有问题就有答案
跨境电商产品的海外网红营销怎么做?
1.国内针对外贸跨境电商KOL营销已有服务商在提供相关服务;2.外贸黄大仙的经验KOC等于某些行业更精准!@鲲圭云计算 学习更多!
目前跨境电商有哪些值得做的平台?
跨境电商可以较为通俗的理解为,可进出口的商品购买和售出,将国内的产品卖出去或是将国外的产品买进来,赚取其中的差额,要比传统外贸利润高很多。根据词条的官方定义是跨境电商(全称是跨境电子商务)是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
当前对于不同地区的跨境电商平台有很多,比较主流的平台主要有Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台。
一、亚马逊Amazon
1. 基本情况
作为近年来流行的平台,亚马逊几乎已发展为跨境电商的龙头老大。亚马逊因其流量大,单价高,平台规范而受到卖家青睐。亚马逊适合的工厂或是在供应链方面有优势的品牌商,是一个非常优质的B2C平台,拥有FBA物流体系,可帮助卖家发货,管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题。全球有多个运营中心及海外仓,能快速配送商品。亚马逊在全球范围内占据了数亿消费者,客户对价格并不敏感,所以产品利润率有所保证,平台对于上架新品会扶持一定的流量。
2. 目标市场
亚马逊主要针对欧美日中高端市场的中产优质客户,消费水平高,综合素质高,产品利润率有保证,且退货率低。另外平台对退货率高的买家也永久拉黑,对卖家扶持力度大。目前亚马逊已覆盖100多个国家和地区,十多个站点,每个站点都具备一定的特色和相对独立运营的政策。
3. 费用体系
亚马逊在全球有很多站点,每个站点的收费标准是不一样的,比如北美站是39.9美金每个月,欧洲站是25英镑,日本站是4900日元,兑换成我们来说基本是在不到300元的,亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成,包括FBA费用等。不收取保证金。
4. 经营模式
自营+第三方卖家+跟卖+FBA,亚马逊是一个综合性的市场,其40%多的产品是自营,50%多的是来自第三方卖家,如果是同品牌同款式的商品,可以跟卖,最大化避免平台上商品同质化。亚马逊拥有自己的仓库和配送体系、还有亚马逊客服支持体系,卖家只需要将货发到亚马逊仓库,分拣、包装、发货、物流都可以由亚马逊处理。
5. 卖家运营模式
产品为主+品牌化,注重单品打造。亚马逊没有店铺概念,虽然这几年有了品牌旗舰店,但是算法一直是以产品为主,所有发布的listing的归属权属于亚马逊,如果你经营不好,有可能会被其他卖家修改和占有或者被亚马逊下架。
6. 劣势
对于卖家的产品品质和资金的要求很高;手续比其他的平台会略复杂一些;市场比较成熟,竞争同样也比较激烈;亚马逊平台的规则相对而言更加的严格,卖家在运营时要时刻注意,不要触碰到平台的雷区。二、虾皮Shopee
1.基本情况
虾皮是目前东南亚的一个电商平台,消费人群也主要是东南亚地区的一些国家,虽然平台成立于2015年,出现时间不久,但用户数量却非常的庞大,由腾讯占股百分之40投资,所以注册虾皮需要。虾皮运营是这些平台当中最简单的,可以短时间看到效果,而且几乎是零成本开店,但是虾皮的利润比较低,一般都是以店群为主,单量大。
2.目标市场
虾皮主要针对东南亚市场,覆盖、印尼、马来泰国、菲律宾和新加坡等地,区域内APP下载量名列前茅,可以说在东南亚这片蓝海市场中,shopee是该地区发展最迅猛的电商平台。客户主要以年轻群体为主。
3.费用体系
虾皮针对上月销售额会收取5%-6%不等的佣金,但对新入驻的卖家头三个月免佣金。除此之外,针对订单金额(包括买家支付运费)有2%的交易手续费。目前虾皮在国内有几个仓库为卖家提供运输服务,运输流程都是需要卖家支付一定的运输费的。不收取保证金。
4.经营模式
虾皮是移动端平台型模式,具有高度社交性。大陆用户只能是个体工商户或企业入驻。虾皮在国内建有仓库,卖家要自己将货物运输到仓库,然后统一打包运输到目的地仓库。
5.卖家运营模式
店铺经营型,前期一定要注意店铺运营。虾皮存在三个月的孵化期,如果你开店后没在规定的时间完成任务,孵化期直接就过不了,店铺后面在想做起来就很难。虾皮对每个店铺会打标签,然后根据标签给你推送客户,如果你一开始就随时上产品,店铺标签打乱了,店铺的权重也就没了。
6.劣势
单品利润相对低,如果客单价和单量高,才能提高盈利;平台还在发展期,规则和最佳的运营模式变数较大,需及时适应;平台还在发展期,规则和最佳的运营模式变数较大,需及时适应;三、全球速卖通Aliexpress
1.基本情况
阿里旗下的全球速卖通于2010年4月推出,是最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期拥有可观的利润,但随着阿里巴巴上市,门槛越来越高,后期的各种新规对卖家越来越不友好,开店要收取1w-5w的保证金,除此之外还有年费、佣金、手续费和运输费等各项费用。平台在价格上的竞争也很激烈,有时候价格需要压很低,才能有相应优势。
2.目标市场
速卖通主要面向俄罗斯、巴西、南欧、东欧、南美等发展家市场,对商品价格极为敏感的中低端消费人群,并且在这些国家的市场占有率非常高。如果主要销售中低端产品,可以选择速卖通。
3.费用体系
速卖通的费用体系比较简单,开店需要缴纳最低一万元的年费,不同的类目年费是不一样的,然后是根据不同类别收取产品销售的5%—10%佣金,速卖通的年费根据卖家的运营情况返还,如果店铺绩效达标,平台会把年费返给卖家。
4.经营模式
速卖通是平台型模式+卖家资源,是依托于阿里巴巴国际站的流量发展起来,其商品、物流、海外仓等等都是由卖家和第三方提供,上面的卖家大多都来自,竞争激烈,所以在上面的价格战非常普遍。速卖通支持个体工商户或公司开店。
5.卖家运营模式
店铺经营型,卖家把店铺整体的权重提升上去,产品就好销售,店铺权重加权。平台是全中文的后台系统,操作规则、流程、运营以及广告投放和淘宝、天猫都非常类似。
6.劣势
门槛费和年费高;需要团队化的运营和大量的精力的投入;热门的和比较特殊的类目进入会非常严格;阿里系的平台需要做大量的直通车、烧钱广告。四、eBay
1.基本情况
eBay于1995年在美国成立,开店无门槛费,但上架需要收费,且初始产品不能超过10个,审核周期长,订购周期长,需要积累信誉,不适合新手使用。平台规则偏向买家,如遇投诉甚至可能遭遇封店,所以选品很重要,产品质量一定要过关。因为是个老牌跨境电商平台,所以很多低货值产品被已经做大的卖家把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品,但大件产品成本高,适合有一定外贸资源的人做。
2.目标市场
eBay主要针对美国和欧洲市场的中产阶级客户。作为最早的线上拍卖和购物网站,eBay在欧美和欧洲依然有很高的人气。如果是做汽摩配行业、二手产品、收藏艺术品拍卖等,eBay是不错的选择。
3.费用体系
eBay店铺分为基础、高级、超级店铺三个等级,基础店铺是24.95美金每月,包括一口价产品250个,拍卖250个,再上传就是一口价的1.5元左右一个,拍卖的1.8元左右,高级店铺是74.95美金每月,超级的店铺是349.95美金每月。ebay的费用规则比较复杂,除了店铺费用外还有各种收费项目。
4.经营模式
eBay是平台型模式,以拍卖形式存在是eBay区别于其他平台的一大特色,现在eBay主要有拍卖,一口价和综合销售这三种形式。卖家账户可以分为一般账户和企业账户,一般账户又分为个人账户和商业账户。
5.卖家运营模式
店铺经营型,卖家把店铺等级做好,产品就容易推,店铺权重加权。卖家可以通过拍卖获得曝光。
6.劣势
整体的流量和买家的数量比较落后;开店虽然免费,但是上架商品产品就要收钱,还有商品成交费用和刊登的费用,定价多样化,规则比较复杂;新账号会有额度的限制,需要慢慢地往上调;后台纯英文操作。五、Wish
1.基本情况
Wish于2011年在美国硅谷成立,2013年正式进入外贸电子商务领域,主要靠价廉物美吸引客户,在美国有非常高的人气,90%的货都来自。Wish偏向于客户,卖家在退货纠纷中会处于不利地位,产品审核期也比较长,如果想要赚钱,几乎只有精品店铺一条路可走,要做好长期运营的准备。Wish能通过Facebook、谷歌账号直接登录,所以平台会根据用户的兴趣特征、社会属性、历史记录,把每个人分成不同标签,结合用户的需求标签进行产品匹配。但就在今年的2月2日海外发布会上,Wish表示暂停开放注册,开始实行邀请制,想要访问 Wish 的新商户需要先在 上填写一份简短的调查问卷。Wish 团队将审查每个请求,查看产品类别、渠道合作伙伴关系和电子商务绩效历史等因素。2022年Wish一定有大动作,大家可以先观望一下。
2.目标市场
Wish主要面对北美的移动端客户,是个基于手机APP的跨境电商平台,在澳大利亚也有大量买家。目前所售卖的商品主要集中在低重量,客单价低的时尚类,消费类冲动购买产品。
3.费用体系
Wish的店铺保证金是统一收取2000美元。之后不想经营了平台会退回,但如果违规也会从中扣除。之后再根据产品订单的总销售额(包含运费),统一收取费率为15%的产品佣金。
4.经营模式
Wish是移动端平台型模式,支持个人卖家及企业卖家入驻,一般企业流量相对会比较多一些的,不过个人卖家的产品价格相对会比较低一些,所以出单量也比较可观。平台对于发货的时效、有效的追踪,还有妥投率、退款率,各个方面都是有非常严格的要求。
5.卖家运营模式
店铺经营型,需要有泛娱乐化的逻辑思维来运营,刺激买家尽快抉择选购。Wish有全中文的后台,后台操作非常简单。适合新手玩家。
6.劣势
平台保证金及佣金高;不允许卖家直接和买家交流,客户觉得收到的产品有问题,平台一般采用留货退款处理;平台不够完善,物流解决方案还不够成熟;很容易被罚款,保证金说少就少了。
推动传统企业转型跨境电商的动力是什么?
变革的大时代,一切充满不确定性,但无论未来如何,自我变革负重前行永远都不能改变,只有不断调整自己走在正确的路上,才能确保生存与发展的资格。定了这个基调,那推动传统企业转型跨境电商的动力又是什么呢?
传统企业困局
市场机会越来越少:国家经济模式处于从求规模往求质量发展的过渡期,原有的传统企业规模庞大,产能过剩工艺落后技术被颠覆。市场客户不断减少,份额不断降低,逐渐被淘汰。
消费习惯巨大变化:技术的进步、新商业模式的出现,网络的互联互通,已经使各层面消费者消费习惯发生了不可逆的转变。而传统行业没有在面对时代变革时做好准备,想依赖优化管理的运营模式求生存已经毫无意义。
固化的思维,没错商业本质从来没有变过,但商业模式和商业技法变了。新知识新思维不是通过听听课读读书就能完全改变的,听得懂看得懂就能改变命运了?不言而喻!从根本上来说,学习能力、自我突破、危机意识的组合才能打破固化的思维,尤其形成系统化思维。
被淘汰的巨大可能:以上市场机会、消费者、思维,并且还要快。苦苦支撑毫无意义,因为不可逆现在的坚持是毫无意义的,被淘汰只是时间问题。不只是企业,也许还有一批人。
以上图表摘自“艾瑞咨询”
转型跨境电商
全球化的进一步推升:每年国家的进出口贸易额都很大且增加迅速,除了能源等战略属性,很大的占比就是商品贸易,国外的商品进入国内成为进口商品、国内的商品通过一带一路走向全球,这已经是大趋势,并且一直增长。这对传统企业转型提供了选项,因为商品的不同属性和产异化,国内市场的巨大机会,让传统企业看到了方向。
政策的支持与鼓励:国家实施跨境电子商务零售进口税收政策,给了跨境电商企业更多的发展空间,整体处于政策利好期。政策的扶持是跨境电商企业的福音,也位传统企业转型提供了信心。
跨境电商的延展性:跨境电商不是简单的跨境电子贸易,它是源头式的,全链条式的。关联了贸易、供应链、分销、批发、零售、实体店、电商、社群等等方面,也就是说有机会在商业行为的各个环节都有机会重构,这是很诱人的。甚至一带一路的几乎把握,都为未来机会的创造增加了砝码。并入全球化就是并入无限的机会。
的确,推动传统企业转型跨境电商的动力当然是生存与发展,这个毋庸置疑。但从转型的真谛来说,行业、用户、渠道、营销模式的转型都要建立在思维、意识的转型之上,转型才能真正的实现。这个时代,转型之战才刚刚开打!加油吧!
我是灵兽山,瑞博捷昕管理咨询创始人,创业者!20年商业实践,100家零售咨询项目。关注增长、战略、供应链、流程再造及运营落地。我们在这里挥墨、论剑、相拥!跳脚、争辩 、相携 !解惑、鞭策、奋进!期待关注!愿与您共同成长!
或者可以带一下我吗?
我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。
算不上建议,自己做了这么多年的一点经验教训可以分享一下,希望对大家有一些参考建议。
自己单打独斗和公司去做,最大的区别就在于预算和精力。所以公司做外贸是建议多渠道布局,但是个人的话建议就是把一个渠道先做精,等到这个渠道可以有比较稳定的收入之后,再去布局其他渠道。
开始的时候不要贪多,会严重分散精力,导致哪一个渠道都没做好。
1、外贸开始的第一件事,选品
如果说衡量做外贸成不成功,后面所有的工作都只占40%,选品就要占60%。对,选品就是这么重要。
给几个选品的小建议,这个对个人卖家适用,对小型的外贸公司也适用。
尽量选体积小的:体积越大,意味着物流费用越高。另一个就是体积越大的东西一般情况下消费的频次就越低,大部分都是耐用品,这个不适合个人操作。
选择使用周期长的:意思就是不要轻易选那些季节性太强的东西,比如圣诞节礼物。这类礼品虽然在某一个时间段内卖得很火爆,但是平时基本没人来买,没办法提供稳定的收益。而是应该选那些日常可以用的,比如衣服、厨房用品、饰品类的。
不要选那些有大品牌垄断的:比如一般的卖家都不会想去卖可乐,因为不管你从哪里拿货,都不会有什么利润和销量的。另外就是一些特殊品类的,比如计生用品,这个东西虽然谁都可以卖,看着利润也很高,但是并不是这样,三方卖家做这个品类会处在一个非常弱势的地位,不建议选。
食品类要慎重:虽然说食品也是高需求的刚需产品,但是轻易不建议做。外贸对食品资质的要求非常高,一旦出现质量问题,这不是个人卖家能解决的。
2、外贸的第二件事,就是选地域
外贸是一个很广泛的概念,只要是卖给国外都算外贸。但是国外的地方可大了去了,没有一个卖家可以精通所有市场,尤其是精力有限的个人卖家,能把一个地区做好,就很好了。
所以建议选择一个地区,是美国、英国、印尼、还是其他地方?这个要根据你的选品来,美国喜欢的东西英国未必喜欢,就是这个道理。
3、外贸的人-货-场之间的关系
上面两点解决的都是货的问题,有了货,就要去找买货的人,以及这些人出现的场所(渠道)。
比如你打算卖大码女装,那用户定位肯定就不能是男人,渠道就不能是一些男性的社区。
把货和人、场之间构建联系,就需要内容。网上购物和实体店是不一样的,网上购物我们感受不到这个衣服到底什么手感,只能通过图文、视频让客户去理解。
那这个内容做得好与坏就直接影响下单率了,建议多去看看国外的网站,因为文化环境不一样,很多时候我们觉得很好的设计其实老外并不感兴趣。
一个小经验,老外的思维普遍比较直接,他们不太喜欢过度花哨的对产品的描述,而是喜欢相对直接的表达,什么材质,什么价格,什么折扣,质量怎么样,就可以了。
4、关于渠道的选择
就和做实体店一样,解决了其他事情之后,就要找一个店面开始卖东西。
这个店面在外贸领域主要是三个选择,独立站、入驻电商平台、社交媒体。
独立站的好处是可控性强,完全在你手里控制,你想怎么设计就怎么设计。缺点是需要一定的技术开发成本。
入驻电商平台的好处是你可以享受到电商平台内部的流量,而且可以直接跳过和用户建立信任的过程,毕竟大家都还是相信亚马逊的。缺点是你会被平台规则严格限制,要跟着平台走。
社交媒体的好处是内容形式更多样化,且没什么技术开发的难度。缺点是需要一定的粉丝积累期和内容的创意能力。
这三个渠道没有好坏之分,都有效,怎么选要看个人的实际情况。如果本身有技术能力,或者身边的朋友有,那做独立站未尝不可。
如果擅长电商平台的运营,比如之前接触过同类型的平台,那亚马逊或许更适合你。
如果本身思维比较活跃,或者自己在国内已经是一个小有名气的博主了,那社交媒体可能更合适,除了卖货,还能吃到一些流量的收益。题外话,youtube的流量收益还是蛮高的。
5、外贸开始的那些“坑”
虽然我们可以在网上找到各种各样的教程,但是说实话,初次进入一个陌生的行业,踩坑,交学费都是不可避免的。
关于代运营:代运营这个模式本身是没有任何问题的,很多大型的外贸公司也都在这么做。但是这种模式或许不太适合个人卖家。
本身个人卖家的资金是有限的,做这个说白了就是给自己一个尝试。那为此付出代运营的费用,可能最后和收益是不成正比的。
关于各种付费课程:当然,要承认有好的课程,但是这个概率蛮低的。很多在线培训的课程,包括商业模式培训、某平台运营技巧培训,里面说得都对,但是学完了做起来都错。
如果运营一个渠道真的那么容易,随便一搞就三百万粉丝,他干嘛还去辛苦地讲课呢?粉丝的收益可比课程费用高多了。
关于广告投放:广告投放是有价值的,而且价值很大。但是个人卖家要看自己的预算和广告投放经验。
假定是完全没有广告投放经验的,从开始投放到收支平衡,这个时间成本和经济成本都非常巨大,不是所有的个人卖家都能承受的。
对个人卖家来说,投放广告浅尝辄止可以,豪赌式投放基本就是打水漂,而且是水花都看不到一个的那种。
写在最后:
1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,关注我或私信都可;
2、偶尔会写一些SEO职业发展问题,避免走弯路,让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;
跨境电商入职后怎么做?
还是一句话,所有的行业都有做的好的,也有在里面栽跟头的,这都是很正常的事。
这里我提出几点意见,希望给一些人更多的思考:
清楚自己的能力
以亚马逊为例,很多公司做的很好,然后有些运营的人员就觉得自己特别特别牛掰,动不动就出去吹嘘自己。
我们来看亚马逊这个平台
◎ 时机
其实如果你认真去分析的话,13,14,15年的亚马逊是不是真的很好做啊。这一阶段利用平台巨大的流量红利,很多公司,很多产品都可以从中受益。
之前说了亚马逊也是要从Google,从Facebook,从大量的affiliater那边买流量到平台。再加上亚马逊的商业模式非常的棒,所以投资者纷纷看好(即使之前亚马逊多年不盈利,股价可是一直蹭蹭蹭的上涨)
而且亚马逊又是一个注重产品的平台,不像ebay大量的铺货模式,而是真正的以产品质量,注重品牌,以客户为中心的渠道…
借助上面这些要素,很多的店铺就做起来了!
所以很多人做运营的都要问一下,到底在这一过程中是自己的运营能力非常,还是说平台的红利实在太好了?如果这个阶段换成别人,能不能达到同样的效果?
跨境电商新人,刚入行应该怎么做
◎ 公司的投入和决心
一家公司的投入和做事的决心太重要了,这里面包括对于团队的塑造,团队的氛围都非常重要。
一些公司的boss特别能放权,特别愿意去栽培新人,特别愿意把他们中的每个人都带向另外一个阶段。
这个时候其实团队的性质就不一样,就像踢一场球,成功的时候一定不要忘记了,这其实是一只团队的整体配合而来的,而不止是看前锋和射手,所以;
作为一名很牛的运营人员来说,你要问一下自己之前做的,这些成绩全部都是靠自己的能力?
举两个案例:
案例一
我之前面试过一些亚马逊运营人员,都是2~3年的经验,一切都谈的挺好的,无论站内优化,折扣,秒杀,广告,做review都说的头头是道,我都挺满意的…
再要离开的时候我说,我公司现在亚马逊店铺还没有开,你来了就先把这个事着手做起来?
“啊?”
“我从来没有开过店铺啊!之前我去公司都是老板自己开好了给我,我没有亲手开过!”
什么我没听错吧,一个搞过2~3年的运营的,你告诉我你一个店铺都没有自己开过?
恩,我不能生气!
案例二
经常有公司叫我能不能介绍一些亚马逊的运营人员,于是介绍我把。
推荐的依据是根据我长期的观察,觉得这些人在群里回答的很热情,每次都回答的头头是道的。(我本身是没有和他们进行接触的)
于是拉个群,让他们自己对勾去了。
有一些还真对勾成功了,然后有一天双方聊到亚马逊,对方感慨到,自己之前对勾的那个运营人员,总是在说道理,话说的太多了,落地的方案很少。
跨境电商新人,刚入行应该怎么做
你看,这种的运营也是大把的存在啊!
在行业里听到一个有趣的事是:“有些人运营没两下,公司跳来跳去的,工资几年间到是涨了不少”
因此作为一名合格的运营人员,你要想自己到底有没有一套可以落实的方案?如果没有然后怪这怪那的有用么?
所有的运营人员都要明白,当你进入一家公司的时候,其实就已经默认了你未来会得到什么样的资源支持,你不能说进入之后开始抱怨公司没这没那的。
就像一个女孩子结婚,如果男方没钱,没权,你又想嫁给他,那么你就不要再结婚之后闹各种脾气,没这没那的。
所以,清楚的知道什么样的条件做什么样的事,这样的人才值得佩服!
跨境电商新人,刚入行应该怎么做
前面说的其实是要让大家认识知道,知道自己是什么样的能力这非常重要,实事求是的态度对待自己,这点会对你的职业生涯更要帮助。
自满,吹嘘自己,看不到外围环境的作用,那么其实只能让自己更空虚,如果还不愿意正视,那么就一定不会有突破的。
当然,如果你确实运营能力很强,拥有很好的职业素养,那么恭喜你,你确实应该为自己感到骄傲!
写到现在,其实只想表达一句话,一个人对于自己清楚的认识很其实是非常重要的!
但今天我们的话题又不局限于此,想给一些新人一些建议!
昨天参加了跨境电商的一场大会,超过1400+。会场我分享了这些年我做电商的经验…
我不知道从什么时候起,我被别人灌输各种称号年轻有为(怎么没有人称我青年才俊啊~~~),然后各种大神,各种第一…
确实,我现在好像也还没有到“30岁油腻中年男子”的临界点…..好像在过去几年,也混的有一丢丢的成绩
但……各位如果你问我是否真心喜欢大家叫我
◎ “大神”
◎ “跨境电商红人”
◎ “重量级”
◎ “营销大神”
我要很认真的和你们说,其实我一点都不喜欢这样的称呼!每次提到这些词的时候,我总是羞愧难当,觉得自己怎么混的如此失败!(在我看来,跨境电商中被人称为“大神”其实是在骂人)
另外我也不喜欢称读者为粉丝,也请你们不要称自己为粉丝。我觉得你们只是读我公众号的文章,看我的内容,仅此而已。
这些都是真实的内心感受!
我不是一个太喜欢抛头露面的人,摩羯座的其实是很喜欢安静的,很多的大会我是能推的就推,实在呦不过去的,也真的没办法(学会拒绝真的是一种能力)很多的事我觉得一定要做好自己,让自己更优秀这个才是最根本的!
从始至终,我都清楚的记得这个道理!
跨境电商新人,刚入行应该怎么做
无论外面什么声音,是好是坏,是追捧,是赞美,其实都不过是过眼云烟,这些道理如果都认识不清的话,又如何踏向更久远的路。
别人不理解你,怀疑你,没有方向,如何学好英语,你们所关心的都在这
我要表达的是什么呢?
很多的年轻人,特别是刚刚毕业的大学生,或者是一些要进入跨境电商中的新人,很容易的陷入虚幻的赞美中。我知道有些公司,知道培训不怎么受人欢迎(跨境电商中的撕逼堪比娱乐圈)于是就找一些刚刚毕业的学生来当讲师,亚马逊还没有做几天,就被包装成大神…
然后各种吸粉,各种讲课…别人各种追捧,于是陷入其中不能自拔!
这是非常可怕的一件事!在最需要补充知识,学习的阶段去做一些不符合年龄的虚幻,不踏实,没有沉淀,又那么浮夸。各位想想看,这个阶段不努力,不让自己优秀,我真不知道你后面的路要怎么走,难道靠一张嘴么?
人还是要有点自己的东西,才能走的长远!
我常常在想自己35岁的时候会变成一个什么样的人,会有什么样的成绩。说真的,我一直在考虑这个问题。
35岁是一个非常尴尬的年龄,如果你没有混到一定的程度,你在出去找工作,会非常非常的难。而如果你又没有一技之长,那么后面的路就会非常的不稳定。
所以这就是我为什么说,你现在不努力,到了35岁,除非你遇上了运,不然你真的一点机会都没有,而且越到后面,机会越渺茫。不要觉得在时间上去等机遇,前面不努力你失去的是你本可以拥有更好的机遇,而并不会被你抓到!
5年前你的选择,直接决定了你现在的状态。
因此,各位一定不要被眼前的这些赞美迷惑,好像外围很多人赞美你,就觉得自己要飞起来的。不是这样的,哪怕你真的值得很棒,听听就好,把自己做的更优秀,让自己更自律,时刻的记住自己要成为什么样的人,并为之努力,这样的人生真的很棒!
希望你们有所收获!
想创业做跨境电商?
你好,近年来跨境电商行业呈现快速发展势头,现在做跨境电商并不晚。下面就和大家聊聊当前跨境电商行业发展,常见的跨境电商平台及经营策略,希望能有所启发。
一、跨境电商行业增长强劲
当前跨境电商行业发展良好
过去的一年,跨境电商行业继续保持快速增长。据相关数据显示,2017上半年跨境电商交易规模3.6万亿元,同比增长30.7%;特别是下半年,利好跨境电的政策,刺激跨境电商实现更快发展。
未来跨境电商行业增长强劲
跨境电商渗透率不断提高,预计2020 年达到37%。从交易规模占比来看,跨境电商从2010年的5.9%提升至2016 年的27.5%,并且预计到2020 年,占比将达到37.6%。在传统贸易持续低迷的情况下,跨境电商为国内进出口贸易提供新的增长动力。
二、主流跨境电商盘点
跨境电商平台分类
跨境电商可大致分为自营、平台和特卖模式三类:
自营型如网易考拉、京东自营等。一般与国外品牌直接合作,自建仓储物流,海外直邮或保税直发;
平台型如天猫全球购、聚美优品等。主要以第三方卖家为主,售卖产品鱼龙混杂;
特卖型如唯品会,相当于线上品牌折扣店,保证正品,但在商品款式种类方面受限制。
知名跨境电商平台
那么对于跨境电商企业来说,当下该如何选择跨境电商平台呢?哪些平台更有优势呢?下面将为大家分享几个稳定且实力雄厚的跨境电商平台。
1)亚马逊
亚马逊是全球最大的在线零售商,并且允许第三方卖家通过平台销售产品。目前,第三方卖家的销售额已经占到亚马逊销售总额的50%。亚马逊允许商家入驻,但入驻商家必须具有自身品牌,门槛非常之高,这也使得亚马逊深受用户青睐。
2)天猫全球购
在整体增速放缓的电商市场上,天猫国际的增速可谓喜人。2017年天猫国际销售额增长迅猛,仅统计到11月就有62.3%同比增长,逼近200亿元大关。基于天猫的亿级消费者群,天猫国际在流量方面具有先天的优势;天猫国际直接邀约国际大牌入驻,全球溯源保证正品,保证百分百海外原产。同时,天猫国际采用保税仓或国际直邮发货,覆盖全球63个国家和地区,全国境内配送。
3)网易考拉海购
作为网易旗下的跨境电商平台,能够借助网易的强大流量支持,迅速推广获取用户,这也是京东、天猫的常用手法,是传统网络巨头的优势所在。网易考拉海购主要与国外知名品牌商合作,以自营直采,商家入驻的模式服务用户。
4)京东全球购
京东全球购致力于为国内消费者提供海外直供的商品,自2015年上线以来吸引了近2万个品牌入驻,SKU近千万,覆盖母婴、营养保健、个护美妆、3C、家居厨具、进口食品、汽车用品等众多产品类目,遍及美国、加拿大、韩国、日本、澳大利亚、新西兰、法国、德国等70多个国家和地区。
三、跨境电商行业经营策略建议
掌握平台政策
每个跨境电商平台都有自身规则与要求,如果出现违规则容易受到平台处罚,因此在正式开始之前应该提前熟悉平台的具体要求。跨境电商企业可以根据自身的实际情况选择入驻,并依托入驻平台实现快速发展。
做好销售类目选款
想好卖什么,可以先从身边找货源,发挥自身优势。更细化一些,就是通过数据分析,看看什么尺寸什么颜色什么样式更好卖。根据天猫国际发布的相关数据显示,近年来美妆个护、食品/保健,母婴、服饰鞋包、生活/数码等均是比较热销的类目。
优化经营策略
行业的繁荣并不意味着必然能够成功,还需要考虑自己的经营策略,是精耕细作,扎根几个具体类目的细分市场,还是广铺货? 此外,营销作为必需的手段,应考虑传统与现代营销的手段组合使用,例如邮件营销、社交媒体营销、社群营销、网红直播等可积极使用。
合理选择物流
一般来讲,只要是小卖家可以通过平台发货,可以选择国际小包等渠道。大卖家或者独立平台的卖家,如果出于优化物流成本以及提升客户体验考虑,则可整合物流资源并探索新的物流形式。
品牌化经营
在跨境电商快速发展的红利下,一批新的海外电商平台正在快速兴起,尤其是新兴市场。对于制造而言,这意味着新的机遇。市场红利不少但门槛也在提高,这将倒逼制造加快“品牌化”进程。
以上仅代表”创客帮”个人观点,如有不同看法,欢迎随时指点和评论,期待您的点赞哦,谢谢!祝您早日梦想成功!
如何做好跨境电子商务运营推广?
在如今互联网时代当中,在大部分电商当中都着重推行“平台操作简洁”、“用户购物体验”、“售后服务良好”等理念来吸引客户,其实在本质上来讲,就是给客户提供更好的服务,能为客户节省时间,保证客户完善的售后服务。那么如何利用邮件帮助电商在销售环节中更进一步,为客户创建良好的购物体验呢?一般在电商销售环节中,可以给客户邮件的环节分为售前、售中、售后三个方面,下面Rushmail来给大家大致讲解一下。
(一)、售前
在电商行业中,售前用邮件用比较频繁的地方是在“登录”和“注册”页面,当一名新客户进入我们的网站时,想要购买商品一定绕不过登录注册页面,当客户在注册或第一次登录时可以给一些邮件内容,给客户带来便利和福利。
例如:客户第一次注册页面,代表大部分客户对网站操作流程很不熟悉,可以给客户发送网站操作的流程介绍,并且附带客户在购物会遇到的一些问题和相应的解决方案;客户第一次登录账号时,可以给客户发送福利,比如首次登录账号的客户,可以赠予一百元优惠券的活动,促进客户下单,并且平时也可以发送一些优惠福利,让客户从而成为网站的忠实客户。
(二)、售中
在客户准备购物的过程中,要代入客户的身份去操作一下网站,看看网站有哪些操作流程不是很好的地方,会影响到购物体验,除了这方面可以利用邮件帮助网站做到一些事情:
1.客户将某件商品加入购物车之后,当该商品有价格变化、优惠活动、缺货、货物充足,客户有下单但未付款、付款遇到问题,客户付款后物流的信息等问题,都可以通过邮件给客户,让客户对想要购买的商品状态做到心中有数,提升客户购买的概率。
2.采用优惠券刺激客户消费,例如:可以在客户购买商品之后,赠送下次购买有折扣或下次购买有买二送一的优惠券,可以保证客户在网站继续消费的粘性。
3.据Rushmail邮件平台统计,在如今移动互联网时代当中,越来越多人都在使用移动端进行网上购物、邮件的处理和查阅,所以在邮件的内容中,要符合移动端用户的使用习惯,提升客户邮件阅读体验,增加邮件营销的效果。
(三)、售后
在客户付款下单后,可以通过邮件让客户了解商品的情况,例如:商品是否已发送、商品所处的位置、商品是否已送达,让客户了解购买商品的状态。
并且电商企业可以根据客户曾经购买商品的频率、种类等方面,发送相关的使用技巧,例如:对购买过空调的客户,给客户发送一些关于如何保养空调、如何使用可以降低电费等等。
在电商行业当中,通过邮件为客户从注册账号开始,指导操作、产品推荐、打消购买疑虑、了解商品情况、商品使用介绍、福利发送,等方面为客户提供便利。一般来说,电商行业需要长期稳定的为客户大量邮件,在平台的选择上,可以选择Rushmail邮件平台,拥有强大的技术团队,提供营销一站式的服务平台,内容包括专家数据统计分析、模板设计、垃圾评分系统等功能,并且能保证日均数量可以达到千万封的级别,帮助企业成功送达每一封邮件。
一个人可以做跨境电商吗?
现在入行还来不来得及?现在跨境电商就像是一个面向全世界的淘宝一样,市场容量大,竞争相对少,让这个行业的风头一时无两。再加上近年来跨境电商体验店的迅速发展,取得了不错的成绩,而且人的消费水平逐渐提升以及需求的增加,跨境电商在国内特别是大中城市都有着很大的消费市场。
总体上可以概况为以下几点:
1、跨境电商需要面对的是更广阔的消费群体,而且国内外的消费习惯,对商品的喜好,价格的定制都是有不一样的区别。
2、跨境电商意味着,我们对商品的要求更加严格,严格的不光是质量上标准,更多的时候也是对我们自身能力的考验。
(一)个人零起步如何做跨境出口电商
1.确定跨境电商方向
因为跨境电商又分为出口电商和进口电商,所以我们要先明确自己的销售方向,看是要做出口还是进口,然后才是选择平台。(我们做的是出口)
2.人群分析、跨境平台分析及选择
确定我们想要销售的国家,分析该国家有哪些特点,比如说:文化习俗、生活爱好、地理条件、气候状况以及该国家的历史
分析该国家的人群特点,找到该国家人群的需求品是什么,选择跨境电商平台,看一下哪一个平台更适合我们销售,同时还需要了解平台上的各种规则和制度,避免之后出现违规现象。目前市面上跨境电商平台有很多,每个平台都有自己的特色和优劣势,所以卖家要先结合自身实际情况选择适合的平台。
熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台,就如同玩游戏熟悉游戏规则的道理一样。每个平台基本上都有卖家中心,建议多到这些卖家中心进行学习,比如说eBay大学,速卖通大学,如果在公司的话,可以有老手的指导,然后可以去各种外贸论坛,网站学习,最后用学习的各种理论,通过后台的具体运营实践,慢慢掌握。
3.选择产品
选择产品主要有以下几种方法:
一是用平台的前台搜索关键词,结合相关的工具,能够看出这类产品总的上架个数,竞争情况,销量如何,从而确定自己的产品方向;
二是通过浏览一些外国购物网站,了解网站的热销品,可以为你的选品提供参考;三是通过国外的社交媒体,像facebook,Twitter、Tumblr等出现的热度比较大的产品;四是通过搜索平台的大卖家,比如你想做某个产品的品类,通过关键词搜索到一个榜样店铺进行研究分析。
而且通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品的标题,关键词,市场定位,市场活跃度等各方面的有效信息。
一般跨境电商产品都有以下几个特点:
附加值较高
体积小,适合国际快递运输
具备独特性。运营销售的产品需要具有一定的特色,这样才能激起买家的购买欲。
价格合理。所销售的产品价格最好是低于当地的市场价。
4.入驻平台
了解该平台的入驻要求和规则
按照平台所写的入驻要求和规则准备入驻申请所需要的材料
了解平台操作规则和规定
5.店铺及产品运营
(1)店铺运营
卖家需要制定店铺运营的规划:
确定目前所拥有的资源、资金、团队人数、店铺状况等综合情况
分析整个市场的状态以及趋势,看是否可以管理好这个店铺
分析目前国内人市场的经济状况,评估自己所销售的产品具有哪些竞争力以及存在的威胁。
制定年度、季度、月度的销售计划
最后根据我们的销售计划,进行细分并完成目标
(2)店铺管理
参考学习其他优秀的店铺,像店铺的设置和装修,品牌打造等等。通过参考和学习其他行业优秀者店铺的装修、设置、描述进行相关工作,然后形成自己的特色。
运营自己的店铺是长期性的工作,需要自己一步一步的积累客户,提升店铺信誉和等级。
熟悉后台操作,了解如何申诉
(3)产品运营
产品运营主要包括以下几个方面:
数据分析
选品
写Listing
上架Listing
发货
提升店铺销售
及时复盘
6.选择物流
目前跨境电商物流:专线物流、国际快递、国内快递、海外仓储、邮政包裹等
跨境电商物流的通病:
时效长。发货后需要转运,所以在路上的时间会比较长
费用高。快递费普遍偏高
退货麻烦、售后处理也麻烦
7.选择支付
每个国家以及每个平台的所支持的支付,通常:美国payonner、英国WF、欧洲FCE
8.总结复盘
做跨境电商最重要的一点就是要懂得总结复盘,及时发现近期热卖的产品有哪些,它们的共同点是什么。
教你几招,跨境新卖家如何快速起步?
1.确定线路,选品永远不会觉得没事做!
很多人都会过来:请问!老师这个平台那个平立站到底应该怎么选品?
其实从我的角度去讲,做跨境电商的人,分两种一个是每天都想着选品的人,一个是每天都在发货的人。
这两种人你到底想当哪一个?因为在发货的那些人,早就把选品的方法思路,全部理清楚,然后就朝着这个方向去做就可以了!
而你永远都停留在选品的基础上,所以你一定要确定自己的线路,不然的话你在选品的时候,总会没有方向,总会不知道该做些什么,感觉什么都是错的!
为什么感觉会是错的,因为你没有方向,你自己都不知道到底是对的还是错的!
更不要说确定他是对的还是错的,所以你一直在怀疑。久而久之在各种环境的影响下,可能就放弃了!
这个是最可惜最不值得的事情,我做过一次调查,在我周围身边的朋友找100个人问一下,有98个人知道什么叫电商,却不到10个人知道什么叫跨境电商!
所以大家既然要做了那么就一股气一股脑,把事情做好,一步一步的把事情做好,有条不紊地把事情做好!
2.确定货源稳定,降低退款率
确定一下货源的稳定,无论你是代发货,还是自发货?还是有工厂,还是海外仓,无论是哪一种,你都必须要保证到你的货源稳定!
这个其实算作在做好产品里面,如果你货源都不稳定,产品都做不好,那你谈什么流量?
本质性的东西都没有去做好,你更没有能力去做其他的东西,就算你每天的流量10,00W!又怎么样?
产品流量高又能怎么样?只是多了更多的一个退款多了更多的差评,所以一定要保证货源稳定,这样才能降低你的退款率,当然降低退款率这一部分的话,不仅仅是这么一个,还有很多其他原因。
确定一下货源的稳定,无论你是代发货还是自发货?还是有工厂还是海外仓,无论是哪种,你都必须要保证到你的货源稳定!
3.提前熟悉国际物流和发货流程
1.及时发货,保证供应链稳定
及时发货,保证供应链稳定,没有人买东西,希望越久时间收到越好,我相信大家都有购物经验,恨不得,马上就下完单,产品就送了自己的手里!
那我们换位思考一下,我们的买家,也是这种心态呀,但是由于种种条件的限制,我们可能达不到那种当日达的效果,那我们可以尽量的比其他卖家稍微的早一些,在性价比高的物流条件下,选择一个相对而言,快一些的物流,及时的去发货,总之各种环节去提高物流时效。
2.针对产品选择合适的物流
针对不同的产品,选择合适的物流,其实我们的国际物流的费用,并不是很低,大部分人都会选eub这样的便宜好用的!
这个我并不是反对,而相反,是需要在某些程度上面,产品选择合适的物流,我可以少赚一点,但是我就是想保证买家的物流时效,让他有一个更好的购物体验!
因为我们是新店铺,新店铺我做的就是服务,我积攒的就是人气,有的价格比较高一点的质量比较的,那我就选择稍微贵一些的物流时效,最多少赚一点,但是给我带来的潜在价值,可不仅仅这几十块钱,亚马逊针对一些季节性比较强的产品做FBA!
3.注意打包技巧,保证用户体验
毕竟我们走的是国际物流,时间还是比较久的,所以一个好的产品,必须要拥有一个好的包装!
你选择的一些打包材料稍微用点心,很多人觉得打包箱,用了比较好了,可能质量会很重,运费又提高了,其实捡了芝麻丢了西瓜的思想!
如果你这个打包材料箱非常的薄,质量相对比较差,可能到我们买家手里已经是一个了,但是我又没有让你用各种特别重,特别难接受的那些材料!
所以寻找一个最适合的最重要,你可以测试一下,拿起来丢两下,看有没有被丢散了,一个好的包裹到我们的买家手里,也是提升购物体验的方法之一。
4.新店铺低价格模式,走销量赚指标
1.同类目普货市场,买家为什么要选择你?
大家都是卖衣服的,大家都是卖鞋的,大家都是做的铺货,为什么要选择你?而且你还是一个新卖家也没有什么销量,你到底跟别的卖家有什么不同?
这个都是你需要思考的事情!
你说我的价格可能比较低一些,在同行当中最低,因为我的成本比较低!
你说我的物流时效发的都是空运,都是非常快!
你说我的产品质量非常好,你说我的产品的listing做得非常优秀,到买家看完之后没有任何疑惑!
你说我的图片拍得特别精美!
那么这些都是你的被选择的原因。
道理非常简单,你自己去淘宝上面买东西,你也会货比三家,你也会看一看别的图片,你也会有很多的疑惑,你也会因为某一个原因而选择了其中一个!
那么我们用到跨境上面来,道理还是一样,给一个买家选择你的理由,这个理由或许就是你的核心竞争力,要么凭什么选择你,而且你还是个新卖家,而且你连销量评价什么都没有,而且现在市场做的人这么多。
买家流量非常有限,所以找到自己的核心竞争力,给买家选择你的理由!
2.厚积薄发,有备战意识
厚积薄发,我前面的时间一直在做各种准备,做产品供应链准备,做产品listing优化准备,做物流时效,提高自己的打包技巧,等等等等之类的!都是你的前期准备。
磨刀不误砍柴工,厚积薄发,有自己的备战意识!
好,前面这些都是我们所需要做的前期准备非常重要,下面我们开始第第一个出单!
5.借助红人和测评起步
1.没有销量,没有评价不要盲目烧广告
没有销量的时候,就不要盲目的去烧广告,要有针对的去做一些广告,这样才会有效果,不光是有效果,而且还会有不用大量的投资进去!
所以我们要有一定的基础销量,这样的话,你做出来的流量转化率会更高一些,因为人总是难以去信任!
第一个吃螃蟹的人,有可能是发现了一个新市场,也有可能是被螃蟹毒死,所以我们要让那些难以信任的人,先看到别人已经吃了螃蟹。
我们要光等着,可能没多少人愿意,所以我们如果主动出击,或许效果会更好。
所以我们可以通过红人或者是测评的,让我们的产品先有销量先有评价。
6.针对选出来的产品做广告,一定要记得
1.分析测评和红人结论
分析一下测评和红人的效果!那么第一个肯定是出单效果,然后是产品的评价,你需要针对一些产品去做出去修改,因为我们做红人推广的是他的粉丝,会留下一些评价!
当然,我们之所以做一些测评,就是为了一个好评,红人推广的可能并不都是好评,所以你要针对这些评论去做出一些完善性质的修改!
2.重复淘汰制的运营理念
重复淘汰制的运营理念,因为我们做ebay跟亚马逊。相信大家更多的是精品路线,特别是我们的eBay有非常重要的额度限制。
一个产品,你给了一段时间,也给了一些机会,也做了一些广告,然后他的出单如果还是不太好!
那么其实我建议就是放弃它吧,给更多的产品更多的机会,如果你是做一些自己的品牌,或者是自己制造的一些产品!
情况都不一样,要根据不同情况,去做出一些分析和修改,尽量给每一个产品一些机会,也给更多的产品更多的机会。