有问题就有答案
电子商务的产品部做什么
电子商务部门设置与工作职责
1. 管理协调小组（电子商务总监）： 由公司管理层组成工作小组， 总经办直接领导， 工作内容包括： 战略规划、 运营实施、 项目监督、 员工培训、 管理部署、 企业文化建设等。
2. 产品编辑部（产品编辑、 摄影师）： 负责产品图片拍摄、 处理， 产品描述编辑， 产品上架等。
3. 网络零售部（零售主管、 销售客服若干）： 承担网上零售工作； 负责在线答复客户、 销售商品、 订单处理等 。
4. 网络分销部（分销主管）： 负责网络分销商的招募、 管理、 发货、 支持等。
5. 物流仓储部（物流主管、 配货员若干、 打包员若干）： 负责管理仓库， 进货、 打包发货、 进销存储管理等。
6. 订单处理部（复核员、 打单员）： 负责打印发货清单、 快递单、 安排发货、 监督运输等。
7. 售后服务部（售后服务若干）： 负责接待售后客户， 处理纠纷、 退换货、 评价处理、 客户答疑等。
8. 客户关怀部（客户关怀）： 负责老客户关系维护及二次开发； 客户数据库建立、 数据分析、 决策支持等。
9. 营销推广部（营销专员）： 负责品牌宣传推广； 网络软营销、 广告； 网店运营、 网店促销等。
10. 美工设计部（美工若干） 负责产品图片编辑、 网店装修与美化， 市场营销工作的美工支持等。
电子商务公司有哪些部门组成，以及有哪些岗位和他的岗位职责是什么
电子商务运营岗位职责如下：
一是负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
二是根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
三是负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；
四是熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
五是每日统计分析最新数据，利用日事清总结功能进行分析，并根据数据变化采取针对性运营措施。
电子商务运营这个岗位具体做什么
一、电子商务运营与企业运营存在相似之于，包括调研、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。
二、电子商务专员岗位职责
1. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作。
2. 负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满意度负责。
3. 及时准确地执行平台营销的各种工作。
三、网络营销专员
1.网络推广专员主要是利用互联网作推广的，如网站建设，搜索引擎化，网络广告投放，整全营销等，如果在正规学习，可以去国家工信部网络营销学院学习，学完后由工信部和人事部联合发网络营销工程师证。
2.在网上销售产品的业务员.不用外出差型的业务人员。
四、网络推广专员
其实网络推广专员和网络营销是一样的，都是推广的，只是名称上的叫法不一样。
电子商务运营-Electronic Commerce Operation（ECO）最初定义为电子商务平台（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。
电子商务的就业岗位有哪些
电子商务就业方向有：
职业方向:
1. 电子商务服务企业。
包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐形的情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。
2. 电子商务企业。
对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式（例如西单商场），对电子商务专业人才的需求是最对口的。
3.传统企业。
对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比如企业网站）。运行新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。
4.传统行业。
对传统行业来讲，电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的就在于，如果有志于某一行业，就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然，要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。
就业层次
从实务层、实施层、策划层、决策层是一个从简单到复杂的过程。可以看出来，人才数量越往上越少。
实务层是指一个电子商务项目运营中的实务操作层次。
实施层是指电子商务项目的实施过程，在这个层次中，具备项目实施能力是主要要求。需要明确的是，并不是项目由一个人来全部完成。而是指，能够参与甚至领导项目的某一项工作，比如流程策划、界面设计、内容架构。
策划、决策层，是指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划，并能在辅助论证、决策重大项目问题。比如采用何种支付、何种配送。
就业岗位:
1、网络营销专员
电子商务已经得到了相当部分企业的认可，尤其是占企业总数99%的中小企业，由于中小企业生存发展的需要，他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段，因此他们对网络营销具有较大的依赖性，存在网络营销人才的需求缺口，已形成明确的网络营销岗位职责。
网络营销专员能够有效地利用B2B平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动。
2、网站策划/编辑
一般要求：熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。
3、网站推广
一般要求：负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。
4、网站开发人员
一般要求：负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的需要；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQL server、Access能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验；能后读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言，完全能手写HTML代码；熟练掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术；熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统；熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。
这个要求是汇总了几家公司的岗位描述，者不一定要具备所有的技术技能，这些技术能力是包含在几个技术体系里的
5、网站设计
一般要求：能熟练的应用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等编辑网页；精通平面设计，熟悉FrontPage，DreamWeaver，Flash等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；熟悉Photoshop、Coreldraw等图形设计、制作软件，熟悉HTML、ASP语言；具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；对网站建设，VI的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力；熟悉JAVASCRIPT，能够了解jsp或servlet或php，能够独立完成页；掌握HTML、JavaScript，了解网站程序实现原理，有与程序员配合的经验。
6、网站运营经理/主管
一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
7、外贸电子商务
一般要求：负责维护并回复ecvv等电子商务平台的外贸客户询盘；参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会
这是一个典型的行业网络营销岗位。可以预见，随着电子商务应用的深入，网络营销会普及到所有行业，势必会出现农产品网络营销、家电网络营销、服装网络营销等等岗位。伴随着这种细分，从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。
电商野营是干什么工作
主要是负责店铺的整体经营与营销方案，电商运营做的是一整套的，包括调研电子商务运营相关图片、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、执行及跟进。
能告诉我该怎么做电商吗
作为前辈，我建议你先别急着开网店、找产品、上架宝贝等等一顿操作猛如虎，而是保持冷静、务实的琢磨几个环节：一、电商平台都有哪些模式？比如：综合性电商（淘宝/京东等）、社交电商（/拼多多等）、内容电商（小红书等）、直播电商（抖音等）等等，只有了解“模式”才有针对性选择。二、我适合哪一种电商模式？比如：我文笔好，适合内容；我粉丝多，适合直播；我会拍小视频，适合抖音；我是厂家，适合拼多多；我是经销商，适合淘宝、京东；我啥也不是，适合淘宝。三、我是否理解了生意结构？比如：任何生意都需要店、产品、顾客，换算到电商也一样，我适合开什么店？我卖什么产品能赚钱？我以哪种高性价推广？四、我是否了解平台的规则？比如：不论在哪个平台、还是线下做生意，第一肯定先了解规则、掌握趋势，避免实际经营中掉坑。五、我是否熟练后台各入口？比如：开个实体店，必须熟悉消防通道、电表水闸等位置，电商也一样；越熟悉，在实战中就越能体现工作效率。六、我卖什么产品能赚到钱？比如：不要盲目选品，适合别人的并不适合你；所以，结合“自身条件（时间/精力/能力/资金等）”，卖什么产品可以最大概率赚到钱。七、我要如何布局产品梯队？比如：店铺需要上架多少产品、每个产品又如何定义主推款/辅助款/利润款、店铺视觉设计、产品营销策划等等。八、我要如何提升产品竞争？比如：新店新品，必须重视“基础优化”获得“基础流量”，如初始属性、定价、标题/主图、详情页、营销文案、上架卡位等等。九、我要选择哪种引流技巧？比如：shua单、直通车、超级推荐、钻展、淘客等等，每种技巧的常见操作及注意事项是什么？底层逻辑又是什么。十、我要如何理解竞争规则？比如：关键词之间的竞争、单品之间的竞争、店铺之间的竞争等等，都以哪些数据为标准、该从哪些维度入手。十一、我要如何申报平台活动及策划？比如：618大促、99划算节、双11、双12、天天特价、淘金币、淘抢购等等活动申报标准及技巧是什么？如何策划活动方案提升效果等等。十二、我要如何“分析数据”调整优化？比如：常见数据名词是什么？为什么流量下滑、为什么转化低、为什么排名下滑、为什么点击不高，分析哪些数据、优化哪些细节等等。十三、我要如何制定店铺方案、计划？比如：店铺运营方案、年度销售目标、季度执行计划、月度侧重工作细则、每周目标达成等等，清晰的思路、明确的目标，才会更有信心。当你非常清晰的认识了“每个环节”，那么再去互联网的“视频/文章”中，了解、理解、熟练“每个环节”中的理论逻辑、操作标准、实战细节及潜在风险。我必须提醒一下：互联网中的“免费资讯”，含金量最多70-80%，甚至某些营销号连50%都没有，这需要自己甄别、思考、试错、交流、总结；毕竟，没谁会无偿的、免费的将自己试错累积的经验，毫无保留的分享。这个过程，肯定会是一段苦逼、虐心的经历，尤其没人教、没圈子探讨的阶段，对创业者是个极大的挑战。我们都是这么一步步过来的，该走的弯路、掉的坑、吃的亏、浪费的钱等等，一个都没少。但只要一步步了解、理解、掌握并能够灵活运用，你就会跟我一样看的透彻：做淘宝、就是做生意，没什么高深莫测的。但残酷的是，别说学习一些枯燥的理论、也别说实践过程频繁失误、更别说一些吹毛求疵的顾客等等，就光一天十几小时在电脑旁，一般人根本坐不住！所以，在绝多数的话题中，我不建议新手开店的原因，也就在这。静下心，好好理解这篇文章、看看我专栏的视频及文章，胜过你学过所有课程！关于“花和尚”：死磕电商十六年，打工近十二年、于2012年淘宝创业至今；母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年1月开始自媒体创作，分享过很多关于淘宝创业思维、运营实战技巧的内容及视频，希望老铁们能够真正静下心好好感受下。不敢说能帮助你月入多少，但你所遇到的问题99%都会有详细解析；我相信你肯定会受益匪浅。如果你感兴趣，可以在我的今日头条专栏中选择“文章或视频”免费学习实战干货，相信你一定会受益匪浅；专栏地址：花和尚聊电商如果对于本文，你还有不明白、不理解的地方，欢迎评论或私信，我将第一时间解答！
我想做电商，怎么入行
大家好，我是淘宝美工老申，从事电商工作十年有余。你想做电商，怎么入行呢？以下六个建议能给你最好的入口：1、入行最安全的入口就是打包打包发货是电商最低层也是最关键的一层了，说它是最底层，因为这个工作发生在订单成交之后，如果没有成交，你就没事干。如果订单量大，你就累得像狗，没日没夜的忙；说它是最关键的一环，是因为它直接接触产品，任何交易，产品是核心。如果你没有任何基础，可以先从打包发货开始，慢慢去接触整个电商。2、学电商运营就从客服开始电商是一个多部门协作的结果，比如有美工、运营、客服、售后等。如果你不想干打包，那就直接去做客服吧，与打包不一样，客服是连接产品和消费者的桥梁，在这个岗位，你能掌握到最前端的消费者需求信息，也能经常跟运营打交道。3、运营学徒是最快的入行渠口现在市面上，有不少公司招运营学徒，一方面这个岗位薪资不高，运营可以安排任务给他做，减少人工成本。另一方面公司可以从基层开始培养人才，为扩店做准备。如果你有基础，并且觉得自己学习能力强，可以直接从运营学徒开始，从助理开始。这是入行电商最快的一个入口。但是做学徒做助理，都是有一定的硬性指标，并且过程有点难熬，有些老员工会欺负新手，这方面你只能靠运气了。4、找个培训班系列的学习，这是最笨的办法社会上有很多的电商培训班，比如有美工的，有运营的，有摄影的等，看看你到底是想做电商的哪一个岗位，然后找相应的课程。我说它是最笨的办法，是因为我们知道学习学到的全是理论，并且电商是一个变化的领域，如果你学的东西太老套，那根本没有用。事实上在短期两三个月内， 也没办法系统的学习电商，但学了总是有用的，只是我们不要报太大的希望。5、老个靠谱的师傅带，这是最稳的办法话说要成功就要跟成功的人在一起，想做电商就一定要找懂电商的人做朋友，花点时间去寻找一个好的师傅，然后跟着他学，这就是实打实的真功夫学习，比起做运营助理来，这种办法更快更直接，但也更难。因为要找一个靠谱的师傅就是件很难的事。以上电商的入行建议希望能给你带来一些小小的帮助，现在电商不好做，尤其是传统的老操作基本适用不了现在的新环境了。入行可以，千万别掉抗里了哟。
