有问题就有答案
做淘宝客服是不是很累？
男孩还是女孩。如果是男孩做淘宝客服，坚持一年的都很少，女孩的话韧性比男孩大的多，有的能做好久。这种工作很烦人，每天都是做同一件事，唯一不同的是每天接待的顾客不一样，只要你做了客服，保证找不到同样类型的顾客，这真是一件很奇妙的事情。
做久了客服，你可能会变成两种人，一是精神崩溃，变抑郁了，另外一种就是习惯了，各种风浪都打不动。
第一种的偏多，第二种的比较少。不过就算成了第一种，你也会比一般人要稳重的多，会得到冷静这样一种好的品质。淘宝客服这种工作慎重考虑啊，如果去了小店铺还好，去了大店铺那就痛苦了。
客服属于什么行业？
电商客服属于服务行业。电商是电子商务是简称，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动。
电商网站以“建站+托管+可信+营销”为电商服务四基点，采用免费+收费的模式。“建站+托管”免费，对“可信+营销”进行收费。
电商里面的客服主要是做什么的？
客服一般包括售前还有售后，售前主要就是接待来访的顾客，回答店铺产品相关的问题，让顾客了解他想询问的问题，然后成交订单；售后就是在顾客购买商品后遇到了问题，比如破损，遗漏，故障等等问题之后，客服需要与顾客沟通处理办法，安抚顾客的情绪，在不违背店铺要求的情况下解决顾客的问题。做客服一般是不要求学历的，但是对于一些国际站或是对外的店铺还有平台可能对学历和外语有一定的要求。
电商客服有前途吗？
客户服务有前途，因为服务是未来企业的重要竞争力之一。当产品技术含量大高，产品大量同质化的时候，就要比拼服务力。 电商客户服务也是一样是很重要的企业实力之一，所以有前途。当然从就业者的角度看，首先你得看你所在的企业是否有实力，你所在的企业是否重视客户服务，你自身是否努力。这才是关键
淘宝居家客服靠谱吗？
放心吧，都是非常靠谱的，目前在淘宝商城APP购物软件平台的居家客服都是经过岗前培训才能进行工作的，每位工作人员在上岗之前都会有专门的培训机构进行一个星期左右的时间培训，并且会发放培训合格证书的，淘宝居家客服的工作非常严谨，态度很好
电商在线客服也是青春饭的工作吗？
可能性还是有的，但是也是有条件的。首先，要看公司的发展状况，如果公司处于规模发展中，运营人员需求量大，而且愿意培养内部员工，那么会有转岗机会；其次，自己要有意识的去关注运营方面的方法和数据，多跟运营沟通，这样运营在需要助理的时候会首先想到你，这样才能让自己具备转岗的条件。理论上来说，客服的转岗上升空间，基本上就是从运营助理开始，逐步做到运营、店长的方向。其他岗位基本要么是不可能（比如美工），要么是没有必要（比如库管）。
做淘宝客服心累吗？
现在的淘宝客服要看具体行业，有些行业的比较好做，有些可能比较辛苦，总体来说，好做的客服，商家也不会外包，直接用机器人代替就可以了，凡是外包的客服， 一般都是不太好做的。主要还是看商家是销售什么商品的，如果商品特点鲜明，质量可靠的，客服还是比较好做的。
至于心累，应该不会吧，客服主要做好自己该做的就是，按照企业、南家给的服务范围，提供应有的服务就可以了，为什么要心累呢？
电商小白学了一期淘宝运营的课？
网店没有进去晚这一说，但是竞争大这是真的。不过事在人为，主要看你是否能够有信心和决心。我是今年刚做淘宝，主做儿童袜。现在淘宝新店很难做，尤其还是竞争比较大的类目。
如果你要做淘宝，一定首先选择竞争较小，有市场的商品。其次就是图片和小视频。网购不能接触实体，只能通过图片和小视频来传达你的商品特点和质量，所以这是很重要的。图片的处理只能自己经常做，积累经验。
然后就是流量，新店的流量很少。如果选择的商品竞争小，店铺起来的就快。即使竞争大的类目，如果你的商品卖点，刚好符合这段时间买家的审美，也可以做起来。怎么知道自己产品的欢迎度？目前最有效的办法就是直通车。前期花钱通过直通车快速引进流量，确定哪款商品受欢迎。这个过程比较费钱也有风险。
最好，做好店铺的售后、运营、评价……
