有问题就有答案
电商企业获取流量的途径有哪些?
1.首先是流量成本。传统电商主要是通过广告获取的流量,而名片电商流量来自企业的每个员工。员工是企业天然的流量资产,大幅降低获取流量的成本;
2.其次是流量归属。传统电商花钱买流量,流量最后却属于平台,和企业没有关系。名片电商的流量和客户全部留在企业小程序里,属于企业的流量资产;
3.第三是服务体验。传统电商是一对多客户服务,而名片电商背后是一个个真实的经过企业认证的销售员,可提供一对一的专属服务,让交易更有温度。
4.最后是佣金结算。传统电商交易基本上与销售员无关,尤其是线下销售。名片电商每笔通过名片分享的交易,都能实现利润分配到个人,解决了销售员的动力问题。
电子商务的流程是什么?
电子商务工作流程如下: 一、摄影: 选材备注拍摄 → 修饰 → 储存 →上传 → 描述 1、摄影工作人员在选材上经过公司受权指示的产品进行拍摄 润饰,不能公办私用公司器材。每次完成任务时,备份储存在公司所发放的优盘里。 2、摄影工作人员在图片上传时记得加入文字描述。 3、在上传时需要与下个部门工作人员的工作进行对接。直至工作结束。一件衣服几个小版块的细节描述,软文方面要重视。 二、美工: 网页大局架构 → 代码编辑 → 动画展示 →店铺总体装修 → 读写产品描述 →上架 →发布 1、每次的工作前,需要对整个页面展示做出一定的布局、规划。方便整体上有个思路,便于工作的展开。 2、在新产品上架时,需对工作产品数据进行详细的扫描,描述。款号统计等等做好上架前的准备。 3、新产品上架时权限为14天。 4、分旺的建立,编辑,后台系统的熟悉操作。 5、产品的批量上传,避免出现产品违规发布,类目属性错误。 6、完成发布并实时根据动态调整。 7、美工离职时做好所有工作的交接。 三、推广: 产品熟悉 → 产品风格趋向 → 产品市场定位 →促销推广→ 统计规划 → 市场投入布局→相关对接部门的培训 → 备战准备 1、了解公司的产品,结合公司产品优势,在行业市场中做出有利于公司发展的规划。每日每月每年,一整套的公司目标规划。 2、促销活动时的相关活动培训。 3、活动细则,避免因高峰时段活动所带来的隐患。把一切可能存在的问题扼杀在萌芽状态中。 4、对于活动中的一些免费、付费两种,以最低的成本去最大化公司利益。 5、活动中的成本计划,做好心中有数,有信心完成公司目标。 四、销售客服: 2天培训课程 →产品问答 → 知识探讨交流 → 顾客咨询问答导购 1、 为了全面发展公司实力和提高公司团队作战精神,提升个人价值,公司给每位同志提供一个有效的锻炼平台,学习和提升自身实力。 2、每星期开办一次互动会议。同事间切磋交流工作中遇到的问题。相互吸取,取长补短。 3、现场模拟顾客购买场景,在实践中考验自身。提高大家的综合能力。 4、 每次做好工作笔录,心得体会。在活跃、积极地氛围中与大家一起分享。 五、售后: 客户资料 → 客户反映问题 → 问题原因-切实解决(耐心热情)→ 客户回访记录 →客户统计记录(2次销售以上) 1、每天询问客服销售人员的销售情况,统计新客户资料。 2、售后工作人员在处理顾客问题时尽量避免争执现象,需要做的是聆听、聆听、在聆听。 3、每半月做一次客户回访记录,每一次产生的购买都应进行临时性的跟踪,直到顾客做出最终的5分满意评价。 4、在回访中,做好顾客提出的建议及意见,在每日的例会中提出来。方便大家吸取。避免错误的出现。 5、每次本店的购买顾客,做好相关的客户数据统计。如:生日、地址、、等等。
晓多科技销售员怎么样?
晓多科技销售员很好
互联网技术的迅猛发展,改变了人们信息传递的,也催生了一大批新兴产业,这其中就包括了规模巨大,价值极高的电商行业。现如今,人们早已习惯了在网络上进行购物活动,每天浏览一下网上商城的商品也是许多人的小“癖好”。
随着用户流量的不断提升,许多网络商家开始使用机器人客服来解答客户的疑问。但是这些机器人往往只是依照固定指令设计的模式进行回复,无法真正有效地回答客户的疑问,甚至会出现答非所问的尴尬状况,这正是让许多商家头痛的地方。针对这一现象,成都晓多科技给出了他们的解决方案。
科技改变沟通
成都晓多科技有限公司是一家深耕人工智能领域的科技公司,核心团队均由来自NLP和JIMI机器人团队的专业人工智能人才组成,并在自然语言处理和机器学习领域有超过十年的理论和工程实践积累,更与哥伦比亚大学信息处理实验室开展了联合研究。
经过潜心的设计与研发,晓多科技率先将人工智能技术在客户服务领域落地,并实现了产品化和商业化,推出了智能客服机器人,破解电商行业客服“痛点”。晓多智能客服机器人,基于自然语言处理和机器学习能力,不仅能够提炼客户给出的关键词进行问题分析与扩展,更可以联系上下文,进行语义理解,自动引导业务,还能不断归纳相关产品的特点,建立自身的信息知识库,给出更贴近客户需求的回答。
凭借着优异的业务能力,晓多智能客服机器人已经获得了众多企业的认可与信赖,服务客户已覆盖了电商、金融、医美、运营商等行业,包括美团点评、转转、电信、天猫精灵等知名企业。去年12月,晓多科技核心团队更是凭借着自身在人工智能领域的优秀表现斩获了“2020年度吴文俊人工智能科技进步奖”,这正是公司实力的最佳体现。
在将来,晓多科技还将继续探寻人工智能与更多商务领域的结合可能性,解决企业的各类痛点,让业务更便捷,让服务更加分。
什么是社交电商?
社交电商”应该最近一年来互联网圈子比较火的一个词了吧。今天我们就来聊聊社交电商。
本文分为三个部分,预计需要3分钟读完。
①什么是社交电商?
②不要看不起社交电商,它是一种趋势。
③社交电商该怎么去做?
④最近我在做什么。
第一:什么是社交电商?
现在人人都在说“社交电商”,那到底社交电商是什么呢?我在某度上找了个定义,摘抄如下:
所谓社交化电子商务,是指将关注、分析、沟通、讨论、互动等社交化元素应用于电子商务交易过程的现象。
个人理解:字面意思,社交+电商。这个和淘宝、京东不同,他们是电商+社交,社交电商是先社交后电商。也就是运用社交化元素把产品、服务卖出去。
一说到社交电商大家第一个想到的肯定就是微商。确实微商是最贴近我们且出现频次最多一种社交电商,其实抖音带货、头条带货、小红书种草,微博种草等等都是社交电商的表现形式。一说到微商大家心中肯定冒出这样的关键词:“”、“朋友圈”、“宝妈”、“微商喜提和谐号”等等。以致于大家听到微商,可能就会有一种特别的眼光看待。第二:不要看不起社交电商,它是一种趋势
看不起社交电商很正常,想必你们也被某某微商所困扰、对某某平台交198办理会员送美容仪等拉人模式进行吐槽。因为这样的模式让你看不起社交电商。觉得它伤人脉,割韭菜。
社交电商门槛低,进入人群复杂,很多人简单的以为做社交电商就是朋友圈发发圈,为了业务量发圈,但是他们根本没关注用户是否愿意接受,他们自己在粉丝中的形象。再说那种交钱办会员自购省钱推荐赚钱的平台,他只是用这个来收割你们会员费而已。你给他推广,他感激你还来不急呢,怎么好意思收个会员费。(作为粉丝你们从平台下单的每一件商品,推荐者都会赚到一部分佣金,另一部分佣金就是平台得了)所以说入会费是一个割韭菜的行为。因为这样的模式让你看不起社交电商我会觉得很正常。但其实社交电商不仅仅如此,好的社交电商一定是用户喜欢的,利他的,你只是把适合的东西推荐给需要的用户。当今新零售的商业模式已经在发生变化:
原来的购物场景在商场、销售员是商场服务员、广告营销用电视;近几年电商时代购物场景升级到了电商平台、销售变成了商品详情和客服人员、广告也变成了各种新媒体广告。到现在社交电商时代购物场景延展到了各种社交媒体平台、销售是你身边的某某朋友、广告变成了某大V种草,公众号软文。
社交电商是现在新零售的一种发展趋势,他能带给顾客更好的购物服务体验,也能给商家带来更实惠更高效的推广。
再小的个体也是一个品牌,只要你做的好,他将能带给你无限可能,“忠粉一千,养你一生慈乐”,所以说社交电商作为一种新的模式,我们不要看不起,我们要更积极的接触新鲜事物,努力融入其中。
第三:社交电商该怎么去做?既然说社交电商是一种趋势,我们要努力融入其中,那么我们该怎么做呢?
有个社交账号然后有一定的社交好友,就可以搞社交电商,那是不是意味着社交电商容易做呢?其实不然,社交电商虽然入行门槛低,但是做好不容易。这也是为什么做微商发圈的那么多,出单赚钱的却不多,很多人搞几天就撤了。
个人做好社交电商有俩点最重要。第一:个人IP,第二:流量粉丝。
<1> 个人IP个人IP就是你个人的品牌,你是否是一个靠谱、专业的人,你是否能给身边的伙伴带来价值?首先靠谱这个最重要,做可持续的社群分享,你种草的商品必须是优质的,符合顾客需求的,分享的时候你得从顾客角度思考,而不是只为了赚佣金而胡乱推荐,用户通过你的分享下单,那是对你的一种信任,假如你给不专业或者给用户挖坑,用户吃亏后还会相信你吗?
<2> 流量粉丝这部分也是最难的,也是最重要的。你得思考怎么去吸引粉丝,你怎么去留住粉丝。没有粉丝一切免谈,现在不是有个说法:“忠粉一千,养你一生慈乐”这也是为什么罗胖老说观众是他的衣食父母吧。所以你必须去推广,懂得怎么推广,这个必须得慢慢学,坚持付出输出。
第四:最近我在做什么。最近我也在这方面开始尝试。①我组建一个电商撸货群,我认为你要吸引更多的人,你必须是利他的。所以从最简单的开始,我组建了一个电商撸货群。群里我分享一些电商BUG活动或者高价值优惠券,大家可以超低价买到一些活动商品。如0.1元买一个蓝牙音箱。同时群里我也会分享一些溢价抢购商品线报,抢到转卖赚钱,比如炒鞋火的时候我们抢鞋子,火的时候我们抢挖矿设备等。一单有时候就能赚几千。撸货最重要的就是线报,低价机会稍纵即逝,所以大家资源共享,一起撸点零花钱,毕竟现在赚钱不容易,何乐不为呢。有兴趣的小伙伴可以联系我。②京东电商购物自省,推广赚钱的平台这个平台我也是刚弄,主要是看到身边一朋友俩个月前从每天几十块到现在俩千,从最开始的看不起,到现在的高攀不起。我觉得我再也不能无动于衷了,这样的淘宝客电商客平台很多,为什么选择这个?首先主要是京东快递比较快自己平时用京东的比较多,且这个晋升规则诱惑力很大,所以选了这个。我相信只要有一群有赚钱的伙伴,一起努力,我们也是能赚到钱。社交电商我也在摸索之中,希望能等我有所成就之时能再发一篇:我是这样做社交电商,让赚一万
跨境电商营销员岗位认知?
跨境电商销售员应该熟悉各国的法律的特性进行销售范围内的活动,其次熟悉产品的特性用不同语言进行讲解。
电商销售员好不好做?
主要看个人能力。销售行业目前来说是收益比较可观的行业,尤其是电商销售行业,近年来,也颇为火爆。但是,近年来的竞争压力情况下,没有任何一个行业是好做的,电商销售员在网络销售的冲击下,近年来,竞争很激烈,所以能不能做好一个电商销售员,主要看个人的沟通协调,处理能力,吸引能力等各项综合能力。
三十多岁女的学习电商直播销售员有前途吗?
有,现在是网上购物的时代,大部分人比较懒,不想出门,一部手机就能买到各种各样的商品。
哪些销售是可以兼职的?
现在兼职销售有很多,首先是电商销售;二是游戏推广;三是问卷调查;四是写原创文章、小说;五是西瓜视频、斗音等;五是美食推广;五是高德地图街拍,六是文档上传。等等都是可以兼职。