有问题就有答案
跨境电商好不好做？
我是Echo，一个从事了超过10年的外贸老鸟，我的战场就是现在火热的印尼市场。如果你想了解更多关于印尼外贸的事情，点击左上角的头像，留言即可。
随着国内电商技术的不断发展和完善，各大电商平台致力于为客户提供更优质的服务。并且越来越多传统企业也纷纷加入线上电商行业，虽然国内的电商行业还在稳步发展，但其节奏有所放缓，这也就意味着电商行业的竞争更加激烈。
面对这种国内电商日益激烈的情况，也越来越多企业将视野聚焦于国外，投身于跨境电商行业。
稳定的外部条件和强烈的需求促进跨境电商的发展
1.稳定的国际政治形势
虽然这几年在局部仍有局部战争的出现，但纵观全球，当下各国主要还是以发展经济为主。尤其是东南亚各国，随着“一带一路”和“RECP”的深入发展，我国也与周边各国形成了良好的贸易合作伙伴。
如此稳定、开放的政治环境，也为跨境电商的发展提供了坚实的外部保障和支柱，让外贸人可以放心地将国内优质的商品销售到世界各地。
2.市场需求旺盛
近几年由于的影响，各种防控措施的实行，极大地减少了人们出门的方便性。因此，世界各地的消费者也从原本的线下消费模式逐渐转移为线上购物。这一行为的改变刺激了全球电商零售行业的快速发展。
正是基于这样消费模式的改变，商家对消费者的教育模式减少，对比于，极大减少了卖家的获客成本。
3.国际物流的加速发展
国际物流是跨境物流十分重要的一环，它决定了这笔订单能不能完成，而且它还涉及不同两个国家的对外政策问题，这也阻碍了跨境物流的发展。
但在几年，随着海外仓和物流的不断完善，在一定程度上解决了跨境电商中的难题。据了解，在2021年，参与投资建设的海外仓就已超过1800座。
此外，在今年7月29日的菜鸟开放周上，其负责人表示为了助力出海服务，菜鸟将持续进行全球物流基础设施建设，升级国际物流“端到端”的履约服务，提供包含国际快递、国际供应链及国际货运的全链路物流解决方案，为下“国货出海”扩宽国际物流通道。
开放稳定的政治环境为跨境电商打下坚实的基础，消费习惯地改变为跨境电商提供发展契机，而国际物流的升级发展则为跨境电商插上腾飞的翅膀。
当下热门的电商平台
随着跨境电商的不断发展，也涌现众多电商平台，例如亚马逊、阿里国际站、速卖通、Shopee、Tiktok等。但无论是哪个平台，我们都要先要清楚自己是主推的区域，然后研究该区域常用的购物软件，例如国内喜欢用淘宝、京东等，但在东南亚地区则更喜欢用Shopee和TikTok等。
亚马逊：它是全球最早建立的跨境电商B2C平台，对全球外贸的影响力非常大。亚马逊对卖家产品的要求比较高，比如产品质量、品牌，交易手续比较复杂，规定后期收款的账户必须是英国、美国等国家。
Shopee：这个是这几年发展起来的电商平台，主要服务的地区是东南亚地区和地区。Shopee为2021年全球下载量最高的购物应用，下载量到2.03亿，在购物类应用中排名第一，有强大的消费群体。并且Shopee对新人是十分友好的，试错成本低，0元即可入驻。如果你要做东南亚市场，这个是不能错过的平台。
Tiktok：它将国内的“短视频+直播带货”的电商形式席卷全球，如今也越来越倍受欢迎。国外的直播带货并没有我们国内那么复杂和内卷，相对稍微简单些。通常你能把握他们所喜欢的东西，就能卖出去。
在一个传统行业中做电商是种什么体验？
之前有一个朋友在一家传统行业的公司做过2年的电商运营
这家公司主要经营数码产品，品牌知名度还可以，2012年以前在传统渠道经营得非常好，后来因为电商渠道的冲击，传统渠道的销量基本萎缩到可以忽略不计了。（想象一下，中关村曾经的旗帜海龙电子市场都关闭了！！）
痛定思痛之后，公司从2013年开始发力电商渠道，在我去之前，公司在京东经营得还算不错，但天猫一直是个笑话（是的，很多公司的经销商都这么说）。
心得一：如果公司的品牌在行业内有一定的知名度，从京东开始发力，比在天猫更容易获得成功。并且，最好以京东自营为主，京东POP店为辅。我们当初的策略是：京东自营由我们品牌方来做，POP店授权给分销商来做。
我接手这家公司的电商业务之后，首先是仔细分析了公司内部的各种业务关系，然后明确了两点工作重心：
1. 在不影响传统渠道销售的情况下（尽管销量一直在萎缩），尽快适应电商渠道的销售规律，把电商渠道的销售做大做强；2. 严格控制电商渠道的销售价格（主要是天猫和淘宝），让电商渠道的分销商保持良性竞争。
先来说说电商渠道的销售规律。
很多时候，发现问题很简单，但解决问题并不容易。
我当初面对的第一个难题就是如何打爆款，因为同行的价格实在太低了（这也是很多传统行业最痛苦的一点）。我也曾想过把价格降下来，或者选择一些低价的产品来做爆款，跟同行直面PK，但后来发现这条路根本就行不通。
对比目前在电商渠道做得风生水起的所谓的淘品牌来说，传统渠道起家的品牌做电商在价格上是有天生的短板的。比如：
1. 对产品品质有严格的要求，生产成本过高，价格竞争力不足；2. 长期的销售逻辑认为产品销售一定要追求较高的毛利率，并且担心较低的毛利率会伤害线下渠道的销售政策；3. 公司内部的沟通环节多，造成管理成本过高，并且想当然地将这些管理成本直接转移到产品销售价格上；4. 产品规划大而全，缺乏明星产品，具体到每一个产品的生产规模都比较小，没办法通过大规模生产来压缩产品生产成本。5. 销售渠道不顺畅，造成库存及产品流通环节的成本过高，直接影响就是产品价格更高了。
面对以上这所有的困难的时候，想想当初我也是非常痛苦。通过数据分析，我能看到很多的机会，但是，看看自己手上能打的牌，却是一筹莫展，几乎束手无策！
经过一两次小规模的试错之后，我找到了突破口。
心得二：传统品牌，在电商渠道上经营，一定要充分利用品牌优势，做差异化竞争。
我当时面对的竞争态势是这样的：
1. 类目第一和第二的竞品月销都在10万以上，第三到第八名的月销基本都在5万~2万之间；2. 前十名的价格基本都在59~69元之间，甚至有个别品牌卖到49元；3. 前十名的产品形态都几乎一样，包括：功能、颜色、卖点等等。
而我所采取的运营策略是这样的：
1. 选择了一款产品形态完全不一样的产品，主要是在外观和颜色上跟所有产品都有差异；（淘宝卖的是图片，外观和颜色的差异能有效吸引眼球，提高点击率）2. 在生产上严格控制产品品质，用到了当时市面上几乎是最好的材料；（保证了用户使用体验一定是最佳的）3. 非常大胆地将价格定在99元，从价格上直接和所有的竞品区别开；（有品牌加持，再从价格上做好差异化，吸引哪些对品质有要求、同时购买力比较强的用户）4. 深挖产品卖点，页面设计和卖点阐述跟所有竞品都不一样；（卖这么贵，得给用户下单找个理由）5. 跟小二要活动资源，几乎拿到了所有的活动资源，包括聚划算，淘抢购等等；（品牌有优势，小二会给面子，主要还得跟小二承诺活动产出）6. 不盲目追求销量，将销量目标锁定在前十；（能进前十就很不错了，前三、或者前五我们压根不去想）7. 赠品给足，优惠券、满减等店铺优惠手段能用上的都用上。（有利润做保障，活动玩起来完全没压力）
当然，新品上架之后，所有电商运营手段的配合也必不可少，比如：、直通车推广、好评返现等等。
总之，最后的结果是：用了40多天的时间，将宝贝的销量拉倒了日销500多单，基本实现我们最初定的目标。
在整个单品打爆的过程中，我们一直非常关注一个关键指标，那就是宝贝的转化率。
心得三：单品是否适合在电商渠道上销售，其中转化率是最直观的数据指标，刚开始也许不理想，但需要不断优化，最终如果所有手段都用尽了，还是达不到目标，基本可以判断这个单品不适合做爆款。（如何优化宝贝转化率，这是另一个很复杂的问题，在这就不展开说了）
有了第一个爆款，后面的工作就比较容易开展了。当然，在实际运营工作中，肯定比我说的要复杂和辛苦一万倍。所幸，我们整个团队一直保持着清醒的头脑，不盲从以往的经验，尽量具体问题具体分析，有困难大家一起解决，并且在后来还陆续做了几个比较精彩的案例。
对品牌商来说，做好自己的电商运营是远远不够的，还需要有足够多的电商渠道的分销商一起发力，这样，才能在最短时间内将销售额做上去。
因为我们在电商渠道的销售上做出了一点小成绩，所以，分销商也开始有信心跟我们配合，这为后来整个电商渠道的管理带来了很多积极的影响。当然，制定合理的、适合电商渠道的销售政策，同时，对分销商提供足够多的技术支持也都非常重要。
心得四：坚决打假：我的策略是，只支持天猫店和京东POP店，不授权任何一家淘宝C店，淘宝C店开店太容易，想要管理好几乎不可能。所以，对所有淘宝C店，冒出一个，干掉一个。
心得五：提供专业的电商运营技术支持：包括：选品、数据分析、视觉设计等，尽量降低分销商前期的工作难度。
心得六：销售激励：比如分销商达到了品牌商的销量要求的情况下，可以提供一定的直通车推广资金。
心得七：资源对接：不管是天猫还是京东，所有的电商平台对接的是品牌商，所以，品牌商要根据分销商的意愿和销售规模，有效地为分销商争取到一定的活动资源。比如：双十一会场，聚划算坑位等等。心得八：对乱价和窜货的分销商杀无赦：可以停止供货，扣除保证金等。心得九：重点扶持有实力的分销商：重要单品只给其中一家分销商供货，并且提供足够好的价格政策和销售激励，为其建立起完善的竞争保护。
心得十：培训很重要：我曾在半年时间内，拜访了所有的分销商，并且有针对性对分销商的电商运营团队做了几十场培训，带来的效果就是：分销商的销售额翻了好几倍。
以上就是他给我分享的一些心得，拿出来分享，也希望对大家有一点借鉴意义。
电商创业需要具备哪些优势？
本回答来自作者小马（mahuanlovedd），如须转载请联系作者。
新人刚接触电商的话，首先要了解清楚自己适合哪个平台，货源问题如何解决，产品上架如何解决，物流怎么解决，如果自己有一定的运营经验，可以打造属于自己的精品小店，如果这些问题暂时都解决不了，我建议大家可以做无货源铺货模式，比较适合小白去上手，下面我从两个做一些分享，深度解析无货源模式。
做跨境电商肯定就要考虑一下几个问题，货源从哪里来，如何选品，产品如何上架，语言问题如何解决，流量如何获取，订单如何解决，物流如何管理，利润点在哪里。
1，货源从哪里来？
大家都知道，只要是做消费类产品，货源肯定是至关重要的，有订单无货源，订单无法处理，客户体验不好，店铺很难运营下去，那么无货源的的货源是从哪里来的呢？我刚听说无货源模式的时候，也跟大家有相同的疑问，货源都没有那你玩个鬼，带着一丝嘲讽以及我TM怎么这么机智的查了一些资料之后恍然大悟，无货源并不是按照字面意思去理解没有货的意思，用无囤货解释会更加精确，意思就是不需要提前囤货，没有资金压力，它的货源来自全网各大平台的电商卖家，简而言之就是借鸡生蛋，你不是产品的生产者，你只是别人产品的搬运工，别人现成的国内的产品搬到你的亚马逊店铺，赚一个信息差和汇率差，你去电商平台找一个你想做的商品，通过ERP系统完成技术修改，标题优化上架到自己的店铺中。
2，如何选品
前面我在讲选品小技巧的时候，提到过一个选品，铺货选品，意思就是首先从数量上去占据一个优势，无货源模式首先得依靠ERP系统去实现产品采集，语言翻译，产品上架，运用系统之后，上货的效率有了一个量级的变化，人力一天20-30件，系统一天200-300件，这时候铺货选品就很容易去实现了，当然对于市场有一定敏感度的，还是可以运用其他选品技巧去选，只是无货源是实现铺货选品的最佳，也是最适合没有任何运营经验的小白。
3，产品如何上架
产品上架对于跨境电商来说，其实就是一个程序化并且较为繁琐的工作，在这份工作里面，效率就显得至关重要了，每天上架20件产品跟每天上架10件产品，通过累继下来的效果那完全不是一个概念。那么如此繁琐的工作，无货源模式该如何上架产品呢？这里真的就是验证了一句话，科学技术是第一生产力，无货源模式就是靠ERP系统的自动化采集产品信息，包括产品图片，标题，描述等等，翻译成你所要进驻站点的当地语言，卖到德国就可以翻译成德语，要卖到法国就翻译成法语等等，语言整理完成，生成符合亚马逊上货标准的表格，最后一键式上传到亚马逊店铺。
4，语言问题如何解决
传统跨境电商运营者，要么就是懂相应国家语言，不懂得就是靠翻译，无货源模式使用的ERP系统自带语言翻译模块，并且是一键式采集产品信息之后，自动翻译成外语，效率大幅提高。
5，流量如何获取
前面讲到的上架产品效率大幅提高，通过铺货选品之后，产品类目占据了一定优势，例如某一个类目上总共有15000件产品，你的店铺要是占据5000件，相当于这个类目下3分之一的市场都是你的，流量水到渠成。当然这里说的只是无货源模式本身的获取流量的核心思路，你也可以通过广告等等其他获取额外流量。
6，订单如何处理
有了订单就得发货了，那么无货源模式是如何完成这一整套流程的呢？首先国外买家拍了你家东西，通过ERP系统后台订单管理系统，你去通过此产品链接找到它所来自的店铺，你去拍下来，先发到中转仓，在通过中转仓二次包装，贴上亚马逊标识，国际物流标签，符合亚马逊国家物流标准之后，发往国外买家手中。
7，物流如何管理
这个问题也是我当时听到无货源模式之后，立马想到的问题，该如何解决物流呢？你从其他平台拍货之后，别人也不会把你的货直接发到国外呀。答案来了，中转仓。无货源模式当中解决整个物流链就是增加了一个中转仓的概念，先把产品发到中转仓发到中转仓，由中转仓重新打包成符合国际物流标准的货件，再次发往国外。
8，利润点在哪里
做生意最后关心的肯定是利润从何而来，很多人就要问，跨境电商的利润大嘛?利润点从哪里来。告诉大家两点，信息差以及利润差，数值相同的情况下，由于货币单位不同，通过汇率转换过来利润就非常可观了，20元的小物件卖到欧洲，欧洲人去20欧元买跟我们花20元购买的实际感受是基本相同的，但是换算成咱们那就是100多，这就是利润。
我怎么觉得有了电商以后？
如果要责问马云电商的原委，千万不要把当今堪称世界快递业第一，快递业给漏网放过，因为买家们通过电商所购的商品，必须经过快递公司的小哥之手，尔后才能到达买家手中。
其实目前实体店的委缩，与经营困难，电商可担三分责，因为整个社会的民生日用需求量就放在那里，电商的兴起，分流了相当部份的实体店经营买卖，但真正造成实体店经营者的困境，主因：高房价滋生高房租，次因：社会已进入老龄化，尤具像上海这种超级城市，老年人数高达数百万，其中相当部份老人居家养老，平时的生活，除蔬菜水菓还会经常到超市或小菜店购买外，日常几乎或由自己，或由子女代为使用智能手机，在某宝某东某多等电商处下单购物，方便省力，甚至乐此不疲，相互交流电商购买心得，推荐自己心仪的价廉物美商品，另外更值得一提是年轻群体，其更是电商购买不二的拥泵者，人数巨大，购买力强劲，又精于键盘网络操作，货比三家，更是他（她）们的强项！
因此大城市的实体店，如上海南京路步行街，徐家汇和静安寺商圈内的中高档商店还可维持日常经营，即使业绩可能惨淡，但因为资本雄厚还是会坚持到底！除此以外的实体店基本多是私有业主，小资本在日常经营。
最终商人是逐利的，没钱赚就歇业，很正常！就如数十年前，全民经商，与为解决国企职工下岗再就业难题时，破墙开墙，一切可挖掘的空间全多开成大小不等的实体店，如雨后春笋，一片繁华景象…回观今日实体店的关闭与困境，也是历史使然与国力强盛的展现，因为万千家实体店已完成了解决再就业与社会稳定的使命，也完成了一部份人先富起的原始积累，所以当今民众购买商品必须依靠实体店的历史旧景，已一复不可逆转了，决不会再有回潮之势。
最后由衷企望一切遵纪守法，诚信为本的大小电商户，能视买家为衣食父母，向买家提供优质服务与优良商品，电商世界第一，是向世界展示的一张耀眼名片！
电子商务的学习心得怎么写？
经过几年的电子商务学习，从开始接触电子商务概念，到学习电子商务专业理论知识。我发现不管是企业还是个人，不管是网络社会还是现实社会，电子商务趋势都是必然的。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。接触到了企业的电子商务运营，才知道电子商务虽是书本上定义的，但却远远的超于书本上的范围。他不但需要我们掌握什么是电子商务，还要熟练掌握操作技术以及有很好的执行力。会有许多问题的出现，比如，操作没错，理论都说得通，但能给企业带来利润吗？通过对电子商务的学习和操作，感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下，一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识，由刚开始时不认识和不信认到看到了他的好处和作用，因为已经有许多人在做了，而且做成功了，赚到钱了。网络公司通过营销和线下当面解释，让许多中小企业从不懂网络通过每天都会接到网络公司的或业务人员也对电子商务的特征，优点，利益有了一定的了解，实践证明，这条路是可行的，这几年的电子商务先行者的成功故事着实也起到了很大的帮助。记得阿里巴巴就喜欢FABE中的最后一招，让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网站了，都上网了，但并不是说电子商务普及了，不但没有，而且还有一段距离，这个过渡期还没有走完，企业还会在这里遇到挫折和困难。不过电子商务的光明已经不远。接下来的一段时间，肯定会为的内贸作出贡献。只有在走完电子商务内贸过渡期后，真正的电子商务时代才将会来临。最后总结一下自己学习电子商务的心得体会和心路历程： 一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是用来玩的，这是刚开始学习电子商务时的想法。二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半途而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的？三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么？最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何？能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴创始人马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在发展的高速生长期
学习电商直播培训心得体会？
提高专业技能，增加产品销售。
做电商主播的心得体会？
吃力不讨好，价格给朋友们谈一下了 ，但是有时候没人理解，觉得你在赚他们的钱，都是应该的，没什么感恩之心。
