有问题就有答案
适合外贸行业的客户管理软件有哪些?
现在外贸管理软件不跟以前那样拼功能了,每家企业都有自己的实际情况,有些公司侧重邮件管理,有些公司侧重于辅助制度去引导业务团队每天去坚持积累一些客户信息,有一些则是侧重于业绩管理,建议大家找适合自己的管理软件就可以。同时,现在有一些外贸管理软件也带有客户开发功能的,很实用,可以考虑下。
外贸营销软件?
AB客,集“多渠道精准获客+极速跨境沟通+智能客户管理+大数据运营”一站式服务于一体。
一、获客版块
1、精准获客——询盘速递
超低门槛建站,一次性初装费(6888元)+询盘单点采购费用,再无其他额外费用。谷歌SEO/谷歌ADS/Yandex ADS/Facebook ADS/LinkedIn等海外高质量平台精准引流、精准询盘,企业有需求就按条付费(部分行业每条30元起步),没需求,就不花钱,保证客户利益!
初装费包含:英文独立站+2个小语种网站(任选)+大数据集群+建站配套服务+AB客智能营销管理系统(永久免费CRM管理系统+营销邮件+即时通讯WhatsApp+全球)+大数据管理。
2、海关数据免费查询
包含全球80+国家,10亿+进出口记录单据,1.2亿全球买家真实数据,可以在线查精准卖家、查邮箱地址及深度市场分析报告,而且是免费查询,包含买家邮箱、手机等。
二、通讯版块
1、可智能追踪的邮件收发
亿万IP池,时可自动切换邮件发送地址,避免被拉黑、封号;及时追踪信件读取进度,出去的每一封邮件都能精确追踪到打开的时间、地点及次数,这点尤为重要。日常沟通的普通邮件,可以无限制免费使用,开发客户的营销邮件,可免费赠送200封,达到率95%,回复率也高。
2、通话质量更好的全球
0附加费,0月租、0漫游,走的专业运营商路线,不依赖网络,音质清晰,通话也很顺畅,且资费最低1毛2,比Skype还划算;还有实时录音功能,可以随时回听,手机能直接拔打,特别方便!
三、数据版块
智能CRM(客户管理),全网唯一做到真正永久免费的客户管理系统,打通询盘、客户跟进、客户分级、产品、报价等所有环节,功能实用且强大!全公司都可以使用~
1、智能抓取重点客户
根据邮件营销的“二八定律”,仅有20%的客户会打开陌生邮件。AB客CRM客户管理系统的营销邮件,可以智能监测用户的点击率,帮您抓住20%的黄金核心人群。
2、一键筛选查看客户
系统内按时间、国家、来源、等级、关注产品将客户分类建档,可一秒钟按筛选条件查看全部对应客户。
3、及时提醒撞单和跟进
系统根据客户的邮箱,,名称等为判断依据,重复客户无法二次录入,避免撞单;
系统按客户等级划分不同跟进周期,智能提醒员工跟进客户,避免漏跟错跟。
4、自动记录跟进内容
通过邮箱在系统内建档的客户,来往邮件自动归档客户资料;
通过系统给客户发邮件,自动同步跟进内容,更新待跟进时间,省时省力;
防止客户资料模糊或丢失,方便工作交接。
5、公海机制资源再利用
业务员对于自己不需要的客户可以直接移入公海,其他业务员如有需要可以从公海里捞出,为自己所用,这样可以盘活公司里的每一个客户资源,充分利用,避免流失。
6、客户信息高级别安全管控
普通账号无法彻底删除客户资料和跟进记录,任意资料的导出都需要多重认证;全方位安全保障,保障公司资源万无一失。
外贸搜客户软件那个好?
性价比高的推荐双喜软件,搜索还不错,如果预算足够租一个海外邮件服务器,一天几万邮件效果还是很明显。
外国人社交软件?
1【Facebook】
Facebook是美国社交app的最大服务商,社交应用的开创者,中文网名译为“脸谱网”,创始人是哈佛大学的马克·扎克伯格,于2004年2月4日上线,总部位于旧金山加利福尼亚大街。
脸书是每个外贸人必须有的社交软件。在上面可以看到客户的动态,也可以跟客户连线对话,建立群组,像是以前风靡国内的人人网玩法,你还会看到可能认识的人,客户的朋友你也可以加上,六度人脉理论用起来,还可以关键词搜索客户和对应的公司,然后加为好友。
2【WhatsApp】
WhatsApp是利用网络传送短信的一种智能手机移动应用程序,和国内的功能差不多,只要把客人的加入通讯录,格式为【国际区号+地区区号+手机号】然后保存,同步一下,就能和客户对话了,除了传送文字外,也可以传送图片、发语音、发视频和定位等功能。
3【Skype】
Skype是一款全球性的即时通讯软件,最重要的是不需要。最大的特点能进行多人的语音会谈,以及各类文件的传输,拥有6亿以上的注册用户,以及3000多万的在线量,这是一款很潮流也很方便的聊天工具,除了网上聊天,也可以语音、视频,最大的功能就是可以绑定你的,方便你和朋友间的联系。
国外社交软件十大排行榜,国外社交软件app排行榜
4【LinkedIn】
LinkedIn是一家面向商业客户的社交网络(SNS)服务网站,是全球最大的职场社交平台,网站的目的是让注册用户维护他们在商业交往中认识并信任的联系人,俗称“人脉”,主要更新的是各个公司的相关信息和业务活动,LinkedIn最吸引人的是B2B销售领域,能够以专业水准帮你找到目标客户的职业信息。
5【Wechat】
就不用多说了,是目前国内最流行的APP,超过十亿人使用的手机应用,支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊,仅耗少量流量,适合大部分智能手机,从大人到小孩、老年人都会用的一款社交APP,目前也流行到了国外,很多国外客户也慢慢习惯了沟通,方便快捷,跟WhatsApp比较相似。
6【Instagram】
Instagram是一款支持iOS、Android平台的移动应用,允许用户在任何环境下抓拍下自己的生活记忆,选择图片的滤镜样式,不仅仅是拍照,作为一款轻量级但十分有趣的App,Instagram在移动端融入了很多社会化元素,包括好友关系的建立、回复、分享和收藏等,这是Instagram作为服务存在而非应用存在最大的价值。
在Ins上面找对应客户,很多女客户喜欢用Ins的滤镜发布自己日常的美照,如果你的目标客户刚好是女性,可以试试给她点赞评论,可以了解客户的日常生活动态。
7【LINE】
Line是韩国公司NAVER的全资日本子公司NHN Japan推出的,在全球超过42个国家下载排名第一,全球用户突破4亿。2012年12月12日正式登陆,允许用户之间通过聊天、视频、贴纸进行沟通,在亚洲很受欢迎,特别是年轻客户群,适合开拓日韩市场的客户。
8【Viber】
Viber是唯一在10个以上国家或地区占据主导的社交应用。在东欧颇受欢迎,成为了白俄罗斯、摩尔多瓦及乌克兰等国排名第一的聊天软件,Viber用户无需注册或付款,只要双方都有安装软件就能彼此免费通讯。用户可以通过无线网络或UMTS,与其他用户免费通话及传送短信、图片、视频和音频媒体,目前Viber支持包括中文在内的多国语言。(需要)
9【Twitter】
Twitter是美国的一个社交网络及微博客服务的网站,由伯利兹·斯通、埃文·威廉姆斯和杰克·多尔西共同创建,成立于2006年7月,总部位于旧金山,它利用无线网络,有线网络,通信技术,进行即时通讯,简直就是海外版的微博,慢慢熟悉就能在上面找到客户。
10【Pinterest】
Pinterest是美国的一个图片分享类社交网站,Pinterest(Pin+Interest),意为把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板(PinBoard)上,用户可以按主题添加和管理自己的图片收藏,并与好友分享,页面底端自动加载无需翻页功能,让用户不断发现新图片。
外贸必备app?
推荐“Linkedin”。这是一款外贸人找客户最常用的软件,上面可以根据职位、公司、国家等一系列搜索筛选出目标客户标签,添加好友。
在Linkedin寻找同学、同事、合作伙伴,搜索职位、公司信息,挖掘无限机遇。建立并拓展人脉网络,掌握行业资讯,让机会主动与你相连,助你开发职业潜力。
个人电商外贸平台都有哪些推荐?
国外的电商平台其实比较多的,大部分平台都分个人卖家和专业卖家的,专业卖家会认证一些资质。
下面我介绍下各平台,希望可以帮助到你
第一个:速卖通
速卖通作是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,适合一些中小企业批发零售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。
速卖通后台操作中英文版简单整洁,非常适合新人上手。另外,阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统,通过社区和阿里的培训,跨境新人可以通过速卖通快速入门。
但目前速卖通逐渐取消了个人卖家,必须是有营业执照,品牌的企业才能入驻,每个品类还要交一定的保证金,对个人卖家来讲操作上有一定难度了。
第二个:亚马逊
作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的,外贸人选择跨境B2C平台首先认识的也是亚马逊,那时候也还没有速卖通等其他新兴平台。
亚马逊对于卖家的要求是比较高的,比如产品品质、品牌等方面的要求,手续也比速卖通等平台复杂。新人注册亚马逊账号以后,后期收款的银行账号需要是美国、英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家,最好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号。
亚马逊在操作上还是有一定难度,主要是对卖家要求高,但同时销量也是会不错。
第三个:eBay
eBay在线交易平台在全球范围内拥有1.2亿活跃用户,以及4亿多件由个人或商家刊登的商品,其中以全新的“一口价”商品为主。eBay提供个性化购物体验,并通过移动应用程序实现消费者与全球商品的无缝链接。PayPal在全球范围内拥有超过1.32亿活跃用户,服务遍及全球193个国家及地区,共支持26种货币付款交易。
对于eBay的选择,应该有产品的地区优势,比如产品目标市场在欧洲和美国。eBay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的人做。
第四个:Wish
Wish是一个这几年刚刚兴起的基于App的跨境平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气,核心品类包括服装、珠宝、手机、礼品等,大部分都是从发货。Wish的主要吸引力是价格特别便宜,但是因为Wish平特的推荐,产品品质往往还是比较好的,这也是它短短几年发展起来的核心因素。
Wish平台的迅速崛起,在移动端占据了很大份额。Wish平台主要的市场是欧美地区客户,在wish平台上主要又以女性为主,大约占了80%,年龄处于 18-30岁之间。
除了以上四个主要平台之外,还有敦煌网、Lazada、cdiscount平台等。敦煌网主要是做全球的零售批发为主,Lazada是东南亚地区最大的在线购物网站之一,Lazada的目标主要是印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户。cdiscount平台主要是针对法国客户。
众多平台中,各大跨境卖家可以根据自身的优势,特点去开发平台。建议跨境卖家新人,需要分析出平台规则,找出去适合自己的店铺,相信经过不断的维护,总会有不错的成绩
深圳外贸软件有哪些?
小满科技、华邦、富通天下,这几家相对知名一些。 其中富通做的早一点,他们做的是一代外贸软件,要自己买服务器。小满科技是比较新的公司,产品锦云属于第三代外贸软件,理念更符合今后的趋势,他们产品不贵,相对好用一些,可以试试吧。
跨境电商国际平台主要有哪些?
谢邀,我们来看一下主流B2C跨境电商平台:亚马逊、eBay、速卖通、wish
1、速卖通
速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被称为“国际版淘宝”。面向对象是海外买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。
2、亚马逊
亚马逊是美国最大电商平台。成立于1995年,最开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩展到各个行业产品,是全球商品品种最多的网上零售商。
3、eBay
ebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。人们可以在ebay上通过网络出售商品。
4、Wish
Wish作为移动端电商平台的领跑者,其成长速度惊人。是一款根据用户喜好,通过精确的算法推荐技术,将商品信息推送给感兴趣用户的移动优先购物APP。
5、其他平台
东南亚跨境电商平台- Shopee
根据公开资料,Shopee App于2015年6月正式上线,陆续覆盖新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南、七大市场,采用移动+社交+P2P模式,且解决Carousell、Gumtree等同类平台不能支付、不负责物流等痛点。第一年年化GMV达到18亿美元,而东南亚最大电商Lazada去年3月发布的GMV为13亿美元,当然,二者的计算恐有所不同。Shopee目前年化GMV已达到25亿美元。至于用户数量,16年年底公布的2500万下载量在三个月后已增至3000万。
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