有问题就有答案
我想做电商，我是新手，要怎么开始
开篇一句话～2019电商行业开始洗牌，没有足够的准备不适合入市。前些天我写了一篇头条心得，因为内容太过于真实，不少同行和相似的从业者都深有感叹，2019电商洗牌之间，坚持下去的都是胜利者。3月份参加了不少行业交流会，两次都是以直播，视频，内容为中心，如果说前两年大会主题是这个，最多能叫个噱头，现在只能说变成基操了，也正是这两次看似跟我无关紧要的大会，让我陷入了深深的恐慌之中，作为传统电商人，这么多年在电商领域摸爬滚打，哪怕冒着自吹自擂吹牛的风险，我也敢说，传统电商运营，我的能力已经到了不错的高度了，以前谈客户的心态都是，我不怕你厉害，你再厉害，不可能比我厉害，这种自信和底气发自骨子里。以前，总有人跟我说，电商越来越难做，但都还在勉强坚持着，直到去年下半年开始，算是真的见到了越来越多的商家真的坚持不下去了，真的生意难做，早些年，只要胆子大，卖假货就能挣钱，再往后一点，会也能挣钱，再往后一点，各大平台鹊起，掌握着工厂的人，拼命上活动也能挣钱，再后一点，江湖乱象，催生了技术，会推广的，学了黑科技的人，赚了一大波钱，现在发现都不如原来好用了，新生的是直播，抖音，快手，微博，拼多多，小程序等等，这些跟原来不在同一个逻辑体系内的东西。我有个朋友顺着直播最早的萌芽，开始了直播的尝试，那时候我们还有点看不上，心想着，这东西有搞头吗，斗鱼虎牙都已经风生水起了，淘宝这个没有直播基因的平台玩直播，怎么搞，当时欣赏朋友的斗志，但并不太看好这个事，仅仅过去半年不到，他老婆就成了淘宝直播TOP主播，紧接着，他弟妹也成了TOP主播，说实话，当时我，乃至我们传统电商的大多数朋友，都还觉得这个是可能就是一个风口，不长久，终究还得回归到传统运营上来，并不是出于嫉妒，也不是不羡慕他们赚钱，说实话，心态仅仅是一个字：“等”。等着确定这个事确实是个趋势的时候，再去着手，因为毕竟从传统电商转到新电商，又的重新学一遍，大多数人不愿意放下眼前赚着的钱，去尝试这个新东西，这像极了早些年传统企业转型电商的那个阶段，传统工厂型企业，只愿意投看的见的东西，比如设备，厂房等，而不愿意投入到淘宝天猫，因为一切都看不见，尤其是推广费，一去不复返，更是觉得电商这个事，不靠谱，很遗憾，我们经历了看别人转型痛苦的那个时候，却没有想到自己也会经历这么一遭，等着等着，就等迷茫了。昨天，我以一个商家的身份去参加了一个小的直播分享沙龙，像我刚入行，立志成为一个优秀运营的时候，如饥似渴的学习，我想应该不难，可即使难，也没得选，不然下一个被淘汰的必然是我，风吹过不留痕，江湖一直走，我们这群人甚至连传说都没有了。刺激到我的还有另一件事，很多人想去做，但是要么怕效果不好，要么说自己的产品没法直播，要么说自己不懂，在犹豫之中，又放弃了，直到有一天，自己真的看不懂了，真应了马云说过的那句话：“看不见，看不起，看不懂”，不知不觉就掉队了。去年的时候，我有个做软件的朋友跟我说，拼多多现在趋势非常好，快来做做，以你的能力，玩拼多多太容易了，不论是卖货还是培训，当时我也是礼貌性的应承下来了，却并没有去真的做，不是我不信他的话，跟上面说的一样，在犹豫中，慢慢放弃了，直到当头一棒，让我清醒过来，上周，有个去年寻求过我帮助的学员跟我说，在一个月前，快做不下去的时候，尝试了一下拼多多，现在他发现爱上了拼多多，一个人做店，日均500单以上，利润空间不比原来做淘宝差，说实话，去年寻求我帮助的时候，我就直言过，他的类目在淘宝上确实难做了，当时提了很多的建议，唯独忘了一点，就是尝试下其他平台，他跟我说，拼多多并不是像别人说的那样差，只是平台刚起步，其实平台很希望商家能做好，平台也希望自己能摆脱脏乱差的印象，就想刚开始的淘宝一样，他说的很诚恳，我没理由不相信他。现在总有人跟我分享他们最新的近况，抖音快手带货多少单，店铺直播转化率提高多少，拼多多，小红书增加销量，作为传统电商人，我只是一个缩影，跟我一样“看不见，看不起，看不懂”的人很多，跟我一样犹豫之中放弃突破的人很多，多少人固守着自己手头那点摊子舍不得放的，多少人不愿意尝试是因为害怕的，因为未知，所以害怕，我是个幸运的人，不算迟的觉醒了，之所以这篇文章叫电商警示录，就是想通过我的觉醒，给更多的电商人，更多的传统电商人带来些警示，等死不如找死，大多数人的处境艰难，我想应该用不着我来恐吓了，历史的长河中，觉醒从来都不迟。“直播电商”、“视频电商”、“社交电商”、“平台去中心化”，当这些词不断的出现在整个行业的时候，且当这些所带来的数据不断的冲击我们的销售额的时候，这些东西肯定已经是真的了，“新电商”，我们暂且叫它这个名字，从传统电商到新电商，最多叫升级，从传统企业到做电商，叫转型，不论如何，升级总比转型来的容易些吧。
现在学习跨境电商的话，好找工作吗
可以的，跨境电商是一个发展趋势，国家也对这块大力扶持，目前跨境电商比较火的平台有:亚马逊，速卖通，eBay ,lazada,shopee，其中每个平台都有自己的优势，不同的规则和玩法 如果您这边是新手，我建议你可以跨境电商第一站开启为:shopee，这个平台针对的是东南亚市场 和，15年成立 17年正式面世，在市场上大力崛起，目前平台相当于10年前的淘宝，正处于红利期 门槛低，0成本卖家即可入驻，可以做无货源模式，不需要囤货备货支持一件代发，资金压力小，另外平台重产品，轻流量 ，所以很公平，不需要像国内淘宝一样花高昂资金开直通车 ，也不需要打价格战 对于国外市场我们还是好挣一个信息差和外汇差的，第一个月刚开始店铺问题可以盈利2k/3k,后续都是逐步稳定增长的3-5k,满满稳定到大家理想的收入，这后面就看个人的用心和努力程度了
什么叫做电商运营
不要过度崇拜电商运营
他们做的工作其实非常普通，都是现在这风气给夸大了，搞的运营都和神仙一样，给他一坨屎都能打成爆款，做梦吧。
离开一个好的产品，运营什么都不是，再的运营无非就是前期产品打爆的时候做好铺垫，产品起来后，做好维护，更多的其实后面是靠产品自身的转化，和运营没几毛钱关系。
这也是是为什么很多老运营他不敢离职啊，离开老板这个平台也啥都不是，公司给你团队给你产品给你资金供应链，你才能这么顺力做起来，你以为都是运营一个人的功劳，做梦。
也有运营出去单干的，发现连接降权2次，他就没资本怕起来了，又回来打工。
运营每天必做的7件事
一共有7点，特别是最后一点是所有运营最喜欢做的事。
第一：生意参谋查看昨天店铺整体数据和主推款的数据有没有掉，卖了多少、转化多少，访客多少。真有人主推款都降权了，自己都不知道的。
第二：看看付费推广、同样的钱能不能拿到昨天一样的流量，投产能不能再提高，PPC能不能再降低。有的人直通车都欠费了几天了才发现。
第三：下来就是看一下评价、问大家、动态评分，已经给了中差评的，能花钱解决掉的就解决掉，解决不掉你也要在下面做个合理的解释，如果解释都没用了，那就要考虑要不要用好评压下去。
第四：统计售后问题、投诉问题，不能让同样的问题频繁出现。
第五：看看竞争对手有没有新动作，特别是，价格、主图、活动，对手每天数据都要了如指掌
第六：活动计划、上新计划、备货计划、排单计划
第七：剩下时间就是美工和客服，然后刷抖音、在群里吹，根本停不下来，最后老板走了你再走，一天工资就混到手了。
比找运营更重要的是自己先懂运营，只有你牛了，你才能带着他，我说难听点，他要真的本事大的去了，会待你这？电商老板必须亲力亲为你你引领带着他做，修正战略和战术，而不是说你找个好的运营，他带你赚大钱，那太扯淡了。
肯定有人会跟我杠，你仔细去看看，任何做的好的电商公司，看看那些80-90后的老板，哪个不是一个顶10个，每个岗位都熟悉，你想在他们眼前玩小聪明，不大可能的。再说通俗点，我就是不用盯着打包，听听胶带拉扯的声音，绕圈的声音都知道有没有偷懒，更不要谈什么运营靠跑淘客套取佣金这种伎俩。
而你什么都不懂，他说什么就什么，你还不敢多问，甩给你数据你更看不懂，那你这老板当的得有多憋屈。很多运营都是本身不大忽悠能力不小，你又没这个能力鉴别。
另外我说一下关于推广方面，
车手是最讨厌老板管直通车细节的，可以定一个时间定一个预算定一个结果，老板只能做考核结果的人，千万不可以干预过程。
10年的经验告诉我，做电商必须亲力亲为，靠一个运营什么一个团队都是有点扯。
客服售后这块，我觉得是能不分开就不分开，懂客服的最好最了解售后，了解售后才能好把客服这个岗位最好，而且从解决买家问题来说，效率大大提高，比如吧，我自己去网上买个东西，有点售后问题要咨询，就巨麻烦，问客服，问了一堆，客服来一句稍等给您转售后，然后售后又来一句稍等，我看看聊天记录，有的时候你还要重复说一遍，我说这些老板是脑袋被门挤了还什么，这样的售后体验有多差，自己心里都没数？
为了方便大家理解，我把做好淘宝的思维框架非常详细做成了思维导图，其实很多新人做电商不是他不够努力，也不是不聪明，说难听点就是没人给他个框架，先做什么再做什么，都是懵逼状态，今天这里看点知识，那边弄点干货，成不了系统。
这个导图我没办法全部展开，因为太长太细致，展开根本看不清楚，
私信“666”，获取完整版思维导图，和20集直通车实操视频
生意真的很难做。如果全国的个体户都发声呼吁关闭电商。会关闭吗
做为一个从事了将近10年的电商人，我最近两年想法改变了，我认为那些大的电商平台必须关闭！！！他们给经济带来的伤害远大于好处！！！尤其是近两年拼夕夕的崛起，更加坚定了我的想法！！！看看淘宝和拼夕夕的商品排名规则，销量数据占比很大。如何提高销量，把价格降下来！！！在经济发展新常态，消费能力不足的背景下，拼夕夕的应运而生刚好满足了低消费人群的购买！可以说这几年是确确实实的消费降级！！不接受任何反驳！拼夕夕的出现加深了对实体行业的冲击和伤害！要想排名靠前，必须得有销量，要想获得销量，价格必须得低！！这点大家想必深有体会！价格过于低，生产厂家和销售者的利润就被压缩了！如果他们想平衡价格和利润，一个很好的办法就是压榨劳动力！这就是为什么我认为必须关闭电商平台的一个很重要的原因！！！另外一个重要的原因就是电商的这种排名机制本质上是劣币驱逐良币。产品定价过低，产品质量得不到保证，假冒伪劣产品层出不穷。工厂为了挣钱不得不向现实妥协，必然影响我国加工制造技术向上发展！！！
为什么感觉做微商好难，而且是个小白，该怎么办
即使你不是小白，微商也不好做了。
做电商有哪些具体步骤
如果你是一个电商运营，不管是淘宝运营还是其他电商平台运营，那今天小编说的这个电商运营步骤，你还真的好好看看，任何行业岗位都是有流程的，清晰电商运营步骤，能让你的工作更有条理。今天讲的并不是细节，而是大体的概括，让你知道运营该做什么!
第一个性化搜索的影响因素
1 搜索喜好
2 点击喜好
3 点击反馈
4 转化喜好
5 历史记录
第二 基础权重优化方向
1 无线搜索点击率
2 无线搜索转化率
3 无线成交占比
4 无线推广占比
5 页面加速速度
6 页面停留时间
第三 文案要求
1 精准
话不再多 一针见血
2 易懂
3 有趣
4 共鸣
如果你想买车，看到一辆车的广告“去征服所有不服”是不是和你产生了共鸣，当然首先不需要有着方面的想法!野心野性!
第四 影响点击率因素
1 推广图
A 要点
眼球刺激
主题突出
有记忆力
B 图片浏览途径
要点:创建发现点
兴趣:挖掘兴趣点
理解:言简意深
点击感染：兴趣挖掘精准度
2价格
3销量
4关键词
突出产品卖点(如何突出上篇文章有详细解答)语言简洁明了，有特色有创意，包含核心词，增加长尾词!
第五 选款
三高一低策略
1 点击率高于2倍
2 收藏大于10%
3 转化率大于行业2倍
4 访问深度大于1.5
5 跳失率小于80%
第六 无线端优化
1 选词
2 标题
3 出价
4 投放
第七 卖点
1 卖点是定位
2 卖点是优点
3 卖点是消费者的潜在需求
4 产品优势，服务优势，情感优势
5卖点通过图文展现
6 视觉呈现页面逻辑
第八 无线权重包含因素
1 手机详情页
2 无线端成交占比
3 无线端标题优化
4 无线端上下架时间
5 无线端关键词 下拉词
6 无线端转化率
7手机流量占比
以上就是电商运营的八个步骤，从这八个步骤去细分出你每天需要做的事情，祝你的运营之路收货满满。
国内电商已经接近饱和，跨境电商能不能做
今年可以做，而且是个机会，只要你有好资源。原因如下：一是近年来国务院批复了很多自贸试验区，用以推进国际贸易，很多省份目前都有，在自贸区内可以享受较多的政策优惠，行政效率也高；二是今年受影响，国际经济下行压力巨大，美国、欧洲启动了巨量的货币宽松，但消费萎靡，部分高档商品将出现打折潮，进口机会增加；三是在国外消费萎靡情境下，加之国际价值链体系的低端方面我国具有优势，廉价、民生性商品的出口有获利机会。
