有问题就有答案
速卖通买家拒收怎么办?
买家拒付,分两种情况:
1、信用卡被盗
如果是买家信用卡被盗导致的,而卖家已经填写发货通知,建议等待平台处理。
2、货物、服务原因拒付
卖家可以到后台“消息中心”-“拒付通知”中查看通知邮件,根据邮件中的提交按钮进行拒付申诉。
平台也会及时协助向信用卡公司提起申诉,并提供订单详情及发货信息。
卖家可以采取以下措施协助调查:
核对发货信息是否正确;
提供有效的物流跟踪信息;
提供如与买家的聊天记录,邮件往来等其他证明。
之后通过邮件中的发送给平台,平台会及时提交给信用卡公司,努力帮助卖家争取款项。
速卖通平台规则有哪些作用?
1、产权保护是所有卖家的产权,限制销售任何未经授权的,因此aliexpress将惩罚侵犯了任何产权的店主。这条规则是商家们特别需要重视的,因为对于此类保护来讲是特别关键的。
2、平台交易规则,禁止任何违反规定的利润。这意味着它不允许侵犯其他卖家的财产权和合法权利。这些规定限制以下的操作:
a、在交易过程中,卖方通过诱使用户违反阿里的规定而获得不正当的利润。
b、卖方通过发布和提供任何伪造、服务或物流信息来获得任何不正当的利润。
c、在以前的因违规而关闭后,又再注册的。
d、直接或间接使用或管理任何其他帐户,如果以前的帐户因违规而关闭。
e、从其他方面获得不当的利润。
上述操作都不符合规定,店主应在日常账户管理期间避免这些操作,才是最正的做法。
3、没有交货的规定,在规定中“不交货”的规定意味着不会执行订单,即使买家已经在aliexpress上下单了。它通常表现为以下情况:
a、由于卖方没有发出任何商品,所以订单被系统删除。
b、被卖方取消的订单,其原因是买方引起的。卖方提供正确的订单号码,给阿里或者买家。因此,每个销售者都需要确保每个订单跟踪数据都是可用的,并且还可以连接到匹配的订单。
4、店主之间不合规的争斗,它指的是以下情况:
a、违法使用第三方帐户包括买方账户。
b、在产品描述网页上放置和留下恶意的评论。
5、x假的销售和信贷规定,阿里严格禁止销售人员通过不正当的操作增加商店的信用和销售,这应该会阻碍买家在阿里上有更好的购买体验。
跨境电商网站速卖通好做么?
可以这样说吧,好不好做需要你对产品的做好定位才行。
在跨境电商的平台类型中,阿里系的速卖通平台入手门槛低,它具有供货商进入门槛低、全球市场广阔、订单多,以及交易活跃等特点。加上阿里巴巴的大力支持和资金投入,这几年速卖通的业务发展来得特别的迅猛。
速卖通的平台业务模式为B2C模式,是国内供货商面向国外客户交易的一种小额跨境电商业务,速卖通的业务模式具有传统国际贸易模式所不具有的众多优势,在当今的电商发展大潮中,具有非常之强的生命力。
速卖通平台业务有优点亦有缺点。它的优点就是进入门槛低,交易较为活跃,可以很好地满足大批中小商家从事出口业务的愿望,订单的交易迅速和活跃,刺激了速卖通平台交易的活跃性。交易流程手续简便,操作模式就如国内的淘宝模式,非常之简单。它的品种较多,价格也是相对低廉,速卖通相比起其他平台,具有比较强大的市场竞争优势。
而缺点方面也是有的。首先是价格竞争激烈,同类商品经营者较多,会导致价格竞争激烈,从而使市场的价格空间变得更窄。第二就是性价比不高,成交量和成交的金额太少,卖家可能在平台得到的回报和投入时间的性价比就会不高。第三就是受到国际物流问题的影响比较大,还有就是对平台的依赖性太强,不利于卖家业务的发展。
以上就是本人的意见了,如有不妥还请指正。
速卖通直通车推广类型有?
1、直通车
直通车是速卖通站内推广的主要渠道,它可以直接为店铺引流,提升商品的曝光和流量,提升销量和产品排名;另一方面,对于店铺的爆品,是可以获得更多的曝光即会,提升爆款的转化效果,还可以为卖家进行新品测试。
直通车推广是按点击付费的,所以大家就要做好产品的标题、详情及图片的优化,吸引买家的点击;同时还要理性出价,不要盲目提升出价去卡位。
2、活动推广
速卖通除了平台的活动,还有不少营销活动的。特别是平台活动,大家如果有适合的产品的话,就建议都去报名,特别是Flash Deal这个秒杀活动,除了有更多的曝光,还能大大提升转化的。
首先大家就是要为产品积累更多的销量和评价,然后再做好优化,这样才能报名活动,并有一个好的效果。
3、达人合作
速卖通首页有一个“IIVE”的位置,这是平台的网红任务定向招商,这也是非常重要的一个站内推广渠道。大家可以在后台,找到“达人合作”,开通网红任务平台,然后在上面找到符合商品领域的红人沟通直播。这是速卖通内容营销推广的主要渠道。
这里的话,大家最主要是找准合适的红人,这样才可以精准引流,从而带来更多的转化。
速卖通上网率不达标怎么办?
速卖通上网率不达标一般都是因为发货服务不好,若卖家5天上网率>=90%,视作可接受;如卖家5天上网率低于80%,则应注意提升。因此,卖家需尽量提高发货效率,并提供实时跟踪物流信息功能,满足消费者的购物体验。同时,这也是降低纠纷率,增加买家黏性,提升店铺销量的重要所在。
怎么做好速卖通?
1.发布足够的产品。发布足够的产品就是很有效的一项。数据统计显示,产品达到200条的卖家获得曝光的机会,是产品在200条以下卖家的1—3倍,有一定的产品品类基础,获得订单的机会更大!千万切忌要分开上传产品,每天传一点,这样就可以保持每天都有新产品上传,排名自然就上升了。
2.速卖通橱窗推荐位的使用。除了发布更多的产品,善于使用橱窗推荐位也是能够有效提升产品曝光的途径之一。所谓橱窗推荐为,是指在产品自然排序的结果下,通过该推荐位给您的产品增加排序权限,从而提高您的产品的排序。
3.参与速卖通平台活动。参加速卖通平台各类产品推荐活动也是获取更高曝光的途径。我们会根据市场需求不定期的进行商品招募活动,参与其中就有机会获得优质推广位。根据前期活动效果显示,参加活动能给卖家带来30%—200%不等的曝光提升从而快速拉动您的交易量。
4.主图做好优化。主图要用纯白底的图片,LOGO放在左上角的位置,主图做得好,转化少不了!如果需要翻译图片文字,也可以直接用全球交易助手翻译的。
5.合理设置价格。一开始价格不要设置太高,合适就行,定价太高了,客户一比较发现一个一模一样的产品,别人家店铺价格比你的要便宜些,就会流失了。
作为速卖通商家一定要提升上网率,上网率优秀卖家,更有机会优先获得金银牌准入和营销报名机会。如果店铺的上网率低下将面临店铺扣分冻结风险,这对于店铺的来说肯定是一件糟糕的事情。
速卖通有流量没销量?
转化率低你可以看看你的店铺装修、产品详情页上是否需要重新设计,可以观察下同行业中做的话的店铺,如果没流量的话那注意的就多了,像标题的优化、主图设计、多参加平台的活动、设置优惠券、站内站外的推广等等,自己一个人一般很难完成,最好是组合团队或是让别人帮你运营
影响速卖通店铺产品排名的因素有哪些?
影响速卖通产品排名的因素有很多,一般产品相关性是影响搜索排名的最重要因素之一。客户在搜索什么关键词时,会对搜索词进行分析,对比用户群体的浏览或点击行为。然后在给出相应的产品进行展现,所以类目相关是判断的第一点。
商品服务质量,作为平台评估卖家产品品质和服务的一个指标。它是买家对产品反馈好坏的情况。还有是商品转化,是影响产品搜索排名非常之重要的因素,其他方面好但是转化不行也是白费功夫。商品的转化能力,一靠流量,二靠单价,三靠营销。如何提高产品转化率,可这样进行:先分析产品是因缺流量而转化不足还是流量不缺,但就是转化不好。若是前者,为产品引流,铺更多营销渠道是要紧事。
跨店APP利用AI人工智能技术帮助商家快速分析商品市场竞争力,搜检商品是否侵权及上传图片优劣。跨店可以将商家的产品上架到共享店铺,有1000多个海外社交媒体账号和1000家海外KOL网红资源。帮助产品自动引流,提高销量。
想提升速卖通店铺产品排名,将数据做好,还需要下一番苦功夫,但是这些你觉得很麻烦的话可以交给跨店,跨店APP可以免费帮你将商品卖遍全球,享誉世界。
速卖通收费标准?
速卖通平台佣金5%或者8%;类目保证金1-5万。两者都是根据类目的不同,佣金和保证金各不相同。另外,只要没有出现罚款,保证金是可以退的。