有问题就有答案
面试跨境电商岗位怎么介绍自我优势？
作为还没大学毕业就去过不下10场正式和模拟面试的老人家，建议，自我介绍一般比较短，所以请选择简历上的亮点结合面试公司情况来说。千万不要再把简历上的基本信息再一直重复说。面试官看简历速度比你说话速度快多了。诚实回答，表现真诚。
关于防控的题怎么回答？
您好，华图在线作为专业的公考教育培训机构来为您解答这个问题。
关于防控，公务员面试考察会是多角度多维度的，下面为大家分享一下华图在线面试教研组老师为大家提供的模拟试题即参考答案。
希望各位考生能从这些社论和答案中提取出自己的答题思路！
热点概况
据教育部消息，经党中央、国务院同意，2020年全国普通高等学校招生统一考试延期一个月举行，考试时间为7月7日至8日。具体科目考试时间安排为:7月7日，语文9:00至11:30；数学15:00至17:00。7月8日，文科综合/理科综合9:00至11:30；外语15:00至17:00。湖北省、北京市可根据防控情况，研究提出本地区高考时间安排的意见，教育部同意后及时向社会发布。
主流观点
@新京报评论：之下，各地在延期开学后，都进行了“停课不停学”的在线学习，但考虑到地区之间存在的“数字鸿沟”，延期开学时间越长，对农村地区、贫困地区学生的影响就越大。很显然，高考推迟一个月，也给了一些因为在线学习、延期开学而落下的学生弥补的时间和机会。
@瞭望：2003年，非典特殊时期，高考坚持按原计划从7月提前至6月，是为了考生不折腾，不受酷暑煎熬。17年后的今天，因为，教育部门顶住压力把高考从6月推迟至7月，也是为了切实保障广大考生和涉考工作人员的生命安全和身体健康。
@：客观上已经对高考相关工作造成了一些延迟与影响，比如考生相关资质的审定、命题工作的准备，比如高考体检工作的落实等。高考适当延迟，也给这些配套工作提供了更充足的准备时间，以保证下的高考顺利实施。
深度分析
（一）本质：
高考是否延期的讨论，从开始就一直没有停歇，是一个充满争议的话题。教育部门此前做了大范围的调研，才明确延期决定，这也是在全面评估基础上做出的艰难决定。可以说，高考延期决策的作出，是综合了之下不同学生群体不同需求的“最优解”。
（二）关注点一：缓释考生与家长的焦虑
对备考的影响客观存在，家长与考生的焦虑情绪也客观存在，怎么办？这种情况下我们就不能只讲技术因素了。同时，我们也需要关注一个敏感的社会问题：几乎可以肯定的是，今年考生的分数必然不如往年（本质上不会影响录取的公平公正），很容易产生群体性社会“归因”现象，即考生与家长把考试结果不理想更容易归因于，归因于备考不充分，而不是自我的努力。一旦出现这种现象，很容易积聚民怨，产生严重的舆情事件。从这个角度来说，我们有必要未雨绸缪，最大程度缓释这种焦虑。
更重要的是，考试推迟一个月，并不会对其他工作造成负面影响，何乐不为？17年前，高考一直是在7月举行，后来只是因为考虑到7月高温的影响才提前至6月，并非不可行。
（三）关注点二：高考延期与历史上“非典”时期和汶川地震时期有什么不同？
今年高考与2003年我国发生“非典”、2008年发生汶川地震后的高考不能简单类比，包括灾情波及范围、学生复习备考受影响等情况都有很大不同。2003年我国发生“非典”时，各省（区、市）中学高三年级已经正常开学，只有北京等少数较重省份的学生在学期中短暂停课，全国中学高三下学期的教学活动是基本完整的，因此当时决定全国高考如期举行。2008年发生汶川地震时，四川、甘肃部分地区教学设施损坏严重，不具备组织考试的基本条件，全国其他地方受影响较小，对高三学生复习备考影响不大，因此当时决定四川、甘肃的部分地区考生高考推迟到7月3日至5日举行，全国其他地方高考如期举行。
（四）关注点三：给高考留出足够的时间空间是必要的
全球呈现爆发的趋势，虽然我们已经严格限制了非籍人士进入国门，但不可能对国人关闭国门。在这种背景下，就目前的情况来说，输入病例可能还将继续增长，输入病例在一定范围引发本地社区性传播的可能性是存在的，这就导致我们国内防控工作还存在一些不确定性。
简单根据目前国内情况看，高考似乎没有必要推迟，6月可以继续进行，但是受国际影响，国内一旦出现反复时再推迟高考，将给考生与家长造成更大的困扰与混乱。因此，为避免出现高考日期的反复修改，提早决定高考推迟一个月，给广大考生留出足够的时间和空间是必要的。
面试模拟
根据防控形势，教育部发布通知，将高考延期一个月举行。对于的这一举措，请谈谈你的看法。
【参考解析】
面对来势汹汹的，教育部通过多方调研，发布了通知，决定将高考延期一个月举行。我认为这是当下的最优解，对于这一举措我个人持支持的态度。
在防控期间，将高考时间延迟一个月是非常有必要的：
第一，能够有效地维护高考的公平公正。受影响，今年各地的开学时间都在往后推迟，各地也在提倡停课不停学，通过线上教育保障教学的进度，但是地区与地区之间存在数字鸿沟，很多乡村地区和边远地区的高考生因为各种原因导致无法或者不能充分地参与线上教学，而高考又是一场极为重要的考试，这对于他们来说无疑是不公平的。
第二，能够有效保障学生的身体健康。虽然国内的得到了较好的控制，但是随着在全球范围内的蔓延，国内每天都会接收很多境外输入的病例。这就给国内的防控增添了很多不确定的因素。若这个时候盲目开学或者按照原计划举办高考的话，很可能给学生的身体健康埋下隐患。
第三，缓解学生及家长的焦虑情绪。打乱了原本的高考备战节奏，如果今年高考的分数较以往有所下降的话，学生和家长就很可能把高考的失利归为和教育部门的管理失当，可能会造成新的社会矛盾。
第四，保障高考工作的顺利实施。让许多教育工作停摆，比如考生相关资质的审定，命题工作的准备和高考体检工作的落实等。高考适当延迟，也能为教育部门的工作人员提供更充足的准备时间。可以说，适当地延长高考时间，能够让高考的准备工作做得更加从容。
当然，延迟高考在某种程度对于高三学生无疑是一次考验。因此，在接下来的这段时间里，社会各界都应该要积极调整，做好细节工作。第一，学校要进一步地去落实停课不停学计划，加强线上督学，保证高三考生在家也能够保持一个较好的学习状态。第二，各省要统一步伐，根据实际情况规划开学的时间，并结合目前的教学进度，制定新的备考教学计划，帮助高三学生调整好学习的状态，从容应考。第三，学校教育部门也要和当地的学生家长做好沟通，向学生和家长强调延迟的意义，最大程度地争取学生和家长的配合。
最后我想说2020年的高考也许会迟到，但绝对不会缺席。高三的学生应该要积极调整自己的状态，耐心备考，相信自己终将会金榜题名！
附：答题逻辑思维导图
希望我的回答能够帮助到你。
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去面试陶瓷业务员一般都问什么问题？
这是一个好问题。
作为面试过500多人、多个岗位的创业者，我来谈谈我的面试所提的问题。
对于外贸业务员这个岗位来说，主要包括两类人员：一类是应届生，无经验的。一类是有一定经验的。
下面，我从3个方面来聊聊。
一、应届生的面试
面试应届生，通常的情况是公司里面已经有成熟的团队了，或者有丰富经验的人来操盘了，那么招应届生就是作为培养的对象。
我对应届生重点关注的是：可塑性、学习力、态度、勤奋。
那么我所问的问题，主要是围绕上面这个目的而展开的。符合我这个标准就是我要招聘的人员。
那么通过问哪些问题可以得到这些信息呢？
我的面试套路是：一个自我介绍+三个结构
问：请坐，请做下自我介绍吧
结构一：问家庭背景
问：你是来自农村还是城市？
问：家里有几兄妹？你是排第几？
问：爸妈主要做什么工作？
问：家里你最喜欢的人是谁？为什么？
问：在家里会帮父母干活吗？具体是什么？
结构二：问教育背景
问：你高考是多少分？各科分别是多少？
问：你最喜欢的学科是什么？为什么？
问：你从小到大成绩稳定吗？不稳定的话为什么？
问：你大学成绩最好的是哪些学科？
问：你考过哪些证？为什么要考这些证？
问：你怎么看待马哲（或思修、历史、高数）这门课？
问：大学里有挂过科吗？有逃过课吗？
问：在校有参加过哪些社团，或学生会组织？
问：有参加过哪些实习？
结构三：问生活背景
问：有什么文艺特长吗？
问：有什么兴趣爱好吗？
问：有什么电影或书让你印象深刻？
问：最近有看过什么书？喜欢看什么类型的书？
问：你理想的生活状态是什么样的？
问：当下有什么目标？未来3~5年有什么目标？
问：有什么理想？
问：手机上一般都装些什么类型的APP？
问：喜欢发朋友圈吗？喜欢看抖音吗？
问：最近有个某热点事件，你怎么看？
以上就是我主要问的一些问题。
那么，我问的这些问题有哪些特征呢？
第一，开放式的问题居多。我很少问封闭式的问题。开放式的问题有助于求职者充分表达自己的想法，畅所欲言。作为面试官，就可以捕捉到很多信息。
第二，聊天的环境。外贸业务员是销售型的岗位，这个岗位要求求职者有很强的沟通能力，善于与客户沟通。所以我在面试这个岗位的时候，通常会保持微笑，创造轻松的氛围，看求职者是否能适应这样的环境。如果求职者在这么轻松的环境下都不会聊天，那说明不太适合做销售工作的。
第三，预判并确认。由于我之前是做销售出身，接触过形形的客户和求职者，所以在我的脑海里有很多人的画像或识人模型。在筛选简历，听求职者自我介绍，当面看简历的时候，我会快速在脑海里形成某些判断，接下来，我的问题很多无非是证明我的预判是否准确。
第四，如何识谎。有些求职者不够诚实，怎么识别他说的真假呢？我有这样几个方法：
1.观察他的肢体动作、面部表情和眼睛。
2.跳跃式问话，譬如我前面连续在聊生活问题，突然会问一个教育背景的问题。往往求职者会猝不及防，如实回答。
下面，我再剧透下我的这个面试套路的原理。
1个自我介绍：我一般会限制3分钟的自我介绍，而且是英文介绍。通过这个三分钟的介绍，可以快速识别求职者的状态：英语口语、词汇量，是否有准备，是否有归纳概括能力，是否有总结的习惯，是否有激情，是否自信。
这一招很管用，从实际效果来看，通常我会发现不少求职者压根就没有做好英语自我介绍的准备，有准备的往往是在背稿子。所以有时候我干脆让求职者做中文介绍，但是很遗憾，用中文介绍，有不少求职者都不会提炼总结。
家庭背景问题：家庭背景是求职者成长的最原始的环境，很多性格、价值观往往来源于此。父母离异、家庭矛盾多的环境下成长的孩子，做销售不是很有利。
教育背景问题：教育背景可以反映求职者的学习力，可塑性高不高。一个懒于学习，思维认知不足，知识面不宽的人，做销售很难精通。
生活背景问题：生活背景可以反映求职者的兴趣、生活态度，人生理想等。
二、有经验的外贸业务员的面试
有经验的外贸业务员的面试套路是：1个自我介绍+4个背景结构
自我介绍和前3个背景结构和前面的一样，这里不重复。
第四个背景结构就是工作背景。
有经验的人至少有一份工作经历了，有的会有两份甚至更多。那么这个方面的面试，我重点关心的是：求职者的工作经历中，有没有可以迁移到我这个岗位的，或者直接匹配的，有什么附加的突出的才能。
对于面试官来说，招聘有经验的人士的好处是：降低培训成本；经验复用；弥补公司某方面经验或团队的不足。
通常问的问题是：
问：在某公司，这个岗位的主要工作内容是什么
问：你开发客户的有哪些？
问：举一个你独自开发客户的例子，包括详细的过程
问：你谈的最大的一笔单是多少，是怎么谈下来的？
问：销售过程中，客户说不需要，不理你，你会怎么做？
问：什么是RFQ？蓝标客户？信保？一达通的作用是什么？（如果求职者有操作过电商平台）
问：你觉得开发客户最困难的是什么？
问：你每个月的任务是多少？你是怎么完成的？
问：如果发现本月任务完成不了，你会怎么做？
问：询盘来了，你的整个处理过程是怎么样的？你是如何分析询盘的？
问：客户说价格高，你怎么处理？
问：客户说有其他供应商比我们更优惠，你怎么处理？
问：在过去的公司，有接受过哪些培训？
问：你觉得自己的优点和不足分别是什么？
问：你离开上家公司的原因？
问：如果工作中遇到不公对待，你会怎么做？
问：你对接下来的工作和公司有什么期待？
问：你有什么问题需要问我的？
这个模块的内容，我会判断求职者的能力点究竟在哪里？跟我现有的岗位匹配度如何？有哪些技能抗压迁移到现有的岗位上等。
以上就是我作为一个HR的角色在招人时常问的问题及目的。
作为一个面试者，其实不用紧张，如实回答即可，表现你擅长的一面，真实的一面，切忌不要撒谎。因为HR要么是接受过专业的识人训练，要么是阅历丰富的人，很容易看出你的问题。其次，即便你侥幸骗过了面试官，等正式入职了，一试用，实际水平如何不就暴露出来了吗？所以没有必要撒谎。
三、求职者的面试准备
求职者如何做好面试准备呢？我认为主要做好如下4点：
1。明确面试时间。主要是明确时间、地点，查好交通工具，千万不要迟到。也不要太提前。
2。着装、资料。最好职业化，实在没有职业装，至少不能太随便。男孩子要有精气神，女孩子略施粉黛。准备好简历一份。有的求职者误以为面试官会自己打印你的简历，你想多了。
3。细究公司及岗位要求。作为一名销售，要擅长分析客户。表现在求职上，就是看你是否会查这个公司的背景，一样的道理！岗位要求是你展示的方向和标准。你来是求职的，自然要向对方的标准上靠啊，证明给面试官你是最适合这个岗位的。当然，有的公司的岗位说明很笼统，甚至都是抄袭别人的，这个也可以看出一个公司的人事态度。
4。你所关心的问题。求职是双向选择，你也要整理你所需要关心的问题。这些问题应该是偏向和公司共赢发展的，譬如问问对方公司的战略是什么，公司的目标是什么，公司对人才的培养制度等等，从而看是否和自己的理想一致。千万不要第一个问题就是问薪资多少，这个问题当然可以问，但是别一下就暴露了你的情商之低。
再说，如果你展现了你的优势和实力，对方往往会主动跟你谈薪资，那主动权就在你这里了，懂了没？
我是超哥，12年国内职场销售经验，5.5年跨境电商创业经验，操盘过10+个电商平台。
我能帮你从0到1系统的玩转电商，避免栽坑。
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学生面试跨境电商对面试官怎样回答？
第一、职场面试需要注意礼仪细节?在职场中礼仪非常的重要，给人的第一印象非常有利于成功。
面试之前一定要对自己的外表进行修饰一下。不要搞得和非主流一样，这样面试官觉得你不尊重他，在讲话时一定要用心、诚实，进一步给人留下好印象。第二、面试中不要一直保持笑脸，会被看做是紧张和缺乏自信的表现。一直微笑的脸流露出一种虚假的感觉，面试官很容易就会发现这一点。相反，要有思想，且让别人感到愉快。该笑的时候要微笑。第三、在面试之前一段时间内，应该做好种种准备工作，包括了解自己、了解整个行业、了解未来雇主、了解你申请那份职位的情况，不然你在面试时两眼抹黑，问你你啥都不知道 第四、面试时坐姿不要懒散，与主持面试的人不保持良好的目光接触。如果太懒散面试官觉得你这个人，做事懒散不认真。第五、在回答面试官时要有明确的焦点，说话要有组织性，不要想到哪里说到哪里。
做跨境电商能赚钱吗？
跨境电商仍处于红利期。2018年以来，跨境电商行业迎来政策性利好，电商法及系列跨境电商新政的将规范跨境电商行业的发展。此外，提高个人跨境电商消费限额、新增跨境电商综合试验区，为跨境电商行业进一步发展营造良好政策环境。与此同时，消费者购买力不断提升，跨境电商市场内需庞大，为跨境电商企业带来更多发展机遇。
跨境电商新政颁布：零售商品交易限制和年度交易限值提升至5000元和26000元。
2018跨境电商行业动态：进博会
2018年11月，首届国际进口博览会在上海召开，共有172个国家、地区和国际组织参会，3600多家企业参展，超过40万名境内外采购商到会洽谈采购。网易考拉、苏宁易购、京东、阿里等电商平台均向全球供应商开出超级订单。
2018跨境电商行业动态：上下游供应链完善
进口贸易交易规模持续上涨
数据显示，2015-2018年，进口贸易交易规模持续上涨，2018进口总值约为14.1万亿元，比2017年全年增加了1.6万亿元，成为拉动今年外贸增长的重要动力。
预计2019跨境电商交易规模将超10万亿元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年跨境电商交易规模达到9.1万亿元，预计2019年将达到10.8万亿。艾媒咨询分析师认为，电商法和跨境电商系列新政的将进一步规范跨境电商市场，促进跨境电商行业健康发展，同时全球化趋势、消费升级将推动跨境电商交易规模持续增长。
2018跨境电商平台市场份额分布
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，网易考拉、天猫国际和海囤全球分别以27.1%、24.0%以及13.2%的市场份额雄踞跨境电商市场三甲。艾媒咨询分析师认为，网易考拉凭借自营直采模式，成功打造了自营正品口碑，赢得消费者信赖，积累了广大用户群体。
超三成用户海淘消费成上升趋势
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，超三成用户海淘商品越来越多，超五成用户海淘保持在稳定水平。
海淘购物频次高，超五成用户每月购物一次
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，每周购买一次的海淘用户比例为19.1%，每月购买一次的海淘用户比例占41.0%。艾媒咨询分析师认为，随着对部分国家或地区的商品降低关税，以及物流效率的提升，许多海外商品对用户的吸引力将逐渐提高。
近五成用户月均海淘花费超千元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，海淘用户海淘月均花费千元以上的占比48%。艾媒咨询分析师认为，随着人们消费水平的提高、跨境电商上下游配套设施服务的完善以及政策限额的提高，海淘用户消费将有所提升。
海淘用户最关注性价比，质量因素的关注度显著提升
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，30.7%海淘用户因海外商品质量好而选择海淘，比2018上半年增长了7.8%，质量越来越受到海淘用户重视。
日美韩商品持续受到海淘用户青睐
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，最受海淘用户青睐的五个海外商品产地分别是日本、美国、韩国、法国、澳大利亚。2018上半年则是日本、美国、韩国、法国、德国。日美韩商品持续受到用户欢迎。
洗护用品和美容彩妆持续受到用户欢迎
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，洗护用品、美容彩妆和营养保健类商品成为最受海淘用户欢迎的商品，与2018上半年保持一致。此外，服饰箱包占比较上半年增长了6.4%。
“11.11”期间营养保健产品最受欢迎
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年“11.11”期间，最多用户购买营养保健类海外产品，为32.4%，其次是美容彩妆盒服饰箱包类产品，分别占比28.7%和25%。
超用户认为“11.11”促进了海淘意愿
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年双十一期间，有35.2%的用户认为双十一活动非常有吸引力。此外， iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超用户认为双十一活动促进了海淘意愿。艾媒咨询分析师认为，双十一期间，各大平台的优惠促销活动与新颖的营销互动形式很大程度上刺激了消费。
以上内容节选自《艾媒报告| 2018-2019跨境电商市场研究报告》，如需高清完整版报告，请前往艾媒报告中心搜索下载。
关于艾媒咨询
iiMedia Research艾媒咨询（www.iimedia.cn）是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构，2007年诞生于广州，在广州、、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告，以权威第三方实力，通过艾媒大数据决策和智能分析系统，结合具有国际化视野的艾媒分析师观点，在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过2000份，覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域，通过深入数据挖掘，通过数学建模，分析推理与科学算法结合，打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。艾媒咨询的数据报告、分析师观点平均每天被全球超过100家主流媒体，1500家(个)自媒体、行业KOL广泛引用。
我想要学跨境电商？
这题我必须会！作为一个有18年跨境电商经验的答主，小万认为自己无论是理论知识还是实操经验都是相当扎实靠谱的！当然啦，理论知识的积累也确实是因为看过不少关于跨境电商的书，这其中呢有好的也有不好的，我给大家过滤掉一些糟粕整理出了一个值得阅读的跨境电商必读书单，现在就给大家逐级分析推荐下～
思维理念方面的书籍
想要学习跨境电商，首先要从自己的思维理念上下功夫，那么想要快速进入跨境电商行业的方法，就是要看一些行业解读及公司传记的书籍，从真实的案例或分析中去感悟跨境电商行业的整体、架构、运作及发展：
推荐01：《揭秘跨境电商》
（来源网络） （来源网络）
推荐理由：《揭秘跨境电商》是跨境电商研究中心创始者、跨境电商实战操盘手博的首部作品。这是一本系统性、全方位阐述跨境电商的书，这本书是实打实的全球视角，从速卖通、ebay、wish等平台生态讲到独立跨境电商企业的案例，作者引用了大量的数据和实例进行行业解读，用数据、案例说话的也能让读者轻松了解跨境电商。
推荐02:《一网打尽：贝佐斯与亚马逊时代》
（来源网络）
推荐理由：这是一本亚马逊公司创始人杰夫.贝佐斯的传记，书中讲述了贝佐斯的创业史及亚马逊的发展史。《一网打尽》与其说是介绍了一个科技巨头的科技产业发展史，不如说是介绍了一位了不起的企业家在创业发展过程中，对人性思考和内心成长的真实记录，是那么的坦然真实、真情流露……亚马逊的成功是全球互联网时代的标志，这本书也揭示了亚马逊成功的关键和秘密，值得想要学习跨境电商的朋友们好好研读。
推荐03:《穿布鞋的马云》
（来源网络）
推荐理由：这本书充分向读者展现了阿里巴巴的宏观性和框架性，对阿里的梳理要比其他写阿里的书准确许多，是我们正确认识阿里、正确认识电商行业的一手资料。
推荐04：《创京东》
（来源网络）
推荐理由：通过采访258位相关人士，收集了400万字的原始素材！这本书是刘强东和京东人首次向外界系统阐述京东10 多年的发展逻辑和成败得失，是了解京东发展的一手资料。
推荐05:《三双鞋》
（来源网络）
推荐理由：这本书是“美捷步”总裁谢家华的自述作品，书中详细讲述了他在商场与生活中得到的宝贵经验与教训。这本书可以让我们学习到一套利润、激情和目标渐次递进的独特商业运作理念。
推荐06:《大数据视角下的跨境电商》
（来源网络）
推荐理由：这是一本系统、全面又颠覆传统经验的书，带你重新认识一个行业，掌握一个行业的新操作思维、新运营技巧，还能引导你以大数据思维为武器，破局出口电商发展瓶颈。此外，该书还将大数据融合到亚马逊运营、社交媒体营销、视频/直播当中，实用性极强。
推荐07:《跨境电商3.0时代把握外贸转型时代风口》
（来源网络）
推荐理由：这本书从宏观层面讲述跨境电商1.0、2.0、3.0时代、外贸的发展与变迁及在3.0时代如何运用国家政策红利、如何寻找跨境电商红海等；从微观层面讲述跨境电商营销推广、品牌建立、团队建设、支付、物流等。借助这本书能让读者对跨境电商建立起宏微观的深刻认知。
实操运营方面的书籍
实话说，跨境电商对从业人员的综合素质要求较高，通过阅读优秀的书籍建立初步的理念认知后，最终是要落脚平台实操的。跨境电商的平台众多，目前主流的平台有亚马逊、虾皮、wish、速卖通、ebay等，每个平台各有优势，面对的市场、人群也有所不同，大家可以结合自身优势、兴趣选择平台。这里也给大家推荐一些主流平台的实操运营书籍。
推荐01:《跨境电商多平台运营：实战基础》
（来源网络）
推荐理由：这本书主讲阿里速卖通跨境电商的运营攻略，也对亚马逊、eBay、Wish和Lazada做了重点讲解，并且是从卖家的角度出发对全球买家零售商品开展细节解读，无论你是跨境电商的“入门级小白”还是“资深玩家”，都能从中得到实用知识点和启发。目前，这本书已经出到第3 版了，累计印量近10 万册，已经成为跨境电商行业众多从业者、培训机构和院校学员的参考用书。
推荐02:Shopee 跨境电商运营实战
（来源网络）
推荐理由：Shopee是东南亚和电商市场名列前茅的平台，是跨境电商卖家进入东南亚和电商市场不可错过的平台之一。而这本书则像是Shopee的操作手册，讲解了Shopee平台规则、注册流程、选品、产品详情优化、上架、物流、广告、收款平台等，从基础运营到高级运营，可以帮助想要入驻Shopee的卖家迅速熟悉Shopee平台的。
推荐03:《亚马逊跨境电商运营--从入门到精通》/《亚马逊跨境电商运营宝典》
（来源网络）
（来源网络）
推荐理由：这两本书属于亚马逊平台的入门及实操教材了，可以说是手把手指导卖家们做好亚马逊店铺。《亚马逊跨境电商运营--从入门到精通》涉及的内容包括注册开店、上商品、lisiting优化、推广等基本操作的内容，而《亚马逊跨境电商运营宝典》则详细讲解亚马逊的平台知识和运营技巧，内容也包括亚马逊账号注册、后台操作、选品、产品发布、Listing 优化、站内广告、FBA 发货、VAT 税务等内容，通过大量详实生动的案例给卖家们讲解了操作技巧和运营方法。
推荐04:《跨境电商——阿里巴巴速卖通宝典》
（来源网络）
推荐理由：这本书的9章内容分别为基础操作、平台规则、市场选品、跨境物流、市场营销、数据分析、视觉美工、客户服务、跨境支付，全面、详尽地介绍了从事跨境电商、操作速卖通平台的知识和技巧，是速卖通操作指南级教材。
其实呢，对于跨境电商的学习，读懂理论仅是基础的一环，学会实操才是关键，理论基础的掌握更是需要在实操过程中理解、掌握、融会贯通，不断的总结经验、积累经验，才能让自己更加迅速的成长。总而言之，真正想要学好跨境电商，不能仅仅依靠书本知识啦，通过万里汇（WorldFirst）这样靠谱的平台实时关注跨境电商的行业资讯或干货报告，能让你的成长实现事半功倍的效果，希望小万的推荐能帮助到大家哦！
现在的跨境电商好做吗？
跨境电商我认为今年上半年很难，除非去年就已经在海外仓存了很多货。以最大市场美国为例，亚马逊员工要么在家隔离，要么，新品很难上架。另外由于的影响，空运基本停滞，运费飙升，大多数卖家选择了走海运渠道，运输时间严重加长。
下半年看国外回复速度，如果控制的好，会硬来报复性的消费，因此现在好好选品，早点走海运发到海外仓。现在不备好货，到时候就只能看着别人赚钱了。
危中有机，静等风来！祝大家苦尽甘来，财源广进！
新手做电商应该知道哪些知识？
开网店因为门槛低、收益大，成为众多年轻人创业的首选。
而在今天，在平台上开网店已经很是便捷，甚至可以说一部手机即可轻松开店。
有意向开网店其实非常容易，不过若无相关经验也有可能出现望而却步、无从下手的情况。
接下来我来详细讲一下新手开店需要知道哪些知识？
一.了解下网店
1. 网店与开网店
作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行购买，
且通过各种在线支付手段进行支付完成交易的网站。
而开网店的全称是网上开店，指的是拥有一个具有在线购物功能的网站。
2. 网店店主
网店店主，是在网上开店的店铺主人。
网店店主通过电子商务，让人们在浏览网页后同时实施购买行为，
并且通过有效支付手段进行支付，完成交易的全过程。
网店店主需尽努力把经营时间最大化，在方便客户的同时也为自己获得了更多的生意机会。
3. 网店的优势
1) 网店较实体店开店成本及运营费用低
2) 店铺风格多变，销售多样
3) 网店没有时间和空间的限制
4) 顾客体验较佳，满意度较高
5) 隐私性强，交易安全稳妥
4. 网店的劣势
1) 货物表达无法直观，显得不真实
2) 物流影响用户体验
3) 客源较为不稳定，用户留存困难
4) 用户对网络环境的不信任
5) 监管空缺，竞争不规范
二.网店的注册
1、淘宝开店条件：
年满十八周岁;有自己的身份证;一个人，一个身份证只能开通一家网店
2、淘宝开店准备：
硬件准备：电脑、手机、银行卡、相机电脑：要可以上网进行简单的图片处理手机：可以接受接收验证提醒短信相机：像素高可以进行细节拍摄银行：需要开通网上银行淘宝账号 支付宝账号淘宝账号名最好具有一定的代表性意义
3、淘宝账号注册
左上角点击免费注册，然后根据提示完成填写：
这里尤其注意会员名一旦设置成功，无法修改。
所以大家在设置登陆名的时候一定要想清楚你的店铺将来要经营什么产品，所取的名字一定要和店铺经营产品有一定的相关性，这样方便我们在店铺开展的过程中让大家可以清晰地记住店铺名称。
然后根据注册步骤完成填写即可，还是很简单的。
淘宝账号和支付宝账号是通用的。
三、网店的申请
进入淘宝网首页，登录注册好的账号，然后点击右上角“卖家中心-免费开店”，有个人店铺和企业店铺两个选择。
一般我们选择个人开店之后，有一个开店认证，会出现这种情况，
这个时候是需要我们进行支付宝实名认证的，我们根据提示点击“继续认证”进入支付宝实名认证页面，点击根据页面提示依次进行身份信息认证，银行卡认证，证件审核（身份证正反面+手持身份证），这些内容提交完成后，等待我们的就是审核。
审核完成之后就会看到支付宝实名认证已经通过了，这个时候我们就开始进行店铺认证，点击立即认证，然后根据提醒填写本人真实资料，然后等待人工审核，一般1-2天可以审核完成。这个时候，我们的店铺就正式开起来了。
四、开淘宝店的正确流程
前期工作都准备好了，接着，该怎么一步步去做呢？
1，先分析自己的产品竞争力。
我在很多回答中，都有强调过，当你想要做一款产品时，第一件事就是判断这个产品能不能做，比如想要卖特产—煎饼。
首先，必须掌握一个方法：关键词竞争度分析
打开生意参谋-市场-搜索词分析，输入产品关键词——煎饼，看产品在市场的竞争度。
公式：产品竞争度=7天搜索人气/在线商品数
以“煎饼”这个关键词为例，竞争度= 28917/350248=0.08
一般，如果竞争度参考数值为0.5，或者小于这个值，一般都是不建议做的。
如果你产品的竞争度符合，再看一下商城点击占比，它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多，天猫多的，市场和竞争就更大。
如果你想要做的产品，商城点击占比已经非常高了，是不建议再进入。
通过这些数据可以大致的了解市场情况，看是否有现在进入还能做的细分市场，对手大概有多少，目前的市场有多大，多去了解一点，才不至于摸瞎进入一个竞争激烈的领域。
这里需要说明一下，生意参谋很多的付费功能，都必须要一钻以上才可以购买。新店没工具确实不方便。
以“山东煎饼”为例，按照销量排序。
关注销量排序，主要是为了计算前期投入，也就是俗称的，非标品行业还好，如果想做的是标品行业，就要更关注同行的销量大概是多少，毕竟标品只有进前两页才能有些许流量。
2、产品策划
你做的有多好，取决于你的同行有多弱，所以，你不用做到最好，只要比同行强就可以。
比如，在主图策划这块
上面的两家卖的都是山东煎饼，价格相差不大，但是明显左边的主图比右边更有吸引力。
因为第一张主图更能抓住客户痛点，吸引眼球。
左边主图主打的是有赠品，右边的主图主打食品健康这个点，但文案太虚了，没有突出煎饼制作过程的安全，或者店铺的煎饼相比同行，健康在哪？
在这一步，你需要关注同行的卖点是什么？你的产品卖点在哪？你相比同行，有哪些优势？
这些都需要进行总结，分析，做好这些工作，自然对于各家的产品卖点有清晰地认识。
我们也知道我们到底能够占据哪个细分市场，知道我们在这个细分市场的优势。故而我们会把这个优势做在主图上，详情页上。
3、基础销量与评价
一般来说，我们需要基础销量与评价作一个加速器。如果你是0销量0评价的产品的话，那么客户看到你的产品没人买，连点开的都没有。
早期遇到这种情况，卖家都是选择破0，但是随着淘宝对的逐步严打，以及淘宝的千人千面的影响越来越大。
我们现在已经不主张通过去做。此时对于一个新手卖家，应该选择通过类似淘宝客的一些促销，比如可以设置一个店铺优惠券，以低于成本的价格在朋友圈里，或者能够借助的其它渠道宣传一下，通过这些销售出去，做基础销量与评价。比如一款产品成本50元，正常卖100元，你设置一张50元现金券，产品真好的话，很多人都会抢了。
一般情况下，当有10-20笔基础销量的时候，就开始有搜索流量进入。
4、数据分析
经营了一个月之后，你会在淘宝的生意参谋里面看到过去一个月的各种经营数据，包括每天的流量，包括每天的销售额，包括你的客户是通过什么关键词搜索进来的。
利用这些数据，你可以做更详细的优化。比如修改你的标题，引入成交量比较大的那些关键词。比如修改你的页面，使得产品的点击率与转化率更加高。比如改进自己的客服水平，提升转化率。
另外，通过经营和与客户的交流，能够发现产品存在的一些问题，再通过和供应商沟通，改善产品。
然后，经过数据分析进行改善，你的成交额会更高。
5、付费推广
如果你的生意已经上了轨道，这时候，你再开始付费推广。当然，付费推广只是锦上添花，而不是雪中送碳。一定要在前面都做好的情况下，才开始付费推广。
在付费推广前，我们其实已经完成了90%的工作，而付费推广只是最后的10%。
付费推广又分为直通车、钻石展位、淘宝客，通过付费推广，我们可以更大地发挥出自己的店铺的潜力。
......
后面，就是根据市场和客户反馈对店铺和产品不断的进行细节优化。
最后还有需要注意的点：开网店的误区
1. 盲目实施价格战
2. 发布商品数量增大能增加售货的机会
3. 多做活动可以快速提高人气排序
4. 让店铺应有尽有，失去领域性
