我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。
有问题就有答案
跨境电商是什么?
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这是个从宏观角度看的问题,就和怎么开始做生意一样。没有办法通过一个回答或者一篇文章就完全把每个细节都讲清楚。
况且这应该也不是看到这个问题的大家需要的,大家需要的是一个可行的思路以及一些常见的“坑”,虽然个人做了十几年,也只能算是外贸的半个过来人,就说一下自己遇到的一些状况和经验,各位感兴趣的看看做个参考就是了。
文章会按照从进入外贸行业,到后面运营的时间思路来写,这样方便处在不同阶段的人分段阅读。
一、外贸开始之前
刚打算进入外贸这一行,首先需要解决几个问题,也是经常会遇到坑的地方。
选品&主推地域
之所以把选品和选地域放在一起说,是因为这中间涉及两个不同的情况,没办法彻底分开。
做外贸的公司会有两种,一种是自己本身有工厂,以前可能是主做国内市场,或者是有固定的客户来源。现在做外贸只是想把生意做到海外去,那这种情况下其实是不存在选品问题的,因为你要做的暂时只能是现有的产品。
那这个时候第一步要考虑的就是主推地域的问题,要看一下你的产品在哪个市场卖得比较好。是美国、还是英国,还是东南亚?
做外贸一定是有一个圈定的范围,这涉及到后面所有的营销和预算怎么分配,外贸不等于把产品卖到国外,而是把产品具体的卖到哪个地方。
另一种情况是外贸公司本身不是厂家,只是想把国内的东西卖到海外,中间赚差价。这种一般是贸易类公司,那就涉及到选品的问题。
两个地方要注意,一个是开始的时候不建议选择过多不同的品类,很少有公司一下子就能做成亚马逊那样的综合平台。况且就算是亚马逊,刚开始的时候也是卖书起家的。
很多人会说选品要选哪些最火,最容易卖的东西。这么说对,也不全对。选产品就意味着选供应商,最火的产品当然好卖这个谁都知道,但是能不能找到一家合适靠谱的供应商,这不是看看数据就能找到的。
所以建议选品的时候要把重点放在选供应商上,按照自己心里预估的品类去找几个供应商,重点考量诚信、产品质量和出货能力上。然后根据这些品质确定你要做的主要地域。
销售的选择
这里的销售指的就是销售平台的选择,和国内不一样,老外对品牌自建的电商独立站还是有很大的信任度的,不一定非要选择入住亚马逊这类的电商平台。
那么从大的范围上看,你能选的无非是三种:独立站、电商平台、独立站+电商平台。
这三种组合模式都没问题,主要看现在公司处于什么情况。以及对外贸业务的期待有多大、预算有多少?
独立站的好处是控制权完全在你手里,除了当地的法律法规,网站怎么设计、怎么改动没有任何人可以管你。
缺点是独立站的流量完全需要你自己搞定,没有自身的启动流量池,完全冷启动。
电商平台的好处是平台本身会有流量,并且电商平台的客户更加精准,意向度更强。这个道理也很简单,在谷歌上搜索的人未必都想买东西,但是去亚马逊搜索的人通常已经有了明确的购买意向。
不过电商平台也有局限性,就是你要完全遵守他的规则,跟着他走。亚马逊封店已经不是什么新闻了,这就是电商平台最明显的局限。
另一个就是电商只是给商家提供了一个卖货的场地,但是这个场地里面的人并不会归商家所有。也就是说即使这个人从一个商家那里买了东西,商家也无法绑定这个顾客。
因为顾客的信任是对平台的,而不是具体的商家,今天可以在我这里买东西,明天也可以去你那里。
关于物流的问题
这是做外贸不能避免的一个部分,物流的选择也有很多,可以自己走出海物流,也可以选择亚马逊FBA这样的,也有海外仓。
这个怎么选主要是看成本,哪个对你来说更划算就选哪个,没有很多要说的。
不过除非自己公司有专门搞物流的人,不然建议自己去跑物流,中间清关会很麻烦。
二、外贸开始之后
好了,解决上面的问题,你就拥有了一个可以触达海外客户的店铺了,下面要做的就是怎么让人进来买东西,开始赚钱。
流量从哪里来,要怎么做?
流量的来源主要是三个方面:seo、Ads广告、社交媒体、店铺。
其实更科学的是分类不应该把店铺单独拿出来,店铺也归属于seo和广告投放。不过为了不让大家迷糊,还是单独拿出来说,让大家知道这个逻辑就行了。
SEO:什么是seo就不解释了,既然都做到这一步了,这个概念肯定都是知道的。
就说一下自己对seo的看法,首先,谷歌seo是有效的,可以吸引很多流量,且性价比很合适。其次,seo需要时间,不管是专业或者不专业的人去做,都需要时间,这个时间根据行业不同,大概是三到六个月。
那就是说,如果你想把全部精力寄托在seo上,这段时间你很可能面临没生意的状况。但是这个时间投资后续的回报很大。
Ads广告:Ads广告是谷歌的竞价广告,和seo不同,是通过直接付钱竞价排名,所以只要开始投钱,马上关键词就有排名,就有流量。
用户在谷歌上每一次点击你都要付钱给谷歌,但是这种流量属于钱停效果停,不投钱了,但是所有流量全断。
社交媒体:这个还是值得关注的,facebook、YouTube、tiktok都是。这类渠道的特点是流量巨大,但是需要你花一定的心思才能拿到。
尤其是随着手机的网速越来越快,这块的市场会越来越大,一定要重点布局去做。同样,这也需要时间。
店铺:现在已经过了开个店铺就有生意的年代了,店铺的优化要好好做。比如在亚马逊上卖衣服,这意味着你要和成千上万的商家竞争,不做好店铺优化是没用的。
客服要怎么对接?
之前也说过这个问题,很多传统企业的客服都不适合做电商的销售。态度问题,互联网流量最大的特点就是缺乏耐心,三十秒不回复人就跑了。
比较合理的团队配置是划分出几个客服专门配给互联网营销团队,统一领导调配,互相配合,不要把客服和运营团队分开。
见过很多传统的客服,业务能力确实很强,但是完全不配合线上营销部门,各自占山为王的。这样做对于企业来说虽然可以避免一家独大,但是内耗严重。
帝王之术很多时候其实真的不适合小企业。
写在最后:
1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,关注我或私信都可;
2、偶尔会写一些SEO职业发展问题,避免走弯路,让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;
电子商务专业好学吗?
电子商务:利用互联网做生意。
需要学的是两块东西:利用互联网,做生意。
利用互联网,就像使用电视机、使用智能手机,说的是利用,而不是研究、设计互联网。说直白点,就是懂得互联网的规则,狭义上,就是懂得电商平台的规则,利用其规则完成交易。
做生意,就是字面意思做生意。沟通有无,生产价值,赚取增值部分。开个包子铺是做生意,成为一个农用机械的地区代理商也是做生意,甚至三无面膜减肥药卖给朋友圈的人也是做生意。这个东西逻辑非常简单,是一门实践技能,可能谈不上好不好学,只能说有没有可能做这个生意。要靠你的资源、想法、行动力去做才行。
网上铺天盖地的电子商务培训,说到底就是这两件事儿。1、互联网平台规则,2、传统商学。
培训提供商也是在做生意,更是电子商务,通过互联网(知乎)发布问题,找到关注这个问题的你,给你一个“只要学了这个课程就能日进斗金”的期待,让你交钱买课程。 就是这么简单。
电商本身只是一个交叉叫法,不能算成一个独立的学科。
再进阶一点,要把电商做好,自然而然会涉及到互联网和商业背后的市场、人群的研究。这时候市场营销、心理学、社会学就都派上用场了;在进一步,你做大了,你要优化库存和配送,运筹、统计、物流、财税专业的东西就都派上用场了,在进一步…… 进无止境
总而总之,追求这个电商好不好学这个问题的答案可能用力的方向不是最省力的,如果还是很迷茫,找一家淘宝店或者电商公司进去从跟单、客服、小运营做起,一年半载你就会发现,通常意义上的电商就是我前文说的,利用互联网规则做生意,而已。
全国电商综合实力最强是哪个城市?
很乐意回答这个问题!
我是完全为了的职业认证来回答这个问题的,并且回答问题也是非常用心和专业的!希望我的回答能够帮助到提出问题的人!
全国就几大电商,不说大家都知道,除了淘宝天猫就是京东拼多多,还有就是苏宁易购及国美商城!但是要说是最强的是那个城市,一句话就可以解决问题!全也只有这一句话杀伤力最大,那就是:“江浙沪包邮”!为什么会这样呢?因为购买力强,综合实力最强呀!如果再看一下全国消费市场排名,排名靠前的也是这三个省市,江浙沪!而唯一能与之抗衡的就是广东省,但是广东发展水平不平衡!除了深圳及珠三角地区外,其它地区发展速度并不快!而江浙沪地区关键在于私营经济比较发达,所以均衡了整个地区,这样才有了“江浙沪包邮”这句话!也是现实!
所以最强的就是这三个地区!如果非要在这三个里面分清楚谁最强,那就要好好去看看人口和个人消费数据!上海人口最少,但是人均纯收入和消费支出最高,江苏和浙江都是以省为单位,所以没有可比性!但是一定要说是那个城市。无疑是杭州!因为阿里的淘宝和天猫都在杭州!综合实力也最强!
电子商务主要学什么?
电子商务是近年来热门专业,很多家长和同学都想要报考,但可能对专业了解的不够,所以还存在很多犹疑,也不知道该如何了解这个专业,下面小编就几个方面带大家了解一下,希望对你有帮助。
1、电子商务的发展前景如何?
电子商务师近几年发展起来的一个专业,但发展飞速,以至于人才缺失,所以对于工作前景而言还是很不错的,不仅市场人才需求大,国家也在大力扶植电子商务的发展。
但是,近年来此专业毕业生也比较多,而且这个行业入门门槛低,而且加上电子商务的发展速度非常快,学校开设此门课程很难跟得上市场的变化,就很可能造成学校还在传授几年前的内容,而市场早已经跨了几个发展步骤。因此,市场对于人才是稀缺,但对于入门者并不稀缺,如果要学,就要保证自己能足够优秀,跟得上市场对人才的需求。
2、电子商务都学些什么课程?
电子商务主要学习的课程有网站推广,网站优化,SEO优化等知识;还有电子商务概论,管理信息系统,管理学,经济学等。本专业需要学习的内容非常多而且杂,更重要的是教材的更新速度永远比不上市场的变化,所以还需要你时刻准备去外部学习更多的知识,同时去做很多的社会实践活动。
3、选择什么学校就读?
如果条件允许,还是建议去一线城市的学校,同时选择有外聘教师(行业从业领头者来校讲课),这样能更好地掌握行业最新的动态。
电商服务应该注册什么类型的公司?
经营项目:注册类型的公司不是很重要,重点是经营项目,只要把可能涉及到的全写上去就行,一般在工商局注册的时候,都会提供咨询。
注册类型建议:XX电子商务有限责任公司,XX科技有限责任公司,XX技术有限公司,XX软件有限责任公司。
公司类型建议:建议注册为有限责任公司,这样对于后期融资等便利,而且法律风险也是最小,有限责任公司只以出资额为限承担有限责任。
税收:税收是根据公司经营项目和企业规模而定,小微企业一般有免税额度,地方也有各种减免税收政策,如3免2减半等。
dsk电子商务是什么意思?
德尚客app的简称,是一款可以让大家随心购的手机软件。
电子商务学什么软件?
电子商务应该掌握哪些软件,作为大学专升本3年专科+2年本科的5年电子商务专业毕业,并且互联网创业4年的我,应该可以回答这个问题。
软件只是工具,是为了让你更高效的工作,更好的发挥创意,不应该为了学习软件而学习软件,应该是为了某个目的,如:店铺运营,运营,网站运营,在线交易额?将这些具体的东西定为目标,然后在进展的过程中,会发现需要有软件作为辅助。 电子商务是一个很广泛的定义,很多外行把电子商务就看做是开淘宝、京东、拼多多店的,这种想法是错误的,这从一开始,限制了对自身发展的想象力。从大学的课程就可以看出,我们经常开玩笑说,整个经管、商学院的课程,电子商务都有涉猎。 电子商务行业,首先你的第一目的是在线上完成交易,获得收入,这个收入,可以是你的淘宝店卖出去东西了,可以是你的自媒体流量上去了获得收益,可以是你的网站产生的广告位价值,可以是你做的互联网平台抽成了B端或C端的分佣,这些都算。那么,这么杂的一门学问,我觉得就无法固化到底要学习什么技能了,而是要掌握学习的能力,拥有互联网思维,学会从运营的角度看待问题,这也是一种兴趣的培养。
首先, 要产生行业嗅觉,有钻研的精神
比如,你看到某果某为发布了新手机,你会自然的开始想,他在发布会上为什么说这句话,手机的定价有哪些学问,为什么最低配和中配差价小,而顶配远贵与中配;
比如,你参加了某个平台的双11、节日的线上活动,你会去想,他为什么这样操作,这样操作的好处在哪里,他可以通过这个活动获得什么吸粉?用户流量?用户好感?用户分享?还是品牌口碑,产品销售,建立社群,当去理解并分析了这些内容后,还需要去想,如果对于我自身的业务,或我公司的业务,用这个行不行,合适不合适,能给我带来什么?如果不合适,那我应该怎样改一下就合适了;
看明白一切平台公开的数据,并对其进行分析,对用户画像进行思考,对分层用户,提供不同的解决方案。比如,一个数据显示,目前的受众群里四线城市居多,家庭年收入5万以下居多,男性多,机型中iPhone 6s排第一,其次是Oppo Vivo机型,那这些数据可以带来什么样思考,应该向他们,推送什么样的内容或商品,可以激发他们的兴趣(如果向这个群体推销500一双的筷子高端家居,他们肯定不会买账)
其次,要具有全局意识,明白环节之间的关系
对于技能方面,电子商务大体可以分为产品、运营、技术、设计、客服,这些东西,都要尽可能的了解,甚至掌握,比如入门级的必备品:办公和轻设计的Office/ps/pr/ai,运营的在线海报制作网站、在线公众号文章排版网站、问卷回收应用、用户管理系统、以及一些比较火热的小应用:微商城、投票系统、系统等的操作,技术方面,建议了解前端三件套:Html,Css,Js,至少是前两者。明白电子商务项目运作过程中,每个环节,每个过程的工作内容,这些需要消耗的精力和时间,这样才算是具备了全局意识,可以整体的运营统筹。当然,在掌握这些基本技能的同时,还要时时关注行业最新资讯,了解优秀项目和竞品的新闻动态。
最后,到了最后最激动人心的干货分享环节:
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在某宝后火起来的直播带货、短视频种草、某多多社交电商,已经告诉电子商务人一个道理,没有一个运营模式是一成不变的。电子商务的软件学习是持续的,需要积累的,本回答只讲了学习方向、方法相关的内容,掌握一个好的学习方,拥有对行业探索的兴趣,才不会被时代淘汰。
希望我们一起交流,共同进步~
电商对应的工种是什么?
主要有:
网站设计师、网站程序员、网站维护管理、erp实施顾问、erp技术员、软件开发员、软件技术支持、网络产品销售员、网上商城维护人员、还有些直接和电子商务联系的职位
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。