有问题就有答案
为什么很多电商运营只招男生?
可能这种电商运营会比较辛苦,所以只招男生,
这种动脑又动手的事情,适合磨炼男生,男生天生就是不怕吃苦的,并且电商运营很辛苦,现在女生有些娇生惯养的,根本就吃不了这个苦,就好比现在男司机在开车安全方面会比女生理智些,女生就不行
在天猫京东做运营有没有前途?
电商运营是一个大趋势,不能谈有没有前途,只能说行业的一个饱和度! 就目前来讲,电商越来越注重内容电商与社交型电商,就算是饱和,它也只是当下的,并不是长久性的,互联网变化很快,你根本预测不到将来会转变成什么样,所以不要太匪夷所思,
所谓的做电商运营有没有前途、现在做淘宝还能赚钱吗?这类问题太过抽象化
OK 说一点运营的工作
店铺基础 数据分析:
——生意参谋,生意经,直通车数据分析
交易管理:
——异常订单的处理、赤兔催单数据反馈给客服,提高催单率
纠纷管理:
——关于店铺特殊问题,询问售后处理进度,并及时做好调整
客户管理:
——提醒监督客服做好发货旺旺留言,消费者满意度回访。
老客户分类,做好老顾客短信营销(10分钟)
无线端管理:
——无线端首推重点:流量变化,占比,爆款,及手机端问题的分析和改善
分销管理:
——每天分销的销量汇总,需要及时解决的问题,沟通、协调
重点关注:
——PV,UV的变化检修,及时分析原因做调整
评价监督:
——查看每日负面评价的信息并解释分析是什么原因,做好记录。
并及时回复消费者,避免对单品后期销量有影响,后面还有活动策划 淘宝官方 第三方 类目活动 U站活动
引流渠道开括:
——手机活动 抢购中心,夜淘宝等手机资源的报名。
可以参照爆款推荐、新品上架或者店铺宝贝分类进行展示。有6个宝贝推广位,全部都用上
行业相关工作总结:
——电商资讯 帮派,站内信,淘宝首页专区,业内大记事 行业数据 数据分析和整理 全网热销产品TOP20等
推广安排:
——淘宝SEO、付费推广(直通车、淘宝客、钻展)
设计美化 :
——用户视觉、沟通与创意
客服管理 :
——免费SNS(自媒体与社交软件的营销,老顾客与论坛的维护与更新)
仓库沟通:
发货管理(即库存管理更新库存表格,知晓库存的数量) 价格管理(每款的成本价,损耗,以及库存的费用进行定期的核算) 发货管理(漏发,错发,礼品赠送的及时处理,并记录督导) 赠品管理(及时的采购促销赠品,并统计数量及成本) 退换货统计(每天的退换货情况,定时的形成数据表格,提出改进意见并落地实施) 这些算是一些比较基础性的技能,还有很多方面没有讲到,太多了,关键在于自己怎样有效的去提升自己,精益求精,拓展一点的就是用Excel记录与分析数据,必要时制作相关的PRD文档, 当项目上线之后,只需往里填数就可以,至少也要达到这样的程度。
一个优秀的运营者都是实际中一点一滴积累起来的,至于多长时间这个还真的要讲究一点天赋 我曾在我个人的头条专栏分享过相当完善的淘宝运营知识体系;
这是老花从业电商十六年来所积累的经验,绝非纸上谈兵,如果你下定决心要接触淘宝运营工作或者想在淘宝开店,我真心建议一个字一个字领会,绝对会受益匪浅。
如果,你已经做好准备,那就加油吧!共勉。
关于“花和尚”:
死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!
如果你感兴趣,可以给我私信“学习”,淘宝疑难杂症解答,私信“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习,探讨,(无广告),相信你一定会受益匪浅。
电商运营这个职业前景怎么样?
嗯,看了好几条答案,确实很多人说的都没错,做运营确实要会很多东西,要不断学习和钻研……
但是其实无论你怎么操作,流量的主要来源还是淘宝平台
所以很多回答仔细想一下就扯淡,扯淡的,百分百扯淡的。
你会的运营技巧,难道别人不会么?你花了几万块去学习的运套路,难道别人没学到么?你觉得自己很,为什么还要和同行搞价格战?
所以想要在那么多的同行中脱颖而出,必须要具有差异化的思维,不走寻常路!
淘宝开店,就是做生意嘛,说道最根本就是为了盈利!
小A是一个卖男鞋的C店卖家,每天十几单,月销量三四百,流量一直上不去,就是处于运营的瓶颈期,盈利的话也处于瓶颈状态
那么他该怎么办?继续钻研运营技巧?但终究在淘宝平台的流量是不会比天猫大卖家占优势的
想突破盈利
怎么破!?
一个月三四百位买家在你店铺消费了,如何让这些客户成为你的铁粉?成为一群不断为你创造价值的合作者?
大家看到,很多线下的店铺都会搞一些营销活动,比如说成为会员有什么优惠,带朋友过来消费有折扣等等
这些淘宝店铺有用过么?
可能你会说你用过了,他来买第二次优惠
那么问题来了,就算他一辈子能穿500双鞋子,你能赚多少?
或者你的客户在你这里消费了,你就送个好评返现?得到个好评就结束了
NO
远远没有结束
第一种不走寻常路的方法
如果你教你的这些客户在淘宝购物时买同一件商品如何省钱呢?
最简单的方法就是淘宝客
我说到这里估计很多人不耐烦了,因为重点在后面,嘎嘎
如果你自己有一个淘宝客网站呢?系统包含购物站和APP
然后告诉客户以后买东西不仅上淘宝网,最好是到我的网站上买,会优惠很多
那么这时候你赚一个什么钱呢?淘宝客佣金
很多人可能会很不屑,不过如果你是个日销量100+客户以上的卖家呢?
一年36500+的客户
就算平均一人只为你为你创造10元的利润
那是不是今年团队的国内旅游费用够了?
或者自己的国外旅游费用够了
而且重要的是你帮你的消费者购物省到钱了
不仅仅是你自己卖的鞋子可以给他第二次来买能优惠一点重要的是在你的网站买任何类目的东西都可以省到钱!
他们会不会感谢你?成为你的铁粉
哪一天你新品上线了,能不能请他们帮忙做下基础销量和评价呢,毕竟你帮他们省了那么多钱
下图中这个客户想买阿迪的洗发水,你的网站可以帮他省20元,基本是原价的五折买到的,他会不会感谢你?
第二种不走寻常路
帮客户省钱购物是个好想法,不过有的人更有爱心
为了感谢对客户对本店的支持
不仅相帮客户省钱
更想帮客户赚钱,教他们发家致富
哈哈
当代的活呀
当然没问题
借助这个系统
可以帮你的36500+客户每个人免费生成一个他们独立的购物站和APP
然后告诉他小B,这个购物站和APP是免费帮他们生成的,他们自己通过购物站和APP可以省钱
如果他们的朋友小C也通过他们的购物站和APP买东西
他们的朋友小C可以省钱(使用优惠券)
重要的是小B他自己可以赚钱!!!(淘宝客佣金)
对,这里不分客户的一毛钱佣金,不是55分,也不是64分
是的,没错,免费送给他们
那我们真是活呀!
NO
回想一下,如果36500+每一个客户推广了3朋友呢?
那就是109500+的购物站和APP
其实你免费送出去的购物站和APP的商品位置全是你自己可以控制的
那么,你会不会和小二一样
可以调节自己的商品到首页,相当于(免费的)钻展
可以调节自己的商品位置 相当于开(免费的)直通车
因为你就是这36500+的购物站和APP的小二
那么如果你去告诉你的卖家朋友
你这里有很多的站外流量
他们是不是也想要更多的流量呢?
嗯
没错
你可以自己收钻展费用和直通车费用了
哈哈
嗯 这是聚悠云淘系统的第三种赚钱了
一下子不小心透露了这么多
哈哈
现在手头上有两千多块钱?
2000多块钱要经营好淘宝店,只能走无货源模式,1000块的保证金必须要交,然后还剩1000多,机会还是很大的。在义乌,用这个操作淘宝并且一年赚个100000块,一步一步做起来也不是没有可能,就看你敢不敢吃苦了。
我在2013年的时候,客户要做一批易拉宝,如果去喷画公司拿现货,每一个易拉宝的拿货价要60元。市面上,画面喷绘价格只有10来块钱,易拉宝架子批发也只有10来块钱,喷绘公司就是给我们粘贴一下,要收60元一套。但我当时真的不会贴,压根也没见过他们怎么安装。我客户是做微商的,经常要做活动,要用这个易拉宝,每个月的量还是可以的。我让喷画的公司给我优惠一点,但他们就是不愿意。后来,我默念一想,何不趁我拿货的时候,看他们是怎么安装的呢?只要找到方法,2000多块钱也能把淘宝做起来。
经营一家淘宝店,有5个方面的成本是少不了的,并且这些成本很有可能是收不回来的,新手要特别小心。
第一:货源成本
淘宝就是卖东西,平台只不过提供了一个交易的桥梁,开淘宝就离不开货源,而这个成本是横在脚下的第一个坎。当手上只有2000来块钱的时候,就不用去考虑自己进货了,直接操作无货源模式。
比如诚信通上面,找到你喜欢的产品,然后与商家沟通,他们会提供数据包。你也可以直接在他们店铺"一键铺货",也就是说也不用管,0成本将产品上架即可。
第二:流量成本
流量有付费和免费两种,只有2000来块钱,那就不用考虑付费流量了,再说这个付费流量就是个无底洞,普通新手也玩不起。将免费流量做好,也是很不错的。要想获得,免费流量,至少要在下面这几个方面努力学习
学会SEO:淘宝的排名是可以通过技术实现的,如果你的店铺,没有排名,消费者在搜索的时候,在前面一两而找不到你,那就没什么流量。我们可以把这个排名理解为SEO。淘宝发展到了今天,影响排名的因素有很多,比如关键词布局、上架时间、属性完美性、好评、转化率等很多因素都有关。钱不够的电商创业者,务必花时间来研究这个技术。
会做微淘:内容引流是不可忽视的技巧,淘宝的内容集中在微淘上面,通过种草、搭配、手工、教程、拆箱等各种表现,在微淘分享内容,从布获得流量。我有个朋友,做居家百货的,他每个月通微淘产生的订单都有五六万。
会做直播:直播不一定非要高颜值,高才艺,创业者的生活本身就是有吸引力的,不会讲产品,你可以分享创业心得呀。并且,现在很多人都喜欢看直播下单
学拍短视频:淘宝也是很重视短视频的,比如哇哦视频、有好货等,这些免费流量都是通过短视频获取的。
会玩抖音:现在抖音和淘宝是可以,流量是互通的,并且淘宝链接可以直接挂在抖音短视频上,也能获得流量。
简单点讲就是,你得想方设法获得流量,让目标消费者知道你的店。这是前期经营淘宝店绕不开的工作,也是很花钱的。现在开淘宝店,必须接触定个事实:不花钱,是不可能的了。
第三:客服成本
卖东西,就意味着有客户咨询。无货源模式虽然不用自己屯货,但是客服是少不了的,当然,前期肯定是自己在处理。我们要投入很多的时间、精力,耐心地处理目标客户的各种咨询问题。
第四:美工成本
无货源模式,照样需要美工,因为淘宝对图片有“唯一”要求。无货源模式,商家的数据包,是给若干的人同时在用,价格、图片都是一样的,那肯定是不适合新手的,最好是把图片修改一下。你至少得学会修改图片,比如价格、加文字、加边框等。
第五:时间成本
很多人会忽略这个问题,以为自己只是兼职开店,有没有订单无所谓,其实这种想法就是店铺经营不起来的真正原因。想要做好淘宝店,最起码得给自己一个任务,比如3个月,2个月,在这个时间里,要做出什么结果,这是开店前要清楚的问题。千万不要相当然地觉得,更不要说要“玩玩看”。做到有方向、有目标,结果都不会太差。
明白以上我们讲的5个成本投入之后,你就会发现2000块钱,要将淘宝店做起来,是非常非常困难的。加上当前的电商平台花样百出,大卖家团队技术过硬,新手小店,真的很难被消费者关注到,就算真的有流量,也不一定会在新店下单。但是,我们可以利用2000多块钱去拼一把。给你提供4个小窍门,保证能让你的店做起来,并且赚到钱。接下来的上干货。
第一步:找一家成熟的电商公司,去做运营助理
务必找那种成熟的电商公司,它们已有平台在运营中,并且正在招运营助理。先去这种公司上班,跟着他们的运营学习,三个月、5个月甚至可能一年。保持学习的态度,认真的做好工作,不要急躁。只有跟着这些运营学习,你才能在不花钱的情况下掌握电商运营技巧。并且做运营助理,你能接触到淘宝店铺运营中最核心的东西。
目的:这样做的目的就是不花钱学会电商运营
第二步:上班1个月之后,视情况再开店
10个做运营助理的人有11个人都是想自己开店的,但有9个是坚持不下来的。
这可不是瞎吹,电商运营这个职业,听上去很高大上,也很赚钱,但是要真的掌握运营技术,把一个店经营起来,这里要牵扯很多的东西,并用很辛苦,天天可能加班到凌晨,也没有节假日,90年很少有人能坚持得了。
随时保持清晰,你是去做运营助理的,只要你自己清楚你是去偷师的,千万不要一去上班就把自己的 店开起来了。一个月或者更长一段时间之后,再看情况要不要自己开店。
第三步:开店前,务必认真选款
常言道,选择大于努力,电商选品非常重要。
首先,电商的变数很大,现在一个爆款的生命周期可能只有半个月。并且,在电商平台,产品好不好做,不是凭感觉的。有些产品看上去很耐看、包装也不错、功能也强大,但怎么做都做不起来。掌握了运营知识,就要将它们运用到店铺里去,结合平台数据,去认真的选品,千万不要盲目开店。
第四步:给自己一个工作计划
创业失败,往往不是因为业务少,也不是因为资金不足,而毁于懒惰。
确定要开淘宝店,就给自己拟一个计划,包括时间、目标。在前面的内容里我有讲过,再次提醒大家,这是很重要的。比如给自己3个月的时间,做到什么程序可以继续投入,在什么情况下要果断放弃。
虽然,未来是不确定的,但有一个大致的方向总比盲目瞎撞要强很多。将你想做的事情写下来,你就已经成功了一半。因为只存在大脑中,大多并没有把它当回事,有一天能实现了当然好,实现不了也无所谓;而当你把它真正写到纸上,才会开始认真的去对待,特别是将这张纸放到你每天都能看到的地方。
就好比我在过年的时候,下定决心要做自媒体一样。其实早在去年初,我这个号就注册了,但一年多的时间,基本没有输出什么内容。过年在家,看到后台数据,心里非常后悔,所以暗下决定今年要好好操作这个账号。正是这个决定,目前我账号的收益已经超过了2020年全年的收益。试想,如果当时我没有这个决心,那么这个账号到现在照样是荒废中的。
我一直坚持一个观点:创业,不管是全职还是兼职,都需要有个计划,没有计划,宁可不做。
总结:手上只有2000来块钱,想要经营好自己的淘宝,只有巧借外力,也许会有人说,这样做不厚道,但这也是没有办法的办法。毕竟,2000多块钱,说句难听点,连学费都不够,还有什么指望呢。
创业很难,电商很苦,找到方法才是上上之策。
愿每一个创业的人都能实现自己的奋斗目标。
在小公司做淘宝运营?
在小公司做淘宝运营,是否应该坚持,这个看你职业的规划,是否有兴趣和意向进去这个行业。
确实很多小的淘宝公司非常缺少运营人才,你如果稍微有点学习能力或让老板看中,老板就会要求你所有的运营工作都做去了。至于这类公司,按目前的市场环境来看前途不大,淘宝店铺也很有肯能在市场竞争中被淘汰掉。当然,小公司任职也他的优势之处,如果你真有意向往淘宝运营方面长期发展,在工作中你可以接触到运营的各方面领域,甚至学习到各种技能,当然这些技能多数需要你自学,因为小公司大神少,基本没人能带你成长,完全取决于你的自学能力,在工作中遇到问题和困难,在学习中成长。
至于公司承诺的提成和分红,不要太执着于此,对于初入行业的新人来说,眼前利益格局太小。如果打算留下来做的话,以自己的能力最大程度做好每件事情,结果如果有盈利和回报更好,如果没有盈利也就当学习的过程。
当然你也可以离开目前的小公司环境,去一个更有规模的淘宝店铺,有规模的淘宝店铺一般会有更明确的分工,入职后你可能只接触到其中一个方面,在工作过程中也可能会有其他更有经验的同事带着你成长,在优秀的人中学习到更多的东西。至于在规模团队中入门职位的待遇也不会太高,优势在于有发展空间,如果你足够有能力可以得到晋升,待遇也随之提升。
这里要说下自己,本人做淘宝十余载,学的是设计专业,做淘宝也是误打误撞,学校出来后就选择了创业,过程中大多是自己摸索和学习,也有些小收获过。只是自己的眼界和格局还不够开阔,至今规模还没有做大。这里也比较后悔当初没有去规模化的公司工作过,至少在工作的过程中可以耳闻目染的体会到规模化的淘宝公司是如何管理和运营的,对今后自己创业有些帮助。
不管在小公司还是在有规模的公司,首先要确定好自己的任职方向,淘宝任何一个模块都要接触懂得,之后专注于一个方向深耕,随之成为某专业领域的人才,在今后找工作也能得到更好的待遇。
今后,如果对淘宝运营方方面面有更深刻的认知,选择自己出来创业也是一个选择,因为淘宝门槛本身比较低,当然对于懂淘宝的专业人才来说想要做起来也不会特别难。
多思考,路是自己走的,考虑到每个人能力和悟性的不同,处境不同等,所选择的方向也就不一样,任何人给到的回答也只能作为旁人之言进行参考。祝好运!
淘宝运营的基本特征?
淘宝运营主要指的是企业在淘宝进行电子商务的整理运营管理,包括普通商店还是商城、策划方案、推广方案、页面模板、活动、服务等等整个电子商务流程的运营。
淘宝运营的主要工作内容,归根结底主要分为以下几点:
1、寻宝贝。选品是运营的第一步,后续的运营工作都是以商品为载体,以挖掘市场潜力商品,帮助提升宝贝效果,优化库存状况,监控热销单品,跟踪竞争对手,打造爆款为运营主要目标。
2、行业热销品类、品牌、单品的收集,分析他们热销的原因,总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点,为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货,要有爆炸力,属于大众需求品,能满足市场趋势。
3、我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么,熟悉产品的生命周期和市场容量。
4、竞争对手的产品情况分析,制定相应的营销计划和主推方案,快速抢占流量入口的优势位置。
一般一个月能够拿到多少钱?
这些平台的店长的工资一般都是底薪加提成的,你如果做的店铺盈利好的话,一个月2-3w都是有可能的,你如果做的不好,一个月几千元也是常见的
做淘宝运营助理难吗?
不难,以前我以为特别复杂,自从有了上海交通大学电商运营经理人的短学期学习,竟然都学会了,自己都佩服自己。