天猫找不到换货按钮
天猫是有关或入口的。如果说你所购买的商品没有换货入口，就说明当前你所购买商品的商家并没有开通换货渠道。而非你自己个人使用的软件和自己个人账号所导致的，没有换货入口。商家未开启是在你的页面，只能够享受退款或者是退货退款的功能
买家怎么看天猫商家的保证金
查看卖家保证金方法如下：1、首先在淘宝官网首页输入要查看的店铺名称，选择“搜索”。2、找到店铺之后，用鼠标点击进入。3、接着选择店铺旁的服务评分。4、点击之后会进入卖家信息界面。5、把页面稍微下拉，这样就可以看到店铺的保证金了。或者第一步：打开天猫商城，找到需要查询的商家。第二步：打开商家商品后，在上方可以看到店铺名，把鼠标移动到描述、服务、物流上。第三步：出现店铺评分时，描述相符、服务态度、发货速度，随便点击其中一个。第四步：点击后，打开就是卖家信息，在该页面的下方店铺服务中，可以看到卖家当前保证金余额。
天猫店铺ip是什么
淘宝的ip地址指的是淘宝不同的店铺注册时候的ip域名。每一个店铺都有自己的ip地址。 IP大部分时候都是代表的独立用户数，一般来说个人用户都是一人一个独立的IP（不过公司级别的就是同一个IP下的） 在因特网中，网络之间互连的协议能使连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则，规定了计算机在因特网上进行通信时应当遵守的规则。
12315投诉天猫会怎么处理
投诉成功后给你退钱或者赔偿。12315本来就是消费者权益保护局,而天猫店铺是企业性质,12315可以受理对这些企业的投诉的话,会对天猫产生不好地影响。12315管理的力度还更大些，只要你占理就可以。天猫店都是公司类型的，有工商认证的，联系之后出具材料，那他们会有联系当地的工商局去这家店核实的。商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协(12315是消协的)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理;商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
