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如何搭建泰国印尼越南本土客服团队？
如果您想要在东南亚市场搭建本土化的客户服务体系，寻求与专业的全球多语种海外客服运营服务商合作是最佳之选。
作为专业的海外客服运营服务商，Callnovo客诺海服团队已经在东南亚市场组建了多个本土服务运营团队，承接了众多出海东南亚市场的品牌、跨境电商卖家和全球大中小企业的多样化服务需求。
Callnovo客诺海服是一家深耕全球市场的专业多语种海外客服外包服务商，为出海企业、跨境电商卖家和全球国际化品牌提供本土化母语级客服运营方案和技术支持解决方案。在Callnovo客诺海服发展的十余年间，我们已经成功在全球各大热门海外市场铺设了多个本土客服服务中心，业务范围覆盖全球180多个国家和地区，提供海外本土化的客户服务体验。我们在跨境电商、服装美妆、安防监控、医疗器械、家用电器、互联网、航空旅游酒店、互联网、媒体会展、游戏动漫、消费电子、电信传媒、时尚奢侈品、人力资源等行业都攒积了丰富的实战服务经验。十余年的服务历程中，我们收获了海量客户的好评，包括世界500强合作伙伴。
对想要在东南亚市场组建本土客户服务团队的商家而言，Callnovo客诺海服拥有丰富的服务经验和多项服务优势，助力您的品牌驰骋东南亚市场：
1.专业地道种类全面的海外服务语种
东南亚市场一直是Callnovo客诺海服团队重视且看好的全球活力市场之一，因此我们也在这里投入大量的心血，在东南也多国搭建本土客服运营中心。目前，我们能够为出海东南亚市场的商家提供泰语、印尼语、马来语、越南语、语、老挝语、柬埔寨语等东南亚地区的官方语种以及本地土著语。在Callnovo客诺海服的团队中，您无需担心会找不到需求的服务语种。
除了东南亚市场的服务语种，我们还能提供全球100多个国家和地区的65+服务语种，包括但不仅限于英语、法语、德语、日语、韩语、俄语、荷兰语、挪威语、丹麦语、希腊语、瑞典语、芬兰语、捷克语、波兰语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、土耳其语、乌克兰语、匈牙利语、罗马尼亚语、卢森堡语、保加利亚语、拉脱维亚语、斯洛文尼亚语、爱沙尼亚语、塞尔维亚-克罗地亚语等。
2.本土母语客服稳定团队，自由调整团队人员
我们在东南亚市场组建了多个本土服务中心，这意味着我们的客服代表均来自于海外本土。相比于企业在国内组建的客服团队，他们的口音更加清晰纯正，表达更为地道自然，熟悉当地消费者的消费习惯、消费观念、消费倾向，且了解当地消费者的文化风俗，能够真真正正地提供亲切自如的本地化母语级客户服务体验。在工作效率上，由于他们与当地消费者处于同一时区内，能够保证充足的活力去处理客户诉求，如果您有需求，我们还能够提供全年7天/24小时不间断地客户服务。
很多客户会十分关注客服人员的人力成本，特别是一些拥有产品销售季节性的商家如泳装和冬装企业。针对这种情况，Callnovo客诺海服为我们的客户推出了客服团队灵活调整方案，您可以根据您的客户咨询量、实际服务需求来自由决定客服团队的规模，在销售旺季保障充足的客服资源，在销售淡季调整客服团队，为您节省大量不必要的人力成本，最大程度减轻您的成本压力。
3.专业团队全程一站式高效直接管理
多年来，我们已经从各行业的服务经验中总结出了一套先进的客户服务流程。在您表达合作意愿后，我们会安排专业的客户服务方案师根据您的具体需求、行业状况、市场情况和产品特征为您制定专属的客户外包运营方案。在成功签约后，我们会立刻组织专业团队进行客服团队的组建，从客服服务经验、语言水平、文化经历等各方面优选最合适的客服人才，您可以全程参与客服人员的面试，直到匹配到满意的客服团队。在团队组建完成后，我们的专业项目客户经理会组织客服团队进行系统的产品知识培训和岗前考核，保障所有的客服人员都能成功通过考核并如期上线。在客服上线后，我们还会定期组织进行服务软技能的培训，保证整个服务流程的高效高质高稳定地顺畅运行。
欢迎您垂询Callnovo客诺海服团队获取专属客服外包服务运营方案以及技术支持解决方案！
如何注册开店东南亚电商平台Shopee？
注册shopee很简单，需要准备以下资料1.法人身份证 2.法人营业执照，个体工商户和企业执照都可以 3.其他电商平台的近三个月流水（如果没有流水我这边也可以帮忙解决）
第一步：去官网申请，或者找运营经理申请开店，或者走我这边的绿色入驻通道.
第二步：收到邮件，注册主账号
第三步：登入账号，提交资料，等带审核
第四步：收到审核成功的邮件，进行登录，然后5天内完成新手任务，上架50款产品即可
我在东南亚电商创业想做自媒体？
在东南亚可以选择旅游和美食方面去做，可以选择头条和抖音两个平台，可以先在互联网学习自媒体方面的基本操作方法或者去线下参加相应的培训
阿里巴巴让方案风靡东南亚？
在欧美市场进行布局完成以后，阿里巴巴转战东南亚是必然选着，东南亚有接近7亿的人口，东南亚地区共有11个国家：越南、老挝、柬埔寨、泰国、、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶。
东南亚不仅是自然丰富，具有廉价的劳动力人口，随着经济的增长，生活水平的提高，全球一体化加剧的背景下，阿里巴巴马云成为各国首脑坐上宾是必然，因为他们能借助阿里巴巴的技术与资金、管理经验对他们国家的许多产业进行改造，提升自己的综合能力，并且是实打实的为当地国家的中小企业带来看得见的实惠。
2016年9月3日，印尼总统到访阿里 ，佐科百忙之中不忘为自己国家的特产寻求新市场。和土生土长的杭州佬马云进行了一场对话，现场邀马云担任印尼经济顾问。
2016年10月11日，马云在ACD领导人会议上致辞，泰国巴育对话马云，阿里巴巴集团董事局马云在曼谷同泰国总理巴育进行深入对话。这也是在9月份G20会议后，两人在短短一个月左右第二次见面及商谈合作事宜，宗旨是：能够参与协助泰国的小商家，不单在泰国本地做生意，通过互联网，能够帮他们出口到，到亚洲，以至全世界。
2017年10月25日，菲律宾马尼拉，菲律宾总统杜特尔特在总统府接见阿里巴巴董事局马云。据菲律宾星报透露，这两位个性人物，在会谈中找到了共同点：从花了7年才高中毕业到成为菲律宾总统，杜特尔特对于马云白手起家建立起阿里巴巴的经历颇有鸣，总统在见面中还表示，希望通过阿里巴巴平台推动菲律宾经济的发展。
2016年3月23日，马云在博鳌亚洲论坛2016年年会“eWTP：互联网时代的全球贸易规则”主题午餐会上，呼吁全世界建立一个eWTP平台。菜鸟网络与圆通、中通、申通、韵达、百世等主要快递物流合作伙伴亮相马来西亚，宣布共同参与在吉隆坡打造境外首个服务于eWTP（电子世界贸易平台）的国际超级物流枢纽。
2017年11月3日，马来西亚总理纳吉布和阿里巴巴董事局马云同时出现在了吉隆坡机场，为eWTP（电子世界贸易平台）的境外首个超级物流枢纽奠基，智慧物流方案将从东南亚走向全球。
2016年4月12日阿里花10亿美金获得东南亚电商Lazada的控制权，7月，阿里宣布与Lazada共享大数据分析平台，以此向卖家提供相关的消费者购买数据，希望借此使卖家得以进入东南亚5亿人口的蓝海中。
在整个东南亚，越南是位置非常之优越的，天然长的海岸线，自然资源，年轻劳动力，然后又一亿多，是最有可能成为东南亚最强国家的潜质，并且是我们的邻居，学习改革开放的已经30多年，经济取得了很大的成就。
东南亚除了柬埔寨、老外、等其他国力、基础薄弱的国家外，阿里巴巴几乎遍布整个东南亚，也是实实在在的看到电商带来的改变，越南坐不住是正常，越南与也有许多爱恨情仇，他们是否能借助互联网浪潮来对国内的产业调整、拉动中小企业的成长，在大趋势下，就考验领导人的魄力，因为越南是个时常提防我们的国度。
诚谢邀答，更多有关越南信息，请关注头条号：越走越南
东南亚跨境电商平台有哪些？
东南亚跨境电商平台非常多，看你的产品适合哪个平台了，下面介绍几个东南亚的跨境电商平台
1、Lazada是东南亚地区最大的在线购物网站之一。地区：马来西亚、印尼、菲律宾以及泰国用户。热销品：3C、服饰箱包鞋帽、家居、美容美发、汽摩零配件、母婴玩具、户外运动用品，节日营销：双十一、黑五以及双十二。
2、京东印尼是印尼市场增速最快的电商品牌。目前拥有2000多万用户，热销产品：包括3C、家电、时尚、奢侈品等。印尼是东南亚人口最多的国家，2.5亿。市场十分广大。
3、Qoo10起源于韩国，目前发展到了五个国家和7个地区，特点：商品比较廉价，品类比较繁多有各种电子配件、服装、食品甚至门票，但只对商家开放新加坡和韩国站。
最后，如果你想详细了解各大平台规则可以注册ESG的会员，会有专业的平台经理为你解答各大平台问题。
会根据你的实际情况，为你推荐适合你产品的有竞争力的东南亚跨境电商平台。
如何做好东南亚shopee跨境电商平台？
在多方推动的环境下，B2B为何近几年发展脚步放缓？
痛点一：成本。B2B进口涉证繁多，无法删繁就简；大批量交易所需的授信证明都将大幅增加人力和时间成本。
痛点二：时效。B2B的货物路径依靠人工更新，在信息层面并不具备及时性。
跨境电商shopee靠谱吗？
母公司 SEA，首个纽交所上市的东南亚互联网公司。
Shopee 是泛 东南亚目前最大的电子商务平台，APP下载量和交易额都是东南亚最高的，腾讯占股近40%，最大股东。
开店入驻需要个体或者企业营业执照，个体工商户首开站点 站点，企业营业执照 首开站点 站点，马来西亚站点，菲律宾站点。
入驻Shopee需要实名，准备好营业执照，身份证，手机， 邮箱等，上传资料的时候会用到，站点还需要内贸电子商务3个月流水信息。
Shopee无入驻费用，无店铺租金，无保证金，可以轻资产运营，非常适合个体创业，做个副业都可以。
如何注册开店东南亚电商平台Shopee？
1、wang 申请入驻，登录shopee官网填写申请信息。
2. 712159 报名后，等待审核结果，如果店铺通过审核，shopee的工作人员会与之联系。
3.一和二开头连一起就是威 填写上新表，根据要求填写批量上新的 产品表格。
