足不出户就可以想要的东西了！确实很方便！其次就是要有自己的域名也就是自己的网址，这个可以在网上购买了可以了，还要自己的店铺和货源，只要这些准备工作做好后就可以通过电脑或者手机进行推广和宣传！货源可以去批发商或者是网上批发就可以了。最后就是通过，，抖音，头条等社交平台来引流，让更多的人知道自己的电商从而变现！
在电商公司做售后客服半年，觉得没兴趣，不知道自己适合做什么，该怎么办
假如说想迈出一小步的话，可以尝试做售前，因为您做售后，了解电商行业技巧，沟通方面有耐心，做售前跨度小，易上手.售前虽说也是客服，但同时也是一名线上的销售人员，讲求方法和技巧，沟通话术，产品推介的切入点、抓住客户心理有效的崔单等等，如果相关能做的都做了，都认真思考后去做，我相信您一定能成为一名业绩高的售前，绝对是优秀的线上销售，积累了销售经验和高提层工资，自己就可以出去做些小买卖了，同样能做好销售这块，加油?
电商销售中客服的工作价值和意义体现在哪些方面
无论是从成本考虑还是客服团队的专业性来看，我们都建议您选择与Callnovo客诺海服全球客服外包专家进行合作。Callnovo客诺海服是一家业界知名的全球多语种客服外包运营商，于2004年成立于加拿大多伦多，至今已有十余年的服务经验，我们为全球大小企业、出海品牌、跨境电商卖家提供一站式多语种海外客服外包运营方案和客户服务技术支持解决方案。我们可以提供全球100多个国家和地区的65+服务语种。我们的母语客服口音纯正地道、沟通自如流畅，为您的海外消费者提供高品质客户服务体验。通过Callnovo客诺海服先进的CRM客户关系管理系统,我们可以实现、短信、邮件、社交媒体、在线聊天的全渠道客户服务体验，并提供全球全渠道7天24小时全天候在线客服服务，直击出海品牌在客服流失率高、晚班客服难觅、专业客服培养难等客户服务痛点，帮助企业顺利出海提供卓越的客户服务体验。十余年的发展历程中，Callnovo客诺海服总结出了一套先进的项目管理流程。我们会安排专业的项目方案师根据您的服务需求、市场发展状况来为您量身定制专属的客服外包运营方案，保证优质的客户服务质量和性价比极高的运营方案。此外，我们还会为您安排项目专属客户成功经理帮助您进行客服人才的筛选和组建、管理客服团队，保障客服团队长期稳定运营，您可以节省大量的客服人员招聘、培训、运营管理上支出的时间和经济成本。比起企业自建客服团队，我们能够为您降低35%以上的平均人力成本。我们可以为其提供客服人员按需自由调整方案，在销售热季保证充足的客服人员，在销售淡季为您调整客服团队，节省不必要的人力成本。比起企业自建客服团队，您不必承担人员遣散而支付的遣散成本！欢迎您垂询Callnovo客诺海服全球客服外包专家获取专属客服外包运营方案！
